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作者：唐一刀 这是现在的优衣库事业的起点。 1984年6月2日，第一家优衣库门店在日本广岛市开业。 开业一大早，店铺就排起了长队，后面顾客越来越多，多到让创始人柳井正恐惧，这才出现了上面的情景。  图片来源：商悟社 开了个好头。 自此之后，优衣库一路过关斩将，快速崛起，从日本走向了全世界，成为了全球国际知名服装巨头。 数据显示，2019年，优衣库母公司全年营收高达1510亿元，创历史新高。 最近，创始人柳井正还以223亿美元的身价蝉联日本首富，力压孙正义，成为日本新一代“经营之神”。 不过，前不久，7月9日，优衣库母公司日本迅销集团发布财报：截至5月底的第三财季，公司营收为3364.1亿日元，同比下降36%，营业利润暴跌74%，净亏损98.2亿日元。  优衣库亏了！ 但是虽然营收利润双双下跌，业界表示，现在的优衣库离超越Zara和H&M却越来越近了。 数据显示，6月底，优衣库所在的迅销集团总市值正在逼近全球最大服装零售商Zara母公司Inditex，二者市值差距已从2017年夏季的约4倍缩小至目前的约1.4倍。 创始人柳井正更是在2011年时就定下目标：2020年，优衣库母公司迅销集团要成为全球最大的服装制造商和零售商！ 亏损的优衣库，有望能够赶超Zara和H&M吗！凭什么？ 现在的优衣库，因为“价格+大众”，是当之无愧的全民品牌。 1984年，优衣库第一家店在日本广岛市开业。 当时，优衣库一件衣服的售卖价格大约为1900日元（现约合人民币126元），相比其它品牌服饰，这个价格全阶层都比较能接受。 优衣库，风靡一时。 而火爆之后，好景不长，优衣库很快就迎来了市场的质疑和冷落。 1994年前后，因为低价，优衣库一度被消费者认为是“便宜没好货”，质量不行。 图片来源：网络 其中，以优衣库扩张到日本千叶市时，所面临的情况最尴尬。 据报道，1994年4月，优衣库千叶市第一家门店开业时，没有一个顾客光顾。这与第一家广岛店开业盛况相比，简直是天壤之别。 后面，有业内人士解释：和日本广岛市相比，千叶市的消费者不太喜欢低价。他们认为，优衣库是打折店，低价，就意味着便宜没好货。 低价，在这时、在这里，让优衣库受到了严重的冲击。 不过，好在低价挫折没有持续太久。 随着消费者对优衣库的进一步认知和熟悉，优衣库自身也在不断精进产品质量，加上爆款摇粒绒的出现，便宜没好货、质量不行的标签逐渐消退。  图片来源：网络 与此同时，1900日元的低价还迅速让优衣库在一众服饰品牌中差异化突围。 而有了低价的加持，随之而来，优衣库在国民化的道路上越走越顺。 在品牌定位上，优衣库也是秉持着差异化思维。相比Zara、H&M追求时尚个性化，优衣库反其道而行之，决定专做基本款，减少SKU，有效减轻品牌的库存压力。 柳井正认为，做商业要抓本质，而优衣库的本质产品无疑是基本款。 首先什么是基本款？就是怎么搭都可以，舒适、自由。 所有人都可以穿的百搭款，例如T恤、牛仔裤、内衣、衬衫。 这也就是，消费者总能够在优衣库买到最基本的全需求的衣服的原因。 当优衣库只需要专注于单品的科技创新，将单品做到极致，有了基本款的销量保证，品牌就不用考虑太多其它款式和库存的问题。 据统计，目前优衣库的SKU远比其他企业低得多，仅仅只有70家工厂，相比其它服装巨头最少是1000家起的数量，不得不说，优衣库成功制胜。 “企业经营一定会经历一连串的失败，会有很多惊险的故事。可以说，失败是生意的伴侣，两者形影相随，你挑战10次新事物，必定会有9次失败。” 优衣库创始人柳井正称之为“一胜九败”，并认为这就是优衣库全球热卖的秘密。 纵观优衣库的发展轨迹，从一间小小的店铺，到如今2000多家店铺覆盖全球。成长的过程中，必然是败多胜少。 据柳井正自己介绍： 经历过“衣服因为低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪：1995年，优衣库曾因产品质量问题，遭遇了前所未有的品牌不被认可的困境。 