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一、2016年8月5日，由襄樊开往华山的T123次新空列车（经由安康、西安），安康开车后一旅客持8月6日襄樊至安康1331次列车硬座车票，携带1名身高1.5米的儿童,要求办理一张卧铺到太原，宿营车21组下空余，请处理。 解：提前乘车车票有效 1.处理等级不符 襄樊—安康368KM 新空快速-客普快=53.5-26.5=27.00元 2.重新购票补新空快速 安康—华山362KM 新空快速硬卧下=108.5-54.5+53.5=107.5元 3.处理儿童超高 襄樊—华山664KM 半价新空快速45.5元 手续费：2.00元 4.票款合计：27+107.5+45.5+2=187.00元 列车开具代用票补收票价 二、2016年8月5日，K875次列车（北京—广州），邯郸—郑州间在3号硬卧车5组下发现一旅客持长春经北京—岳阳硬座普快通票和当日1873次北京—岳阳的硬座签证票一张，经查：该旅客乘坐K1563次（北京—广州，新空）至石家庄站，现要求继续使用至广州，同时携带一名1.21米儿童无票，请处理。 解：列车办理补签 1.处理前段等级不符 北京—石家庄284KM 新空快速-客普快=43.5-21.5=22.00元 加收50%=22×50%=11.00元 手续费：2.00元 2.处理等级不符，越席 石家庄—岳阳1163KM 客快速硬卧下-客普快=169.5-71.5=98.00元 加收：石家庄—郑州412KM （ 客快速硬卧下-客普快）×50%=（75.5-30.5）×50%=22.5元 3.越站 岳阳—广州854KM 客快速硬卧下130.00元 手续费：5.00元 4.处理儿童超高 长春—广州3303KM 半价普快79.5元 手续费：2.00元 北京—石家庄283KM 半价新空快速-半价普快=22-11=11.00元 手续费：2.00元 石家庄—广州2017KM 半价快速-半价普快=63.5-54.5=9.00元 5.票款合计：396.00元 列车开具代用票补收票价加收票款 三、2016年8月5日，从广州开往徐州的K12次列车（经由郑州，新空，15：33分开），横店至信阳区间查票发现一旅客持当日1236次(15:20分开)广州至武昌的硬座车票，睡在7车15组下铺，旅客自称株洲开车后见该铺位无人，便在上面休息，现该要求继续使用卧铺到终点站，经查询该铺位可以使用，列车同意，请处理。 解：错后乘车按无票处理 1.广州—徐州1954KM 新空快速217.00元 加收：广州—信阳1303KM 新空快速×50%=81.75≈.81.8 2.处理越席 株洲—徐州 1299KM 新空快速硬卧下-新空快速=288.5-156.5=132.00元 加收：广州—信阳1303KM （ 新空快速硬卧下-新空快速）×50%=（169-91）×50%=39.00元 手续费：5.00元 3.票款合计：217+81.8+132+39+5=474.5元 列车开具代用票补收票价加收票款 四、 2016年8月5日K222次新空列车(怀化经株洲至北京，经停娄底、株洲、武昌、郑州、邯郸）株洲开车后，列车查验车票，在硬卧13组下发现一名旅客李某持本人=2015年度定期通勤乘车证（票面记载区间娄底到株洲），要求自前方站乘软卧至邯郸，列车5车8号空，请处理。 解：1.持过期乘车证按无票处理 娄底—邯郸1322KM 新空快速硬卧下299.5元 加收：娄底—武昌539KM 新空快速硬卧下×50%=142×50%=71.00元 2.变座变铺 武昌—邯郸783KM 新空快速软卧上-新空快速硬卧下=285-196=89.00元 手续费：5.00元 3.罚款：定期通勤乘车证按每月一次往返计算票价 娄底 --株洲125KM 9.5×2×8=152.00元 4.