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【1】情商概念是什么？ 主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。 【2】情商包含哪些内容？ ——自我了解。 ——自我管理。 ——自我激励。 ——了解他人情绪。 —— 和别人交往能力。 【3】情商与思维的关系是什么？ 高情商有助于思维模式转变，有助于选择成长型思维模式。同时，高情商也与成长型思维模式有共同的地方，如自我管理、自我激励等。而低情商更会让大家守着固定型思维模式，害怕自我激励带来的自我改变。 【4】提升情商、转变思维的一点思考 ——了解自己优势和不足。就我而言，有不少缺点，如不善于公众沟通、经常做事缺乏持续性。因此，我就通过持续行动 刻意练习，参加各种训练课程和锻炼机会，当众说话、公众沟通的胆量和能力得到明显提升；坚持日更打卡，让自己养成一个爱好写作的习惯，写作能力也在逐步提升。 ——自我管理。过去这方面耗费了太多的时间和精力在无效事物上了。因此，要以终为始，明确自己的目标与方向，分解开来一点点去做，删除所有游戏和消耗大量时间的无效之物。管理好时间，管理好情绪不发火、对人温和友好。 ——自我激励。要以方向和目标为指引，不断精进。失败也不放弃那份坚持，享受那种追逐的过程，只要符合心中理想就去做，不被经济利益因素所羁绊。提升自身的反脆弱性，增加逆境与困境处理能力，保持发展的连续性。 ——了解他人情绪和需求。孔子说：不患人之不己知，患不知人也。打破自己固有的性格弱点，用成长型思维做指引，真诚与人沟通，知彼解己，认真倾听别人，了解和理解他人的性格、人品、需求。 ——和他人交往能力。以真诚为本、信任为基，学会高效沟通；统合综效，求同存异，在双方意见之间寻求第三种解决路径，实现1 1>2的效果；以好的人品待人，不揭短、不嗔怒、懂尊重、善反馈；始终怀有送礼物的心态、怀有利他之心，利人才能利己；现在5G网络时代，诚信就是一张金闪闪的名片，诚信的人做诚信的事，诚信的事才会找到诚信的人，不怕与人交往中的亏，因为吃过的亏会数倍返利于你。 情商在于塑造，思维在于改变，人生成长的脚步不停歇，生活才会不断给我们惊喜！ |
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