【原】管理员工最高境界：用制度约束人的兽性，用企业文化提升人的灵性

苏引华：大脑银行创始人

任何事清的结果都是来自于行为。

行为来自哪里，行为来自思维，思维来自哪里，思维来自环境。

科学家曾经做过一次试验，拿几只猴子装到一个笼子里，然后在笼子上面放一个香蕉，每当猴子想去抓香蕉的时候，科学家就用高压水枪滋它，手只要离开，水枪立刻停，如此反复几次后，他们就会觉得，这个东西不能碰，一碰我们就倒霉，最后香蕉烂掉了也没有猴子去拿，人也一样，这是特性。

人有三大特性，动物性、社会性、灵性，公司要学会用制度来约束员工的动物性，激发人的社会性，人都是趋利避害的，你奖励什么，员工就朝着什么方向努力，所以公司要学会用机制来激发员工的社会性，而最高的境界，就是用文化，用企业文化来提升员工的灵性。

科学家试验的这几只猴子受高压水枪的冲击这就是制度，久而久之它再也不敢碰香蕉了，因为它们觉得这香蕉一碰就倒霉，这时候科学家把一只猴子抓出来，换一只新的猴子进去，新的猴子没有被高压水枪冲过，它就会感觉这群猴子真傻，有香蕉竟然不吃，它的手就会去抓香蕉，但是其他猴子知道，只要碰到香蕉，我们也要跟着倒霉，其他的猴子当然不会让这只新猴子抓到香蕉，回手就把它打个半死，新猴子也不知道别人为什么打自己，久而久之新猴子也学乖了，以此类推，把里面的几只猴子全部换成新猴子，所有猴子都没有被高压水枪冲过，但是他们有一个共同的信念，就是香蕉绝对不能碰，只要一碰就会有猴子扁我。

被打的新猴子永远不知道它们为什么要打我，打它的猴子也不知道我们为什么要打它，根深蒂固的思维扎根了，这就是企业文化。