票款合计：299.5+71+89+5+152=616.5元 列车开具代用票补收票价加收票款 五. 2016年8月5日T26次列车（长沙-包头，经郑、兰，新空）洛阳东开车后（前方停站华山），旅客张华携带身高1.01米、1.1米、1.52米儿童各一名，找到列车长拿出8月9日武昌-西安（经京广、宁西）的客快全价票、儿童票各一张，要求乘坐本次列车到宝鸡，并使用卧铺中、下，列车长同意，在办理中发现旅客携带行李包一个重25KG，拖箱一个重29KG（内含鞭炮3KG）请处理？（3车5组中、下空闲） 解 提前乘车车票有效，列车补签 (1)处理成人： 越站： 西安-宝鸡 173 KM 应补：普快硬座：13.5元 变径补差： 新：武昌-郑州-宝鸡 1220KM 应收：新空特快硬座：152.5元 原：武昌-信阳-宝鸡 1051KM 已收：普快硬座：65.5元 应补：应收-已收：152.5-65.5=87.0元 补卧： 洛阳东-宝鸡 565KM 应补：新空单硬卧（下）：148.0-78.0=70.0元 手续费：5.0元 (2)处理1.52米儿童： 儿童超高补全半价差： 武昌-信阳-西安 878KM 应补：普快硬座全半价差：56.0-56.0*50%=28.0元 越站： 西安-宝鸡 173 KM 应补：普快硬座：13.5元 变径补差： 新：武昌-郑州-宝鸡 1220KM 应收：新空特快硬座：152.5元 原：武昌-信阳-宝鸡 1051KM 已收：普快硬座：65.5元 应补：应收-已收：152.5-65.5=87.0元 补卧： 洛阳东-宝鸡 565KM 应补：新空单硬卧（中）：144.0-78.0=66.0元 手续费：5.0元 (3)处理1.01米、1.1米儿童： 一名成人旅客只能携带一名免费儿童补儿童票一张 武昌-郑州-宝鸡 1220KM 应补：半价新空特快硬座：152.5*50%=76.5元 手续费：2.0元 (4)违章携带品： 武昌-华山 924KM 危险品运费：29.0*2*1.622=94.10元 票款合计：453.5元 运费合计：94.10元 收回原票填写代用票一并补收票价，填写客杂补收运费，没收危险品，当即用水浸泡，妥善保管，向被没收人出具书面证明，由乘警按站车交接下交华山站公安派出所。 六、2016年8月6日，广州开往兰州的的T234次列车（经由郑州、宝鸡，新空）株洲开车查票发现一旅客无票，持深圳大学有效学生证，减价优待区间深圳至吐鲁番，该旅客乘坐T92次（新空，深圳西至广州）到广州中转，要求使用硬卧至吐鲁番，7车8上空闲，列车同意，请处理。 解：1、学生证区间 深圳西-吐鲁番 4703千米 半价非空普客 174.5x50%=87.5元 加收 深圳西-株洲 817千米 44x50%x50%=11元 2、前段 深圳西-广州 162千米 半价新空快速与非空普客差 24.5x50%-10.5x50%=7元 加收50% 7x50%=3.5元 手续费 2元 3、本段 广州-兰州 2792千米 半价新空快速与非空普客差 290.5x50%-117.5x50%=86.5元 加收 广州-株洲 655千米 差的50% （91x50%-37x50%）x50%=13.5元 株洲-兰州 2137千米 硬卧上 163元 手续费 5元 4、票款合计 应收：87.5+7+86.5+163+11+3.5+13.5+7=379.00元 列车开具代用票补收票价加收票款 七、2016年8月6日，天津开往宝鸡的k81次新空列车（经由津山线，京沪线，石德线、石太线、南同蒲线、陇海线）在衡水至石家庄区间查票发现一旅客持山海关至宝鸡的半价非空硬座普快通票（军），持有效残疾人证，其乘坐山海关开往济南的T68次列车（经津山、京沪线）至天津站转乘本车，携带一名1.25米儿童，请处理。 解 1、减价不符 山海关-宝鸡 1731千米 非空硬座普快全、半差 98-98x50%=49元 加收 山海关-石家庄 715千米 差的50% （48-48x50%）x50%=12元 2、等级不符 前段：山海关-天津 296千米 非空快速与非空普快硬座差 24.5-21.5=3元 加收50% 3x50%=1.5元 手续费2元 本段：天津-宝鸡 1435千米 新空快速与非空普快差 173.5-84.5=89元 加收 天津-石家庄 434千米 差的50% （64.5-31.5）x50%=16.5元 手续费2元 3、超高无票 山海关-宝鸡 1731千米 半价非空快速 114x50%=57元 手续费2元 天津-宝鸡 1420千米 半价新空快速与非空快速差 173.5x50%-98.5x50%=37.5元 手续费 2元 4 票款合计 应收：49+12+3+1.5+2+89+16.5+2+57+2 +37.5+2 =273.50元 列车开具代用票补收票价加收票款 八、2016年8月6日，T158次新空列车（郑州－北京西）安阳站开车后，收入稽查人员发现一名旅客在软卧12车21号铺休息。