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疫情火了大量的西式小家电市场销售，但后疫情时代，这些小家电品类又将保持怎么样的发展速度和进程？目前来看，还没有清晰的道路和方向。 乔华||撰稿 近几年，小家电异军突起，其发展势头远远超过大家电企业，虽然有些出乎意料，但也是中国制造转型升级的一个缩影。2020年，我国家电行业主营业务实现收入1.48万亿元；空气炸锅等烹饪类小厨电、电动拖把等清洁类小家电、个人按摩设备等个人护理类小家电销量大涨，在家电市场中成绩亮眼。这意味着以家电为代表的传统制造业，正在进行一场包含发展理念、生产技术、销售渠道在内的全流程升级。 随着居民生活水平提高，以冰箱、彩电、洗衣机为代表的“三大件”早已走进千家万户，传统大家电的家庭保有量接近饱和，企业进入存量竞争阶段。在这样的背景下，小而精的家电新品可谓行业“新赛道”。美容仪、筋膜枪受到年轻群体追捧；电烤箱、早餐机实现快捷下厨的可能；吸尘器、扫地机器人将人们从家务劳动中解放出来……新产品“抢占”家居生活的各个应用场景，凭借价格优势、使用便捷等卖点，逐渐成为更多人的生活必备品。 尤其是2020年突如其来的新冠肺炎疫情，当大家电由于生产供应链条不顺、线下销售渠道受阻、物流安装服务不畅等原因，使2020年第一季度家电市场零售额同比下降超三成。在这样的背景下，小家电销量逆势上扬，为行业复苏注入动力。借助“宅经济”的东风，加之以直播带货为主的线上营销模式不断成熟，为小家电“神话”创造了条件。 但2020年已然成为历史，随着2021年经济发展步入常态，小家电行业和企业的弊端逐渐暴露出来。销售成本水涨船高，直接挤压研发投入，加剧了“重营销轻研发”的情况，这导致网红小家电与劣质产品挂钩。小家电向来是质量黑榜的常客，除了在电商平台、黑猫投诉等平台上屡遭投诉之外，也成为国家和地方监督管理机构通报的常客。 新年伊始，小家电的代表企业小熊电器发布2020年度业绩预告，股价一度跌停，在三个交易日内，股价下挫近20%，一周内跌幅超32%，较历史最高点几近腰斩。同时，尽管业绩增长为正，但根据全年业绩预告和前三季度业绩报告核算结果显示，小熊电器第四季度归母净利润仅为0.81亿元至1.35亿元，同比下降20%至33%，增速环比下降。 这是否预示着，“网红小家电”的增长神话面临终结？相较于美苏九等传统品牌，网红小家电的对抗模式更加倾向于“差异化打法”，为了规避与美苏九等传统强势品牌正面竞争，传统品牌根植于线下渠道，而网红小家电则走向线上平台；传统品牌倾向于产品功能、质量服务，网红小家电就侧重于产品外观设计、高颜值；传统品牌注重品牌、研发，网红小家电则在借助小红书、网红直播等新模式大肆渲染。 因此，小家电风头一度盖过传统品牌，但也正因为如此，尽管网红小家电在资本市场刷足了存在感，但大众消费者并未对具体某一品牌形成具体的印象，通过互联网塑造的业绩神话极易瓦解。一方面研发投入太少，产品质量、功能欠缺，让网红小家电自动避免与传统强势品牌的竞争；另一方面，网红小家电技术含量低，产品设计、营销模式容易模仿，差异化竞争力较弱。这些都是阻碍小家电发展的关键因素。 市场需求是小家电产品创新的方向所在。对于小家电来说，面对个性化、差异化的消费需求，稳定产品质量，提升行业竞争力，是在打开市场之后，需要重点考虑的问题。唯有锐意创新，才能打开市场新空间、掌握竞争主动权。2021年，小家电的挑战或许才刚刚开始！ ==== 智家电（ijiadian）：智能互联网时代家电新媒体，关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程。 ==== |
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