|
大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2021年4月6日，我们要给大家分享的书是《2轴思维》。这本书是由日本IBM执行项目经理木部智之所写。作者基于15年的工作和团队领导经验，在了解现有思维框架的基础上，提出了具有所有框架“母体”性质的2轴思维。2轴思维不仅能将现存的思维框架及理论进行重构，并化为己用，更能结合实际情况，不断催生出新的实用框架，帮助人们轻松解决各类复杂问题。这次我们重点解决的问题是：“推荐一个实用的思维框架。” ① 『思维底色』 从入职IBM至今的15年间，作者的工作都是围绕系统开发的项目所展开的。尤其是，对外资企业而言，公司看重的从来都不是“过程”，而是结果。类似“虽然已经连续加班一个月了，但时间还是不够用。”“重要成员生病了，所以没能完成。”“公司的电脑频繁出故障，所以任务进度缓慢。” 这些借口，是没用的。也就是说，作者使用的思维框架都是为实现目标服务的。而2轴思维策略，也正是在项目推进的实战过程中逐渐成形的。就像笛卡尔所认为的“难题就要分割开来”，以及比尔·盖茨的观点“将困难切分”，在这15年间的困难项目经验中，作者总结了两个解决问题的本质：一个是不简化，就难以解决问题；另一个是只有将问题写在纸面上，才能迅速解决。② 『常见思维』 在15年的项目经理工作生涯中，作者见过各种“行动力极强”的人。他们的行动模式是：冲动地凭直觉行事、只看到眼前的问题就轻易动手，或者不管三七二十一，先干再说。这种工作作风是值得赞赏的，但是它仅限于没有遇到障碍之前，或是用于应付没什么难度的工作。一旦碰上稍微复杂点的工作，这种工作作风就会吃大亏。比如，作者有两个非常强悍的手下。当他们接到的任务是打一个电话预约一次会面时，他们都能完成得很好。可是，当他们接到的任务是给100个客户打电话时，他们做事的差距就体现出来了。A下属还是老样子，撸起袖子，猛猛喝了一大口水，然后开始一个一个打电话。他从上午10点，一直打到了下午4点，还没打完。因为不少人在午休和吃饭时，是不接电话的。B下属则没有那么冲动。他先用2轴表把任务做了拆解，然后把100个电话分成了10组，找客服部的10个人帮忙，请大家在下午3点打，结果没过20分钟，他的电话就全部打完了。之后，他给帮忙的同事赠送了小礼物。一只鸽子如果看见有爆米花掉在面前，绝对不会先想着“还有没有其他的爆米花掉落”，一定是径直朝着眼前的爆米花走去。人也有这种动物本能。但它很可能会大大降低我们的效率。简单讲， “2轴思维”就是通过画出纵轴与横轴两条直线，将各种各样的事件或信息进行简化梳理。根据画线的方式不同，作者把它分成了三种模式：两条线在左上角相交的“表单式”，在中央相交的“四象限式”，以及在左下角相交的“图形式”。我们在文稿中为你准备了一张对比图，请点击查看。 在这三种图示中，最简单的就是表单式。它的格式如下图所示。 横栏是项目的名称，竖栏是项目的主要属性。我们就拿第二部分打电话的工作为例，解读下2轴思维的用法。对打电话这个任务来说，它最主要的两个变量就是人数、时间和金钱投入。人数越多，时间越短；人数越少，时间越长。而对他人的时间成本付费上，由于工作总量是固定的，所以人多人少，金钱投入是差不多的。因此，B下属结合实际情况和自己可调动的资源，在横栏上写下了：1个人、2个人、5个人、10个人。竖栏是不同人数对应的时间和投入。1个人需要4个小时，不需要投入；2个人需要2个小时和一份大礼物；5个人需要40分钟和4份一般礼物；10个人只需要20分钟和9份小礼物。因此，你看由于占用别人时间长短不同，2人策略给出的那一份大礼物，实际价值跟10个人的9份小礼物相近，所以，B下属最终敲定了邀请10个人打电话的策略。总结一下，今天的晨读解读得可能有点细致，但是读懂了价值很大。2轴思维的基础模型就是表单式，把一件事的从无到有都填进去，你就会找到解决问题的最优策略。
|
