【原】初二特辑：实现深度粉销的会员营销系统

对于传统品牌商而言，80%的收益依旧来源于线下渠道。线下渠道目前比较流行的还是深度分销的逻辑，但传统深度分销采用的是“人链”的模式，由于传统人链缺乏数字化的机制，这种行为会导致用户数据流失、终端触达效率低、营销费用层层截留、品牌难以直连终端等问题。

而，云店就是品牌商赋能线下深度分销渠道全链路（F2B2b2c）数字化和全场景触达能力的最核心营销工具，是让“人链”数字化的实践工具。在春节期间，我们将接连7天围绕云店的使用功能、应用场景等多个维度，给大家普及。今天给大家带来的是如何通过【CDP+社交云店】进行会员经营，帮助线下零售门店实现老客复购，以老带新。

CDP会员经营，赋能线下零售门店提升老客复购，以老带新

过往的会员是高端品牌的身份识别象征，以各式各样的实体卡为主，会员+积分也是线上线下零售渠道经营老客户的最有效的手段。品牌通过【一物一码】累积了百万、千万量级会员后，如何通过会员互动经营反哺线下零售门店，是传统品牌深分渠道营销数字化的核心关键。

品牌通过【CDP】系统，构建用户分层、权益分等搭建合理的会员权益及成长体系，高效地帮助品牌线下深分渠道用户提升会员荣誉感及成就感，提升用户粘性。再通过【社交云店】千店千面、一店一策和流量公平分发逻辑，将用户引流到店。用品牌市场费用帮助线下门店进行老客户经营和以老带新，帮助门店导流。

打造用户分层、权益分等的会员体系，是经营老客的关键！

社交云店的会员管理是以用户为中心，通过用户分层、权益分等的原则搭建品牌全渠道会员经营，可针对会员设置会员专享价、会员专属佣金提升会员黏度。而会员参与任务，并通过等级条件划分的能力，将会员划分为不同等级的会员，为不同等级的会员提供差异化的权益（等级越高，权益越丰富），从而帮助品牌区分优质用户，解决留存问题，更好的挖掘用户价值，提升老客复购，并借助会员裂变的能力，完成以老带新。

用户如何分层？基于会员体系下，将用户等级的衡量是以活力值作为标准，不同等级对应的活力值不同，呈阶梯式增加，活力值越高，则对应的用户等级则越高，可享受的权益也就越多，同时与品牌之间的粘度就越大。

用户权益如何分等？基于会员体系下，会员等级越高，则可享受的权益越好越丰富，通过丰富的权益和优惠吸引会员为了成长为更高等级的会员而进行复购，从而促进产品动销。

（在会员等级的划分上，品牌商可以根据自己的运营需求，来自定义会员的等级名称。通过会员等级对品牌用户进行分层，从而筛选出优质用户后，还可以针对这些优质用户通过会员标签功能，打上品牌定义的标签，从而实现更加精细化的会员管理，以此满足多业务场景）

品牌商基于社交云店的会员营销，赋能门店动销的策略

品牌商引导消费者消费者在购买产品之后，扫码获得优惠，促使消费者再次交易，建立持续的联系。每购买一次就能获得一些积分，买得越多，等级越高，中奖概率也就越高，购买商品的折扣也越高，用户的粘性同时也在不断增强。

1、老客复购到店。会员消费获得对应积分，积分达到对应数值，可以兑换礼品或抵扣券到店使用，吸引老客户复购，复购订单归门店，门店无需担心倾力引流但流量流失至品牌商手中。

2、会员专享价。针对不同等级会员通过商品折扣、减价或指定会员价的方式来设置商品优惠价格，实现精准会员营销。

3、会员专属佣金。支持按不同会员等级设置不同的商品分佣比例，会员进行产品宣传，达成无限分销裂变效果，推动整体商品销量。