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构建思维模型,提高工作效率,升级固有认知

 亦然花开 2021-03-05


逻辑结构是大脑快速处理多项信息的思维方式,不同的逻辑结构适用于不同的场景。

掌握多种逻辑结构,灵活面对不同问题,可以帮助我们提高工作效率,快速抓住关键点。


一、5W2H思维

5W2H是全面分析事物最常用的思维模式,具体内容包括:

谁(Who):识别并确认主角。

内容(What):用定性、定量的语言描述并确定具体事物或问题。

何时(When):说明事情首次发生或者经常发生的时间点或时间段。

何地(Where):事情发生地点、产品部位、工作流程的环节等。

为什么(Why):查明发生的原因,找出事物的本源。

如何做(How):如何处理,具体的行动步骤。

多少(How much):数量、金额、时间、成本等。

5W2H思维非常全面和实用,能够帮助我们理清思维,抓住事情的主要脉络。

1.我们在处理任何事情时,首先要知道这件事由谁来做,谁是关键人物。通常与自己有关的自己才会上心,与自己关系不大的可能也不会太用心。

2.在知道谁来做之后,还要明确具体做什么内容,只有知道要做什么,才能够全身心地郑重对待,这是做任何事的根本。

3.做一件事情一定要明确完成时间,如果没有时间限制,就可能会犯拖延症。因此,在知道做什么之后,一定要知道何时来完成。

4.有了时间因素,就会有空间因素。狭义的空间是具体的地点,比如办公室,会议室等,广义的空间还包括线上、线下、网络等等。知道一件事情在什么地方做非常重要。

5.在知道谁来做、做什么、何时完成,在哪里做之后,接下来还要解决意愿问题,就是“为什么做”。只有理解了原因,才会心甘情愿地去做,才能够做好。“为什么”就是做这件事的理由,也是说服别人的理由。

6.“如何做”直接决定了能否完成目标。不仅要列出多个实施方案,还要把关键步骤梳理清楚,罗列出来,确保我们有一个清晰的认知,在执行时不至于丢三落四、虎头蛇尾。

同时,方案要有可操作性,步骤要清晰、具体、详实,让执行者能够接受和理解,知道自己该如何行动,并且能够严格执行下去。

7.“多少”指的是我们需要处理事情的数量、价格、时长,这些经常被人忽视,但却直接影响着我们的成本、效率和效益,所以非常重要。


二、认知圈思维

我们认知事物,就是从未知到已知,再到建立对这个事物看法的全过程。因此“是什么”、“为什么”、“如何做”,就构成了我们的认知圈。认知圈思维更适合认知已有的事物。

1.“是什么”(What),就是要了解事物的基本概念,这是认知过程的第一步。

当我们接触一个新事物时,首先要清晰地界定这个事物的概念,而不是糊里糊涂地接受这个事物。不仅要自己清楚,还要能够用简单通俗的语言、短句、非专有名词、常见概念、类比的方式向别人介绍清楚。

在明确概念后,还要搞清楚概念的界限和边界,以及使用范围。没有一件东西能让所有人都喜欢,也没有一种方法能够在任何情况下都起作用。

因此,提前了解适用边界,既能节省时间和精力,又能找到适合自己的方法和事物,产生满足感、成就感和自豪感。

通常我们可以采用调研、分析和实验等方式,来确定事物的使用范围,并用通俗易懂的语言描述出来。

一般来说,“是什么”的表达公式为:A是什么,适合谁在什么情况下使用,达到什么目标。其中“是什么”是界定概念和划分范围,表达要通俗易懂,用两三句话(短句、非专业术语、通俗概念、类比)说清楚适用边界,包含时间、空间、对象、目标等。

2.“为什么”(Why),就是要解释清楚这种事物与主角之间的关系,主角为什么要用这样东西?对他有什么好处?

多次询问“为什么”,能够帮助我们迅速找到问题的本质。询问“为什么”主要有3种方式。

第一,为什么存在?即询问一个事物的由来,搞清楚这个事物背后的真正原因,存在的正当缘由。

第二,为什么做出这个选择?这是在与其他选择做对比之后做出的选择。

第三,为什么重要?就是要解决重要性问题,能够引起对方的理解和共鸣,让对方引起重视。

3.“如何做”(How),就是要不断探索如何处理好一件事,处理好一项工作,这是我们做好事情的根本。“如何做”有两个构思方法。

第一个是目标拆解法,就是把需要达成的目标进行拆解,分解成一个个小目标、小任务,然后分阶段、分步骤去完成,通过一个个小目标的实现来保证大目标的完成,通过完成一个个小任务来保证完成整个工作任务。

第二个是对症下药法,就是针对问题产生的原因,选择合适的解决方案,做到有的放矢,对症下药。

学习认知圈思维,不仅能让我们认知事物更清晰明确,在日常表达上也能让我们更有说服力。


三、黄金圈思维

黄金圈思维模式是一种由内而外的思考方式,即“Why—How—What”的思维模式。它从原理、意义和价值观开始,先弄清楚“为什么”;然后说明应该“怎么做”;最后了解做的“是什么”,这种方式更适合创造新事物。

其中,Why:指思考为什么要这么做,我们的目标、意义、价值观是什么;How:采用什么方法、措施;What:我们的表现形式,这是外层的,也是最容易被感知的部分。

先从Why思考,更容易发现事物的本质。查理·芒格说过:“询问自己一个又一个为什么,你就能更好地思考问题。”这个不断询问自己“为什么”的过程,就是黄金圈思维运行的方式。

我们经常与人交流沟通,如果预料到对方可能不会理解或难以接受,但我们又想说服对方,这时就可以尝试使用黄金圈思维。

比如我们介绍一个项目,首先要告诉对方,我们为什么要做这件事;然后说明我们会怎么做,如何满足对方的需求,帮助到对方;最后介绍我们具体做了哪些事情,产生了什么效果。这样去介绍,可能更容易打动人,说服人。

以上三种思维模式,都是构成人类认识事物过程的主要思维模型。我们可以运用这些思维方式去学习新事物、创造新事物,升级固有的认知。


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