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前段时间我在公号发了招聘启示，收到了很多简历，你们的这份热情我感受到了。 在这些简历中，我也收到了好几份“树洞”，表达的意思是类似的。 当了全职妈妈几年后重新找工作，职场妈妈尝试跳槽，都会发现面试好难，很多招聘官的问题很“刁钻”，无从回答。 先来给大家打打气，面试本身就是很难的，如何在最短时间充分表达自己，这本身就是大学问，并不是只有“当了妈妈”后才变得难的。 新的一周，先暂停一下下育儿，和大家聊聊职场吧。  1 准备自己的故事 不要天真地以为，面试的所有回答都是临时发挥的。日常要做个有心人，多准备一些关于自己的故事。 根据职场能力准备，比如你去应聘管理岗位，那么肯定少不了绩效考核和管理、激励下属、发展下属这些能力。比如你去应聘基层岗位，肯定少不了计划性、团队合作、自我发展。 围绕这些能力，想想自己的故事，把这几个故事反复打磨，说顺了，会很有帮助。 哪怕你当了几年全职妈妈，也是完全可以从育儿中准备这些例子的，管理家庭，育儿和自我提升的计划，这些都是可以提炼成工作中的能力。 日常积累了故事素材后，怎么讲故事也是学问。 这里推荐一个STAR模型，这是四个字母的缩写，situation（情景）、task（任务），action（行为），result（结果）。 所有的故事都能按照这个结构讲，这样既有完整性，而且逻辑清晰，要点突出。  比如，我如果哪天不做公号了去应聘，说起自己这六年的公号经历，如果只是说，我用了六年时间做了一个公号，读者有几百万，其实是非常无力的。 如果用STAR模型： 我在2015年，自媒体粉丝红利已经快结束的时候 -- S（展现情景） 从零开始创建了公号 -- T（总结任务） 这六年来，我从自己带娃实践出发，到后来系统学习早期教育知识，把各种深奥的教育理念，结合具体例子，深入浅出地进行分享，推行了“成长型家庭教育理念”。 -- A（这个行动侧重于展现我的学习能力。总结了几个关键词：跨领域学习能力，总结内化能力，洞察痛点能力） 目前全网读者有几百万，有六本育儿畅销书。实现了自我成长，并且带动了一群家庭的共同成长。 -- R（提炼结果，有数字的放数字，没有数字的放影响力） 这么一对比，是不是更加有血有肉了呢。 这虽然是个面试技巧，但其实一直是我践行的做事原则。 多做让自己值钱的事，多做让简历增值的事，而不只是去做那些看起来光鲜的、更成功的事。  本事长在自己身上的，细水长流的能力，永远是最踏实和稳定的。 这也是我当初做全职妈妈的四年间，反复问自己的，“没了光鲜抬头，我如何定义自己？我的个人品牌是什么？” 这个问题值得我们每个人思考。 2 化解面试的“难点” 面试中最容易让我们觉得尴尬的，那些“刁钻”问题，比如： 你的缺点是什么？你之前工作中最大的失误是什么？ 你准备什么时候要孩子？还准备要二胎吗？（这个问题按理说是不该被允许问的，但这次树洞邮件都提到了） 这其实也是可以提前准备来化解的。我们一个一个来分析。 第一类问“缺点”的问题，出发点其实不是要给你难堪，而是想看看你的自我认知，还有学习能力。 我有个“三不一要”原则： 不回避问题，否则那是自我认知差的表现； 不涉及价值观原则性的问题，这是任何企业招聘的红线； 说完缺点和失误，要放眼未来。  比如说，我最大的缺点就是计划性差，注意这里就不能说是懒散。“计划性”是能力，而“懒散”就是性格和价值观了。 上个岗位有个项目，因为自己的计划性，导致了项目进程延误了一周时间。我后来复盘了，除了自己的计划性外，对于复杂项目的时间预判经验不足。 后来我自己学习项目管理，并且主动和上级经理沟通，希望刻意锻炼这方面的能力。 对于第二类问“个人计划”的问题（虽然我个人会对于这样的企业文化很排斥），但如果你真的很希望加入这样的公司。 