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【写在前面】身为质量负责人，您的企业一定有属于自己的质量方针。不知道这套质量方针是不是适用？是否能赢得所有员工的拥护？费了好大力气，整理了一系列企业的质量方针，希望可以给大家一个借鉴。绝对干货，一般人我不告诉他！ 1、顾客至上，质量第一，日新月异。 2、高质量，底价位，交期快，服务好。 3、质量是第一次就把它做好。 4、提供最好的质量，满足顾客的要求。 5、质量是我们的工作。 6、满足顾客的要求。 7、以设计为核心，生产出市场与客户喜悦的产品。 8、将零缺陷且具有竞争力的产品和服务准时送达顾客。 9、提供顾客满意的产品和服务并准时交货。 10、顾客满意，质量优先。 11、质量为先，信誉鼎立。 12、质量第一，顾客至上，追求卓越。 13、质量是我们的爱，满意是顾客的心。 14、质量服务 N0.1 15、顾客第一，服务至上，始终是我们的一贯追求。 16、质量为胜，服务为杰。 17、创新，质量，服务，效率。 18、质量第一，顾客至上。 19、全面品管，顾客满意。 20、精纺细织，顾客至上。 注意事项： -- 方针要以容易理解的用语表现。 -- 方针要适合组织所提供的产品或服务以及组织的人员。 -- 目标要表现雄心且能达成。 -- 经营者要能持续且明白而积极地执行情况下才能执行。 质量目标是质量的具体指标，它们可以是： 1、产品一次交验合格率； 2、出货服务良率； 3、服务质量投诉率； 4、退货数量(率)； 5、顾客满意率； 6、交期达成率； 7、废品率； 8、直通率； 9、各过程的服务不良率； 10、各过程合格率等等。 11、将重要的项目加以选择，并决定目标值与其他努力改善 =====华丽丽的分割线===== |
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