有时候在遇到一些客户答应你很好,但后面他还是没有付钱购买你的产品,是什么原因呢? 有三个方面的原因,你要记住这三个方面的原因,然后去突破! 第1个方面的原因就是他只是想应付一下你,他并没有想要真的购买,那他当然不会付钱了 那你怎么去测试呢?你可以问他这样一句话 “我留意到你好像还有一些担心和顾虑,不妨说一说” 这个在心理学里面叫冷读术,如果他真的有一些担心和顾虑,他就顺便说出来,他会觉得你很了解他,你好像看透了他的心思 那对方如果他真的在考虑,他就会跟你说,其实我为什么还没有付钱的原因是什么,对吧? 但如果说他不是很想买,他也会跟你说,其实我还没有考虑好,对吧? 第2个原因就是对方他确实已经想买了,但他现在在自我成交的过程中,这个时候要怎么办? 对方有可能在考虑一些因素,但是你要加速它这个自我成交… 但是你现在不知道他在考虑什么因素,对吧?如果说你问了他这句话 “我留意到你,好像还有一些担心和顾虑,不妨说一说” 他如果没有说或者他不知道该怎么说,那怎么办呢?因为他已经在做自我成交的阶段 其实这个时候他希望获得更多关于你的产品项目的资料,他希望能够看一下你这个产品项目能不能真正满足他的需求 他想看一下你这个产品项目真正是否值得信任,这个时候有一个非常好的招数就是:你要把你的收钱长文案发出来! 你可以跟他说,我留到你可能还有一些担心和顾虑,你可能想要了解我们更多一点,那这里有一个关于我们产品项目的详细的文章介绍,你可以点进去看一看 这个时候因为对方在自我说服的过程中,当他看到很多你的长文案里面列举了很多的客户案例,别人拿到结果的案例 这个时候对方本来需求只有5分,慢慢的就被你这个收钱长文案刺激到8分以上,然后他的信任本来也只有5分,被你的收钱长文案刺激到8分以上,然后他就付钱购买了 因为客户要付钱给你,需要满足:第一需求,第二信任,第三购买力 第3招就是客户有点拖延,因为每个客户他在付钱的时候总是会选择拖延 付钱在人的潜意识里面是痛苦的,所以他就会拖延,拖延的结果就是遗忘! 所以,你为了让你最后他买的时候不拖延,你要给到他一个让他无法拒绝的成交主张 那让客户无法拒绝的成交主张有4大元素: 第1大元素就是你的这个主要产品的价值,就你卖的是价值,你这个价值必须要高于价格,因为在客户的大脑里面有价值和价格的天平 当价值远远低于价格的时候客户就不会买,价值跟价格差不多的时候,客户就犹豫不决,当价值10倍于价格的时候,客户就会疯狂的想买 第2个元素你在成交主张里面必须要有超级赠品,要让对方感觉物超所值10倍的超级赠品 第3个元素就是稀缺性和紧迫感,因为人总是会喜欢拖延,所以如果你这个东西没有稀缺性紧迫感,对方就会拖延,明白吗? 就比如双11买东西的时候,你看上了一样东西马上付钱了,因为你看到过了双11就没有了,而且他只剩下最后几百份了,在不断的被抢,抢完就没了,所以你就迅速付钱了 第四大元素叫零风险承诺,什么意思呢?就是说对方也考虑好了也想要付钱了,但他这个时候就有点担心,担心这个靠不靠谱啊,担心是不是真的? 然后就跟他说,7天无理由包退换货,那对方就敢于行动了!所以你一定要有零风险承诺,这样才能推推进客户去快速行动 当然我知道你肯定会担心,要是有人来退款怎么办?只要你的产品是真正OK的,其实这个退款是极少数的 举例说明,比如说100个客户里面如果你没有零风险承诺,你可能只能成交10个客户 但因为你有了零风险承诺,你可能成交了50个客户,那50个客户里面假设有10个人退了,你还成交了40个,你还是赚的! 亲,如果你遇到找客户难,成交客户难的问题,可以点击我的头像私信“8” 给你答疑解惑… |
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