现在手机已经成了我们生活中必不可少的东西,但是很多人却很害怕电话,患了电话恐惧症。 而存在电话恐惧症的人通常会有以下几点症状: 1 手机常年静音; 2 能发信息绝不打电话,即使打电话会更高效; 3 接到来电时,第一反应是紧张、拒绝和逃避; 4 听到电话铃声时会莫名的烦躁、恐慌; 5 经常在犹豫中错过接听电话,但错过后反而会松口气; 6 接了电话之后也不知道该说什么,只想赶紧挂掉; 7 要是有未接来电,能不回就不回了; 8 每次打电话都要酝酿很久,还会打好腹稿; 9 比常人更常使用飞行模式,不想被人打扰。 很多人都会有电话恐惧症,柠檬的一个朋友甚至连父母的电话都不想接。 那为什么会这样呢?我觉得主要有以下几种可能性: 第一,逃避电话其实是逃避打电话的人。 电话恐惧症其实属于社交恐惧症的一种,它的本质是对社交关系的逃避。 害怕打电话、害怕接电话其实是不想电话那头的人接触,所以患有电话恐惧症的人不仅讨厌电话,也不太喜欢QQ、微信这样的聊天软件,看到别人给自己发信息就会莫名的烦躁。 他们喜欢自己一个人静静呆着,不想要被人际关系束缚,更不想被他人打扰。 在他们看来,电话铃声响起的那一刻,自己的美好时光就被打断了。 对他们而言,社交是一个很麻烦的事,他们会有很多担忧和负面联想,比如我这样说对不对,对方会不会觉得我不好之类的,这些想法都会加重他们对社交的排斥。 第二,害怕接电话是害怕电话里即将出现的事。 我们什么情况下会给人打电话呢,除了寒暄关心对方,多数时候是有事找对方。 在这种情况下,接电话就等同于“有事来找我了”,那能不让人厌烦吗? 前面说我的一个朋友连父母的电话都不想接,就是因为她父母每次给她打电话都是找她有事,不是让她打钱回家,就是有什么其他的事让她去做,所以久而久之,在她的大脑里形成了一种“电话响了,我又要辛苦了”的观念。 拒绝接电话其实是他们自我保护的一种方式,她想借此告诉父母,你们别再这样了,我太痛苦了。 可惜如果对方不是一个具有高度同理心的人,那他是不会按照你所期待的方向去做的,他只会一遍又一遍给你打,今天不行那就明天后天继续打。 第三,过往的关于“电话沟通”的负性体验太多。 有些人是害怕接电话,但是对于回复信息就没那么排斥,这是过往经验导致的。比如你之前跟某个人或者跟很多人电话沟通的结果都是失败,你不知道在电话里该怎么正确的表达自己,总感觉被对方牵着鼻子走,很委屈很烦躁,那这样的经验只要多几次,你就会形成一种条件反射——“电话铃声一响,就很烦躁”。 但是通过微信等其他的方式进行文字性的沟通,你有足够的时间和空间来好好斟酌自己的用词,多数情况下都能达到沟通成功的效果,那相对接电话而言,你肯定不会排斥回信息。 对于该如何减轻自己的电话恐惧呢,柠檬的建议是采用系统脱敏法:
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