经检查，该旅客自郑州局鹤壁站上车、拟在北京局邢台站下车，持有本人工作证和本人2015年度软席全年定期乘车证（乘车区间：安阳－邢台，），没有其他证件。请计算相关价款费用。 解 1.处理依据或理由：过期使用乘车证、违章按无票处理；按票面载明的席别、区间（安阳-邢台，跨铁路局时按每日100km计算）加收罚款。 2.补收：鹤壁-邢台153km 新空硬座快速软卧下161.5-86.5+36.5=111.5元 3.加收：鹤壁-安阳41km 新空硬座快速软卧下（161.5-86.5+14.5）*50%＝44.75＝44.8元 4.手续费：5元 5.加收罚款：1月1日至8月6日共计219天 12.5 x219=2737.5元 6.票款合计：111.5+44.7+5+2737.5=2898.8元 列车开具代用票补收票价加收票款 九、2016年8月6日，由厦门开往温州的K86次列车（经由鹰厦、沪昆、金温线）到达永安站（有公安所）前，一旅客持8月7日1026次新空列车（厦门经鹰厦、沪昆线开往上海）厦门至上饶硬座车票，要求越站至温州并自永安站使用卧铺，列车宿营车22组下空余（有空调），办理时发现携带行李，一个重25.6KG(内有普通打火机5个，每个重0.1kg)，另一个重15.9KG,发电机重26KG，请按章处理。 解：直达票提前乘车有效。 处理等级不符：厦门—上饶 810KM 新空客普快与客快速差：60-93=-33.00元 票价差额部分不予退还 处理越站：上饶—温州 459KM 客快速 36.50元 处理补卧：永安—温州 984KM 客快速卧下与客快速差：148.5-72.5=76.00元 空调费：13.00元 手续费：5.00元 处理运费: 限量携带品:0.3KG≈1 KG 厦门—永安 285KM 0.555X2X1=1.11≈1.1元 发电机26KG 厦门—温州1269 KM 26 X2.097=54.522≈54.5元 普通超重: 厦门—温州1269KM 25.6-0.3+15.9-20=21.2KG≈22KG 2.097x22=46.134≈41.1元 6. 票款合计:36.5+76+13+5=130.50元 运费合计:1.1+54.5+46.1=101.7元 7.收回原票,换发代用票。使用一张客杂补收运费,危险品收缴、浸湿处理后，由列车工作人员妥善保管，由乘警按公安站车交接程序向许昌站派出所移交。 十、2016年8月6日，由新乡开往合肥的K85次新空列车（经由京广、陇海、京九、宁西线西合段），商丘站至阜阳区间查票发现一旅客持当日石家庄至郑州客普快通票，自称新乡站上车后一直使用11车20组中铺，要求继续使用该铺至合肥，经查该铺位已被前方站发售，旅客同意自前方站起使用该组下铺，列车同意，请处理。 解：1.处理等级不符，越席 新乡—郑州80KM 新空快速硬卧中-客普快=105.5-54.5+12.5-5=58.5元 加收58.5 x50%=29.25≈29.3元 2.无票 郑州—合肥737KM 新空快速硬卧中176.00元 加收：郑州—阜阳381KM 105.5 x50%=52.75≈52.8元 3.变铺 阜阳—合肥356KM 新空快速硬卧下-中 =(108.5-54.5+51.5)-(105.5-54.5+51.5)=3.00元 手续费：5.00元 4票款合计：58.5+29.3+176+52.8+3+5=324.6元 列车开具代用票补收票价加收票款  |
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