优秀管理者的7种能力、4个标准化、3个要...

七种能力

学习能力：职场上的学习能力，可以理解为学习解决问题的能力，学习与其他部门或合作企业的沟通协调能力等等。

前瞻能力：领导者的视野和格局，决定领导是否能做正确的事、制定可持续的战略。

决策能力：指领导者的遇事的决断能力。

组织能力：指领导者科学配置周边资源的能力。

执行能力：指领导者实现既定目标和愿景的能力。

沟通能力：指领导者人际关系处理的能力。

用人能力：作为领导要知道用人所长，补人所短。

作为管理者要带头，领导亲自示范往往事半功倍。

四个标准化

制度合理化：部门或企业制定的制度一定要符合人性，更要体现出团队的价值观，而不是强制式的约束惩罚。

奖惩透明化：奖惩一定要做到公开透明，奖励和赏罚一定要及时。只有这样才能起到激励和教育鞭策的目的。

工作流程化：团队的工作只有形成标准化的流程，团队才具备竞争力，只有标准化工作流程，才能提升员工的工作效率。

目标具体化：团队要有具体而清晰的目标，工作效果可衡量，每个团队成员都有指标，即让员工明确自己的工作要求和任务。

三大要点

第一，作为管理者需重视团队员工提出的建议：

只有这样，员工才会觉得受到该有的尊重，才会更有工作动力，对待团队任何人都该如此，哪怕是刚来的新员工。

第二，曾经作出的承诺必须重视：

哪怕你只是随口一说，比如这个月完成业绩团队聚餐，那么就务必遵守，言出必行，威信就是这样形成的。

第三，努力的过程值得表扬，但结果更要被重视：

比如华为的“末位淘汰”制度，虽然无情，但是很有效；只要有一个不努力工作的员工，整个团队的工作状态就会下滑。

这些看似没有人情味，然而却能在如今激烈的市场竞争中，让团队或企业拥有核心竞争力。一个管理者，把团队带得越来越没有竞争力，让企业效益每况愈下，这才是最大的犯罪。