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一位职场新人咨询了一个真实有趣的“难题”：小林是一位90后小职员。前不久，新空降的领导请5位下属吃饭。席间大家把酒言欢，气氛融洽。小林看见六个人只点了四菜一汤，就出去加了两个菜，提前把单买了。吃完饭，领导拿出手机让小林去结账，小林说我已经结了。领导当场翻脸，骂小林不懂规矩。事后领导用手机给小林转了饭钱，并说以后再约饭。小林既生气又苦恼，我又不求领导办事，只是主动买个单，领导居然骂我，我应该反击吗？另外，我感觉领导不理我了，应该怎么扭转局面呢？ 这是一件很意思的职场事件，领导为什么生气，当场翻脸“责骂”小林？主要有三点：第一点，新来的领导新官上任，既想拉拢下属，又想“以小博大”，六个人才点了四菜一汤，花小钱拉近感情。结果被小林半路“截胡”，自作主张加了菜，嫌弃领导抠门？提前买了单，当众显示自己大方，这不是打领导脸吗？第二点，领导请客，小林主动买单，也没自己说的那么“清纯”，本意还是有讨好领导的意思，但小林当众说“我买单”了，这不是把领导“卖”了嘛，传出去说新任领导请客让下属买单，有损领导形象。第三点，领导刚来，小林主动买单，赤裸裸地巴结溜须，不管领导是喜欢还是不喜欢，如果不表现出“生气”的样子，在众下属面前不是显得自己很吃拍马屁这一套呢？ 【一】先说一个马后炮，情商高的处理方法。 领导请客，下属该不该买单，要分三种情况：一是领导是公务请客，带着办公室主任，那么，一般由办公室主任买单，回去正常报销，其他下属不要越位；二是领导公务宴请，没带办公室人员，下属如果要提前买单，可以私下请示领导再买单，回去正常报销即可；三是领导私人请客，也许领导早已安排乙方买单，也许领导真的要表现出亲民大方，也许是想看看哪位下属“懂事”，下属能琢磨透情况就主动买单，琢磨不透情况，可以私下问一下领导不就行了嘛。领导点头，你就去买单；领导已经安排好了，就会告诉你不用你买单，但也会对你留下好印象。 小林的情况是不清楚领导意图就主动买单，既然已经结账了，就要想着“人情送给领导”，而不是当众表现自己。当领导伸出手机让你去结账的时候，你拿过手机，假装去结账。等吃完饭，你再给领导发个短信就行了：领导，刚才我已经买单了。小林这么做，明面上是领导买单，实则是下属买单，在领导心目中显得懂事靠谱。 【二】既然已经发生了怎么办？ 行走职场，修炼心态，非常重要。小林担心为这点事得罪了领导，这辈子就完蛋了。心事不要这么重，否则，你早晚会被自己吓死自己。契科夫的著名小说《小公务员之死》，写的就是一个小职员担心得罪了领导，活活吓死自己的故事。心事太重的人，很难在职场上混得好。你既然已经买单了，领导事后把钱转给你了，你就收着。下次注意，多观察这位领导，看看他是什么性格？如果他是那种不拿下属一针一线的清正自律的人，以后打交道，就要靠业绩和忠心说话。如果他并非是那种清清白白的人，你以后就要提高情商，注意做事做人的方式方法。千万不要去解释，这种破事，越解释越乱，会让领导怀疑你的人品。你不解释，显得你就是一个不懂方式方法的愣头青而已，与怀疑你的人品相比，你觉得那种后果好呢？ 【三】要善于把坏事变成好事。 领导当面生气，也许是真的生气，也许是假装生气。领导给你转钱，一种是是非分明、界限清晰，一种是跟你不熟悉，害怕你看他太小气贪便宜。不管什么情况，但有一点是肯定的，领导给你转了饭费，还说“以后再约饭”，其实是给双方一个台阶下，甚至向你“示好”。所以，领导给你台阶下，你要承接住。以后你找个机会或由头，比如，领导帮助过你、表扬过你，请领导和同事吃个饭，自然而然就把问题化解了，慢慢拉近关系。行走职场，我们都会犯错误，犯了小错误，不要心事太重，拿得起放得下，心态淡然从容，才能行稳致远，更高明的人还要更上一层楼，遇到问题要善于化危为机，把坏事变成好事。 PS：行走职场，应对饭局酒场，就是一道大坎。尽管酒文化受到诟病，但在某些地区、某些场合依然是职场规则的延伸。处理好了，可以助你提职加薪。处理不好，也可能影响你进步。所以，看看这套书就足够了，至少可以让你在饭局酒场上应付自如，少喝酒，多加分。 |
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