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你最近扯淡的事 做多了 五一小长期，约了小涵去她家吃饭，饭后聊到现在自己的工作状况，小涵讲起了她最近工作中遇到的一个小案例。  师姐，我想找您聊聊，现在有空吗？ 现在有点忙哦，晚点行吗。。。。 好的，我晚点再过来。。。。 过了一会，师姐，现在有空吗？ 还没忙完呢，等会我忙完叫你，好不？ 哦，呜呜呜~~~稍微带哭腔的声音在头顶上方传来。  心想大事不妙，小师妹平时是最乐观，最活泼的，肯定是遇到大事了。我马上站起来，拉开椅子让小师妹坐下，问到：怎么啦，是不是家里出什么事了，还是班组同事不听话了，还是带的组员被客户投诉了，要知道，在呼叫中心，投诉是件很严重的事情。 她没说话，低头沉默了，我问了几遍，都是保持沉默，我在想，是不是身体不舒服要请假，最近部门业绩压力比较大，一般假期都不批的，除非真的很特殊的情况。我看她不说话，我也放弃追问了，坐回位置，准备继续我的工作。  过了2分钟左右，小师妹抬起头来，红着眼说：师姐，我每天这么努力工作，这么尽心尽责，最近也没做错什么事，因为第二季度指标重，我带的组员每天都在加班完成指标，团队业绩也是在部门排名第一的。 刚刚我去找领导汇报工作，领导巴拉巴拉就把我说了一顿，说我最近扯淡的事情做多了，我莫名其妙，可是看他发脾气了，又不敢问，我就出来了。越想越委屈，不知道哪里做错了。。。。。 看到这里，如果是您，您会怎么处理这次事件呢，是先安抚小师妹，再了解具体情况，还是跟着领导一起说小师妹呢，还是让小师妹自己做事情做好点，然后不予理会呢？可能每个人想法不一样，定位不同，岗位不同，没有办法做出相同的抉择。 我很好奇小涵是怎么处理的， 因为她处理事情比我淡定、 比我有经验，且听小涵慢慢道来： 师妹，你别伤心，事出必有因，领导这样说你， 肯定有他的理由，但也不排除是有人故意诋毁之类的，我们先检讨自己的工作是不是没做好， 哪个环节出问题了， 人生需要四种人：名师指路，贵人相助，亲人支持，小人刺激。你还差哪种？ 或许你现在缺的就是小人刺激， 团队业绩好了，大家都想进步的同时， 或许总有人会走弯路，我们要用行动告诉大家， 我们拿第一是有理由的，是名正言顺的。 现在正是比较忙的工作时间， 给你三分钟时间冷静一下， 把自己状态调整好，下班带你吃喝去，把今天的不快都扫走。  安抚好小师妹，小涵去找了领导， 小涵说她是这样跟她领导讲的：领导，您是部门的头，我们的带队人，我们尊敬您、 爱戴您，是因为您的做事风格我们都喜欢， 都愿意跟着您一起努力，但工作中， 我们或许会有犯错的时候，会有做的不好的地方， 如果有做的不好的地方， 请领导直接批评指正，或者惩罚都可以， 但要让我们心服口服。 如果您相信了扯淡的谣言， 又用扯淡的方式告诉我们做的不够好， 我想我们是接受不了的，我们理解领导的辛苦、 理解领导的压力，但请领导也体谅我们的不易， 、有情绪直接跟我说， 不要直接跟下面的主管班长发脾气， 这样很掉粉，也会让下面的同事觉得你是一个昏君， 不分青红皂白骂人。说完就走了。。。。。 是不是都觉得很霸气，我听完陷入了沉思，在这件事情上小涵跟她领导的做法，我都不太认同的，一个很小的事情，可能会引发一连串的事件。人生需要四种人：名师指路，贵人相助，亲人支持，小人刺激。你还差哪种？职场如战场，面对分歧、面对竞争，该如何做到尽善尽美呢，没有最好，只有更好。我的理解是：尊重他人，尊重自己，无论上下级、甲乙方，我们需要的是共赢，而不是压迫。 职场本身并不浪漫，但也不黑暗，它只是世界在自己身上的一个投影。 这个世界是什么样，职场就是什么样；更重要的，自己是什么样，自己看到的职场就是什么样。无论是学会做人的道理，还是锻炼做事的技能，最根本的还是要知道自己是谁，要去哪里。不忘初心，方得始终！   |
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