经历过美国分公司关门：优衣库在纽约成立了分公司，但产品上市后一败涂地，优衣库在美国卖不起来，最终分公司不得不宣布关门。 经历过融资的失败，经历过激进扩张、门店赔钱，最后不得不关闭部分门店…… 而恰恰是这些失败让优衣库不断试错、不断学习、不断前行，最终变成了财富。 在日本经济失去的30年，在人们大幅减少服装开支，大量商场、服装店销售下滑甚至倒闭的情况下，优衣库却逆势增长了200多倍，成就了现在独一无二的优衣库。  业绩连年增长 成为全球第三大服装品牌 一刀梳理了优衣库母公司迅销集团从2014年—2019年的的财务数据，看到了优衣库的生长周期。 从财务数据发现，近5年，优衣库的收益一直在增长。 数据来源：迅销集团财报 制图：独角Mall 值得注意的是，如今，在迅销集团的收入结构里，来自大中华地区优衣库业务的收入接近总收入的1/4，仅次于优衣库在日本本土市场的收入比例。 尤其是疫情期间，中国的消费市场目前恢复的最快最平稳。 可以预测，中国市场在接下来一段时间内很有可能将成为优衣库和Zara、H&M最大的竞争之地。  图片来源：网络 上周六，一刀来到了优衣库深圳全球概念店，2600㎡，目前全深圳最大，实地观察了优衣库线下门店的情况。 这家优衣库深圳全球概念店，位于万象天地，是街区10座独栋旗舰店之一，地段和位置具有先天人流优势。  进入门店，一楼人流非常多。分为男装和女装区，几乎每一块都有消费者在挑选衣服。  整个概念店一共分为4层，女装、男装、童装，种类非常齐全。  在这家概念店中，一刀发现了优衣库以下独特之处。 1.服装风格以基本款为主，容易穿着，容易搭配； 2.商品叠放整齐，随时都有店员在及时补货； 3.店员不会跟着顾客，但能及时回应消费者的咨询和需求； 4.店员平时都要系围裙或统一着装，便于顾客辨认。 周六晚上9点多，优衣库里面外面的人流络绎不绝。 势转位移，回想早期优衣库在全球服装市场都排不上名号。 而如今，优衣库已一跃成为了全球第三、亚洲最大，并且可以和Zara、H&M比肩的服装品牌，拥有了一大批固定的消费群体。 今年，一场疫情，全球零售市场遭受重创、Zara关店1200家，GAP停发8万员工工资、欠租被告，而优衣库也未能幸免。 7月9日，优衣库母公司日本迅销集团发布财报：截至5月底的第三财季，公司营收为3364.1亿日元，同比下降36%，营业利润暴跌74%，净亏损98.2亿日元。 单季利润暴跌74%，优衣库录得罕见亏损。 图片来源：时尚商业网 而亏损之下，值得注意的是，数据显示，在快时尚行业中，优衣库离超越Zara和H&M，成为全球第一零售商的目标反而更近了。 一方面，优衣库所在的迅销集团总市值正在逼近全球最大服装零售商Zara母公司Inditex，二者市值差距已从2017年夏季的约4倍缩小至目前的约1.4倍。 另一方面，2019年，迅销集团销售额约为190亿欧元，H&M集团销售额约为221亿欧元，二者相差缩减到接近30亿欧元。 数据来源：公开数据 制图：独角Mall 一年又一年，不得不承认，优衣库和Zara、H&M的差距越来越小。而且目前从市场来看，大家对优衣库充满信心。 2011年，时年62岁的柳井正为自己立下了一个宏大的目标：到2020年，目标让迅销集团成为全球最大的制造商和零售商。 近几年，随着优衣库的强势发展，这个目标其实并不是那么遥不可及。 但一直以来，优衣库存在的问题是，征服全球，相比亚洲市场，美国市场一直是其难以逾越的大山。 而早前根据投行Jefferies分析师MichaelAllen认为，优衣库要成为全球最大，还是要征服美国市场，而且必须提供更多时尚化产品。 图片来源：时尚商业网 今年来看，疫情影响，美国市场基本是泡汤了。 至于，提供更多的时尚化产品，也明显与优衣库一直以来的核心理念相悖。 所以，未来，在成长为全球第一大零售商的道路上，优衣库会如何征服美国市场？而且为了第一，优衣库会一改往日的优衣库风格，转向时尚化吗？ 如今，2020年已过了一半，剩下的半年，优衣库还能否顺利成为全球第一？ |
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