那么你就要理解，应聘者对你的个人问题不感兴趣，他其实问的是，你加入新公司后对于岗位的个人承诺，是否能全力以赴。 那么回复的时候完全可以回应他们背后的需求，比如： 我是个不惜力的人，加入公司后，我现在这块领域会有很多需要学习的地方，我一定会全力以赴的，这也是我愿意加入的原因。我暂时没有二胎计划。  面试不仅仅是去“被考试”，而是一场平等的双向沟通。如果可以有这样的视角转换，我们也就更能听明白他们想问的问题。 3 漂亮地转身 面试时也会经常被问到，为什么要换工作？不少朋友会说，不太喜欢自己现有工作，觉得兴趣不大等等。 我绝对支持听从自己的内心，我也支持及时止损，但我一贯觉得，“永远不要在感觉最差的时候退出”（这点也是我一直要求小D的）。 这也是在面试中的一个大忌，因为这会让应聘者对于你的工作动机和工作长性产生顾虑。 任何工作都是“围城”，你看到的是光鲜，真的上手做了每天处理的都是最最琐碎的东西。 我当年大学毕业就想做品牌经理，当时想象的工作状态是每天开开会，拍拍广告，和明星接触。 再后来，我真的做品牌经理了，大部分时间都是在做数据分析，不眠不休在印刷厂蹲点看新品包装的颜色，和实地销售跑店看如何补上这个月未达成的销量。  所以，每次遇到人和我说，不想做这份工作，很辛苦很累不喜欢。 我都会说，你可以选择，但我希望在你离开之前，至少要把现有的工作做的“差不多”，如果可以，去做到“足够好”，不要错把“能力不够”当成“我不喜欢”。 如果我们可以把“不喜欢”的事情都做好，那还有什么可以阻挡我们呢？ 所谓自信，其实是每一次大脑记录下来我们过往经历中“我做成”的正面累积，可以离场，但请漂亮转身，而不是仓促逃跑。 4 抓住面试的“加分项” 面试中有个隐藏的“加分项”，很多人是忽略的，那就是到最后，面试官会说，我的问题没了，你对我有什么问题。 这个是我当年跳的坑，我经常是忍不住想尽快离开，飞快地说，我没问题了，拜拜。后来和我们人事总监复盘，这并不是很好。 大部分情况下，这道题相当于甜品，的确不是正餐了，但如果甜品很惊艳，会对整顿饭增色不少。  但要提问什么呢，这也是有讲究的，千万不要提问假大空的，也不要提问百度或者公司官网就有答案的。 比如问公司愿景，看似在提问，反而显得你很“外行”，完全没做过功课，这些一般公司官网都有。 最讨巧的就是，提问和自己接下来的职位相关的问题。 您对这个岗位的胜任者的要求和期望是什么？ 我看到这个团队是新组建的，想进一步了解一下，这个团队对于整个公司战略的意义所在？ 这样的提问，能让面试者感受到，你对于这份工作是做过充分调研和思考的，而且具有强大的迫切性。 上面这两个举例都是在传递一个很强烈的信息，我已经迫不及待想加入，撸起袖子干了！ 这虽然是个小“伎俩”，其实也是一个很宝贵的思维模式，“向前一步”。 不是坐到了老板位置才去考虑这些问题，而是先像老板那样思考，你才能永远多走那一步，多做那一点，发挥自己的主观能动性。  今天这篇是“不务正业”文，和育儿无关。但却是我非常想分享的。因为成为母亲后我们所遭遇的职场困境，很多都是相似的。 “看到”，就是理解的第一步。 这样当我们成为管理者后，可以对于妈妈应聘者/员工有更多的理解和支持，可以给更多的机会。 （我至今仍然很骄傲，我们团队有好几个是全职妈妈加入的，而且现在做得很优秀）。 哪怕我们没有成为管理者，那也可以把我们走过的弯路，得出的经验教训说出来，让更多妈妈们少走弯路，更是给他们力量，看到这些可能性。 有些事情，我们需要先去相信，才能做到。 女性要帮助女性。 现在的她，就是曾经的我； 现在的我，可能也是曾经的她。
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