分享

方法论+实践,读懂马云挖掘积分运营的商业价值

 米多大数据引擎 2021-03-02

马云的积分模式

在马云的天猫平台,当下完订单准备付款的时候,在价格下面会有一个小框提醒用户是否勾选天猫积分。当用户勾选之后,系统会以1个积分兑换1分人民币的比例自动对商品价格进行抵扣。从这个应用角度来看,积分的抵扣、支付功能可等同于虚拟货币。除内部的天猫积分之外,阿里在通用积分模式上进行了尝试。所谓通用积分,就是众多合作商家使用同一种积分对会员进行奖励。

支付宝推出集分宝通用积分服务,用户可将支付宝合作机构的不同积分兑换成集分宝,并在淘宝商城等平台购物时直接用集分宝抵现、还信用卡、缴水电煤费用以及向慈善机构捐款。除此之外,还可以通过做任务的方式赚取集分宝。集分宝一面覆盖商家集群,一面覆盖消费者集群,通过数据和商业模式为纽带进行关联,将衍生出众多的盈利模式。

马云的积分为什么值钱

通用的积分平台

支付宝推出集分宝通用积分体系,将阿里体系内各渠道的不同积分整合一起,通过做任务的方式赚取集分宝,将积分获取和消费渠道有效串联,覆盖全阿里系各类用户群体。

积分+货币

阿里的积分体系可以全面应用在阿里体系的电商平台上,系统以1个积分兑换0.01元人民币的比例对商品价格进行抵扣。

积分用途广泛

集分宝可以应用在直接抵现、还信用卡、缴水电煤以及向慈善机构捐款上,积分的诸多用途体现了很强的积分价值感。

我们应该怎么做积分运营?

1、   搭建一个结构合理的积分商城是首要任务。

第一步:为积分定价

确立一个积分与现金等值的概念,例如10积分=1元,赋予积分的金钱价值感。

第二步:积分的获取入口

让用户能获取到积分,可以通过扫码有奖、加入会员、每日签到、完善个人资料、完成新手任务、购买产品等方式,让用户慢慢可以把积分积累起来。

三步:保持积分收支平衡

杜绝积分滥发的情况,需要维护好积分的来源,更要找到积分消费的出口。

第四步:积分消费的出口

让用户能把积分消费出去,可以采取在积分商城上架种类丰富的礼品可供积分兑换、开展各种类型的营销活动、参与积分抽奖、积分兑换折扣券优惠券等方式。

米多大数据引擎助您搭建积分运营体系

2、     完善会员等级制度是积分运营中的关键点。

第一步:建立多级的会员制度,会员能享受的权益逐级增长,营造会员的优越感。

第二步:使用积分作为会员升级的重要依据,让攒积分升级会员成为一种动力。

第三步:开展拉新活动,让老会员推荐新会员加入,以积分作为奖励。

3.      持续提升积分价值感是积分运营体系的核心。

在积分运营的过程中,需要不断提升积分的价值感,才能让用户的粘性更强,更容易达成运营目标。


提供丰富的可供积分兑换的礼品。

提供种类丰富、实用价值高的礼品、提供市面上稀缺的有价值礼品、提供有大品牌背书的礼品。

把积分可以作为参与营销活动的门槛

消费积分可参与抽奖活动、积累一定的积分可以升级为更高等级的VIP会员。

把积分作为您主要的营销激励策略的核心。

在粉丝的心目中,得到积分比商品折扣更吸引;把积分作为您提供增值服务、售后服务、销售渠道返利的主要手段。

在粉丝的心目中,得到积分比商品折扣更吸引;把积分作为您提供增值服务、售后服务、销售渠道返利的主要手段。

如何持续提升积分价值感?

将积分运营体系搭建好后,如何把它运营好才是是商家更为迫切想知道的事情。是啊,所谓“创业容易守业难”,一般来说,让积分增值的唯一办法是让它变得更值钱,那如何让它更值钱,无非就是为用户发送奖品。

我常常听到有人抱怨:“礼品种类不丰富、成本高、东西送出去了消费者不喜欢、渠道截留率太高、等等”一系列让人焦头烂额的事情,不过,现在你们不用担心了。

米多礼品市场应势而生,在提升积分价值和丰富的可兑换礼品做了大量的工作,为运营狗提供一个一键操作(上架、采购、发货、售后)的礼品市场平台,助力积分运营,米多礼品市场,我想你有必要了解一下。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多