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产业数字化正加速“微笑曲线”走向“全程协同”的进程

 申鹤 2021-04-12

很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。

这是申鹤公众号第826天的第819篇原创文章


最早提出微笑曲线理论的是国内重要科技业者宏碁集团创办人施振荣先生。

施振荣出生于1944年,是台湾科技产业的教父之一。

1992年,施振荣提出再造宏基,微笑曲线理论就是他的策略依据。

微笑曲线理论的大意是:在一条像人的笑脸的产业链曲线上,位于两端的研发设计与销售都拥有高附加值,中间的制造环节附加值最低。

如果从价值链的角度来说,在抛物线的左侧(价值链上游),随着显示器、内存、CPU以及配套软件等新技术研发的投入,产品附加价值逐渐上升;在抛物线的右侧(价值链下游),随着品牌运作、销售渠道的建立附加价值逐渐上升;而作为劳动密集型的中间制造、装配环节不但技术含量低、利润空间小,而且市场竞争激烈,容易被成本更低的同行所替代,因此成为整个价值链条中最不赚钱的部分。

由此,不难得出这样的结论:在国际产业分工体系中,发达国家的企业往往占据着研发设计和品牌营销的产业链高端位置,发展中国家的厂商则被挤压在低利润区的制造环节。向微笑曲线两端延伸,在国际产业分工体系中走向产业链高端位置,已成为发展中国家的制造厂商们不熄的梦想。

但是,与此同时,还有一种声音不绝于耳,在施振荣将微笑曲线理论拔高的同时,宏碁正经历着创办以来最艰难的时期。宏碁仍旧是那个员工总数保持4位数,集中精力在产业链研发和营销两端的“微笑”企业,但讽刺的是,从市场份额和财报数据上看,宏碁不仅仅在市场营销上并未超越竞争对手,甚至连利润率都远低于同业。

据英国《经济学人》杂志报道,尽管纯粹的代工企业富士康利润率已经从6%下降到2%,但这一数字仍远远高于宏碁0.4%的利润率。即使是从宏碁分拆出去的专门从事代工的纬创,利润率亦高于宏碁。

实际上,苹果专注于研发和市场营销,三星凭借全产业链亦实现了高增长和高利润率。不管是专注微笑曲线的两端,还是专注制造业,都有其成功的案例。

而我的看法是,在一定程度上,微笑曲线有其存在的合理性和正确性,只是,如今的创业环境,无论是研发与设计、生产与制造,还是营销与服务,都有一个前提,那就是必须以满足消费者需求作为出发点和归宿点,脱离了用户的需求,一切荡然无存。

从用户的需求和体验出发,互联网的跨界融合正加速“微笑曲线”走向“全程协同”的进程。

不似微笑曲线里面的“三权独立”非此即彼,未来的产业数字化中,将更多地通过互联网技术(包括大数据、云计算、物连网、人工智能等相关技术在内的全互联网技术和互联网商业模式),以网络协同模式开展产业生产,以开发能够完全适应生产的产品。

这种适应性将使企业在面对客户的需求变化时,能迅速、轻松地做出响应,并保证其生产具有竞争力,满足客户的个性化需求,由传统的微笑曲线向全程协同的闭环方式发展。

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作者:申鹤 

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