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近年来，在国家卫生主管部门的引导下，很多民间资本进入康养产业，一大批医养院、老年康复医院被建立起来，然而实际的经营状况普遍不好，很多机构都陷入了弃之可惜，拾之则需要更大投入的尴尬境地，发展滞缓。 简单的分析，主要还是人民群众缺少了康复、医养的概念，国家虽提前布局，但真正买账的人太少。 那么作为一家民营医院的康复科（中心）又改如何经营？ 一、康复科（中心）的定位是重中之重 首先，我们要确立康复科在医院内的定位问题，在缺少政策支持的情况下，康复科极易被边缘化，成为一个可有可无的科室。所谓政策支持，就是在病房医生即便不认同康复理念的情况下，仍需要制定流程在术后让康复师介入，以效果说服病房医生。 从我所在医院的调查数据来看，术后三个月，所有科室骨科手术病人的平均满意度在55%左右，刚刚过半。在调查中普遍存在术后病人康复理念缺乏，康复锻炼随意性大，康复效果认知偏差等问题，而康复师的提前介入，可以让术后康复满意度至少增加20%，对医院品牌口碑带来长远的利好。 二、康复科（中心）自力更生很重要 在骨科专科医院中，康复科很难摆脱辅助科室的角色，业务来源中病区的术后病人所占比例居高不下，患源的单一也会造成康复科自主生存能力不足，在病区病人减少的情况下，康复科业务量同步下降，更无法为医院提供业绩来源。所以康复科必须要有自力更生的能力，通过借鉴服务行业的拓客手段，向社会要患源，因为民营骨科医院的体制特点，这是必不可少的经营手段。 三、康复科（中心）员工必须要有职业荣誉感 由于种种原因，康复科技师的流动性很大，要培养一个熟练的康复师不易，要留住一个成熟的康复师更难，难就难在收入偏低，而工作强度不低。 如何让康复师有职业荣誉感，在进行职业素养教育的同时，更要关注其自身的成长，合理满足他们的诉求，给予足够的尊重，让他们感知自己的价值对于医院来说是不可或缺的。  温馨提示： |
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