影响力

影响力1影响力的武器刺激-触发特征固定行为模式捷径-简单原则认知对比原理我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大一分钱一分货，价格贵就等于东西好单独的提出各个选项，这样每一项的小价目跟已经确定的大数目比起来简直不值一提2互惠给予，索取，再索取心理基础负债感感恩图报应用适用于强加的恩惠可触发不对等交换互惠式让步以小换大”拒绝—退让“策略面对接受的善意，我们感到有义务要偿还；而这一规则带来的后果是，倘若有人对我们让了步，我们便觉得有义务也退让一步谈判时把最初的立场稍作夸张，然后讨价还价，来上一连串的小小让步先提大要求再提小要求不要不切实际的夸张，否则人们会直接不回应会刺激对方产生责任感和满意感对策分清敌友+积极抵抗恩惠用恩惠回报，诡计则不必回报3承诺和一致心理基础要与我们过去的所作所为保持一致决策捷径：习惯的力量，自我逃避应用承诺诱导，进而一致承诺是关键在接受琐碎请求时务必小心谨慎，以为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情可以利用小小的承诺操纵一个人的自我形象—设置在你想要的位置上承诺需满足一定条件积极的公开的经过一番努力后自由选择的虚报低价策略书面声明承诺前提主动公开付出努力自主对策建立反击模式反思承诺前提书面承诺能令其他人信服：写这份东西的人，真心相信自己写下来的事情一旦主动做出了承诺，自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力。一方面，是人们内心里有压力要把自我形象调整的与行为一直；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。员工拟定个人销售目标，而且得亲手写出来，建立起对这些目标的承诺感个人承诺是预防撕毁合同的一种重要心理机制对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团队来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的比如有些比赛设置的奖品为什么小？希望参与者对自己的所作所为负责，一旦做了，就没有借口可找，没有退路可选，不能让他有机会在事后耸耸肩说“我只是贪图那份大奖罢了”只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心的负起责任先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定做好后，交易却还没最终拍板，卖方巧妙的取消了最初的甜头4社会认同心理基础以别人的行为作为判断的标准榜样的力量应用观察他人，消除不确定多元无知效应需要帮助时减少人们责任和处境的不确定性表达精神需要帮助孤岛效应：陌生环境，模仿他人对策伪造数据忽略反击无意错误不盲目从众自动+手动很多时候，紧急情况乍看起来并不会显得十分紧急，碰到这种不确定的情况，人很自然的会根据周围其他人的行动来加以判断。我们可以根据其他目击者的反应方式，得知事情到底够不够急周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了5喜好心理基础人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求喜欢原因外表魅力相似性恭维应用友谊关联为影响人而交朋友关注效果而非原因抓住反击时间把交易者和交易分开光环效应：一个人的一个正面特征就能主导其他人看待此人的眼光长相好看的 人更容易在需要的时候获得帮助，在改变听众意见时也更具有说服力观点、个性、背景、生活方式等名人广告圈子文化球迷疯狂对策6权威心理基础对权威的服从应用头衔衣着外部标志名车制服对策做好充分思想准备识别是否是真正的专家伪装的真诚：权威是否说真话7稀缺心理基础维护既得利益心理抗拒理论对稀有资源的竞争物以稀为贵应用创造稀缺“数量有限”策略“截止日期”策略对策警惕冲动判断是否是来自其他使用价值，而非占有8即时影响力信息时期-信息处理-知识捷径神圣不可侵犯保护注意力，熟悉6条原理目标一致1糟糕的消息会让报信人也染上不详。人总是自然而然的讨厌带来坏消息的人，哪怕报信人跟坏消息一点关联也没有；2把事物中讨人喜欢的特质“出借”给人为跟它们联系在一起的东西。2倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我们的居住地）让自己跟成功联系起来，我们的公众形象也会显得光辉起来对失去某种东西的恐惧，要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力1一旦短缺，或其他因素妨碍我们获取某物，我们就会比从前更想得到它，更努力的想要占有它，跟这种妨碍对着干；2每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发的想要得到它；3当遇到有人竞争时最最想要收集、存储、检索、传递