也许你的一个差评，能击碎一个家庭！

也许你一个差评

就能击垮一个成年人

不是你有多牛，而是他刚好到了极限！

4月1重庆，小雨，当天晚上，重庆石门大桥。一位外卖小哥因被客户投诉，申诉无果后，桥上纵身一跃，从几十米高的桥上跳了下去。

一个投诉会被扣多少钱呢？能把一个人逼到跳桥？

据与外卖员了解，最狠的可以罚到一千块，一千块对于外卖员来说意味着什么呢？不是所有外卖员都能月入过万的，那只是非常小的比例，大比例都是在6K偏上一点，如果一个月挨个几次投诉，哪真是要完全白干了！！！

首先我有一个疑问：

各大平台的考核机制真的足够人性化吗？

外卖员被罚款的钱是进到什么地方？

是算到公司进项吗？

如果罚款是算到公司进项的话，那我就不要求你们讲人性了，因为人性深处往往是最邪恶的！

我只能寄希望外卖用户对外卖员能够多些体谅和理解吧！

不要张口闭口就是爱国，正能量，却对身边人的苦难视而不见，点个外卖几十块钱，却想着可以指挥一个大学生，甚至研究生在大风大雨天给自己把外卖送上门，还要求准时，不准时就骂骂咧咧要投诉人家！

对于这样的人，我只想对他们说，做个人吧......！

以前读到篇文章《外卖骑手，困在系统里》，有两句话格外扎眼：

送外卖就是与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。

在上海，平均每2.5天就有1名外卖骑手伤亡。

对此，很多人心怀悲悯体谅，也有不少人这样说：

“为了几块钱的外卖费值得吗”

“为什么不换个轻松点的工作呢”

“为了钱连命都不要了吗”……

若不是生活所迫，谁愿以命相搏呢？

做个人吧......！

人家都在搏命了，有些点外卖的人还要去投诉人家？

除了这种被逼自杀的，外卖小哥伤亡最高的还是交通事故。

这与平台制定的相应的规则有一定的关系。各大平台制定的规则其实是在逼迫着外卖小哥违反交通规则行驶，让他们争取在最短的时间内将外卖送达顾客手里。

如果因天气原因，下雨，下雪，刮大风，交通堵塞，意外摔倒等，让配送员不能及时把快递送到顾客手里，难免会遭到顾客投诉，那么送餐员一天的辛苦活就白干了。

因此，很多外卖小哥在送餐过程中十分地赶时间，从而出现了走机动车道、闯红灯、逆行、超速、打电话等交通违法行为。然而这样极容易造成交通事故，但平台作为管理者却可以不负任何的法律责任。

不要轻易给外卖员差评，因为你根本不知道人家在敲响你家大门前经历了什么，也许人家刚刚摔倒又爬起来，也许人家刚刚在帮助有困难的路人......

宽容，既是爱护，让爱传导下去，让我们的社会充满爱。

我们都会衰老，也许有一天，你摔倒在马路边，在你身边飞驰而过的外卖员因为担心迟到，对你视而不见呢？