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北京时间2021年1月31日，来自科技媒体DoNews独家消息称，位于上海市黄浦区淮海中路华狮广场的OPPO超级旗舰店已经关店，在OPPO官网中已经无法查询到该店铺，同时OPPO负责线下的内部员工告诉DoNews，OPPO今年要主攻线上，线下店将会有一定的收缩。 对于上海OPPO超级旗舰店我们并不陌生，这是OPPO全球首家超级旗舰店，其开业于2017年12月24日，采用“有趣、自由、亲切”的理念，门店面积达到了500平米，分为销售区和体验区，摆放括手机、耳机、音箱在内的所有OPPO产品。OPPO表示，上海超级旗舰店的设计追求“体验至上”，不以销售为主导，只为带给用户更好的体验。在时尚之都与时尚人群“聊”时尚，OPPO在设计上的时尚小心思将引发更多时尚人群的共鸣。 对于OPPO开设超级旗舰店一事，OPPO副总裁吴强表示：“上海超级旗舰店蕴含着我们对于零售终端升级、品牌升级的思考。零售终端特别是旗舰店是品牌与用户直接沟通的核心渠道，我们选择将上海超级旗舰店作为品牌提升的一个突破口。这一次我们开始考虑在一线城市布局超级旗舰店，有两方面考虑的因素。第一是基于零售终端升级，以及品牌升级的这么一个考量。第二个，其实我们希望能够给用户更自由、更轻松的一种体验的空间环境。” 在上海超级旗舰店之后，2018年8月OPPO又在深圳落户了全球第二家超级旗舰店，希望以零售终端升级持续助力品牌提升；2019年4月19日，OPPO全球第三家超级旗舰店在北京华熙LIVE·五棵松，希望以超级旗舰店作为前沿阵地，全力推动线下零售体系优化升级，并已取得阶段性进展，将进一步助推品牌全面提升；2020年6月，OPPO广州超级旗舰店落户天河区正佳广场，是继上海、深圳、北京之后的第四家OPPO全球超级旗舰店。 OPPO广州超级旗舰店的落户，标志着OPPO完成超级旗舰店的一线城市布局，是零售终端优化升级的又一里程碑，但是相比此前三大旗舰店开业时的明星到场、媒体报道，此次广州超级旗舰店的开业却显得低调了许多，并没有在业内引起轩然大波。 与OPPO关闭上海超级旗舰店不同，以线上渠道为核心的另一国产手机巨头小米则加速开设线下店铺。2020年12月6日，小米之家成都旗舰店正式开业，这也是小米的第1000家门店，也是西南地区首家小米之家旗舰店；2021年1月9日，小米千店同开；2021年1月30日，江苏，河南全面实现县一级小米之家覆盖。可以说，小米线下渠道稳步推进，而未来小米将联合全国各地的合作伙伴，力争让小米之家开到中国每一个县城，真正实现 “每个米粉身边都有小米之家”。 事实上，早在2020年初就曾有媒体报道称，全国OPPO代理商在陆续关店，因为利润不断下降而成本不断上升。 以前厂家会根据店铺位置、大小给予代理商一定的补贴，代理商卖出手机的利润相对比较高，但是随着OPPO逐步缩小线下比例，线下渠道市场被瓜分。同时，华为、小米也开始发力线下市场，代理商销量降低，利润也越来越少。因此，有越来越多的经销商选择放弃代理OPPO。 那么问题来了，在华为退场，小米大规模进场的当下，OPPO真的会收缩线下渠道吗？其实我个人并不这么认为，关闭上海超级旗舰店更多是重心调整，原因在于OPPO长期以来在一二线城市，也就是一二线级别的消费市场拉垮，消费者更愿意选择苹果、华为、小米，甚至三星，对于OPPO的认可度并不算高。 根据企鹅智库发布的《智能手机&智能硬件：2019中国网民购买力报告》来看，苹果一二线城市的用户占比分别为31.4%和27.5%；华为一二线城市的用户占比分别为22.6%和25.9%；小米一二线城市的用户占比分别为25.4%和26.1%；三星一二线城市的用户占比为24.6%和29.7%。可以说，这四大品牌的用户几乎50%以上都在一二线市场，且四分之一以上的消费群体位于一线城市。 相比四大品牌的用户布局，OPPO的一线城市用户占比仅为12.9%，二线城市用户占比为24%，二者总和也不过36.9%，其更多用户群体集中在三四线及以下城市，而OPPO上海、深圳、北京、广州超级旗舰店均为一线城市甚至超一线城市，对于OPPO来说这本身就属于弱势市场，而想要进入这些市场OPPO就必须拿出足够的诚意。 但事实证明，在过去进入一线城市的发展过程中，OPPO并未摆脱“高价低配”的标签；虽然OPPO一度试图摆脱“明星效应”，但李易峰、周冬雨、欧阳娜娜、王俊凯、春夏和杨英格等当红明星为Reno5系列助力却让我们看到了当年那个凭借明星效应走红的OPPO回来了；此外，OPPO一直引以为傲的快充技术目前也被小米等品牌全面反超，而在最新的无线充电技术上，OPPO则一直处于落后方。
还是根据企鹅智库发布的《智能手机&智能硬件：2019中国网民购买力报告》来看，OPPO现有消费群体的学历水平66.3%，也就是近三分之二为初中以下水平，高中/中专/技校为22.3%；而大学/专科以上的仅为11.3%。相比之下上述四大品牌初中以下水平用户普遍在50%以下，大学/专科以上的则普遍在25%以上。而大数据显示，高学历人群普遍集中在一二线城市，对于高价低配他们并不认账。
换句话说，OPPO的核心用户群体普遍集中在三四线城市、初中以下文化成都的消费群体，这或许才是限制OPPO在一二线城市发展的重要原因，尤其是随着小米加速线下布局、苹果不断价格下沉、三星重拾国内市场等等，OPPO在一二线城市本就不强的竞争力更是下滑，随着市场竞争的日益加剧，OPPO打造零售升级的目标恐怕是要告一段落了，OPPO想要在一二线城市立足脚跟，恐怕还得拿出更多诚意。
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