职场毒鸡汤：凡事有交代，件件有着落，事事有回音

导语：

职场上有句非常有名的“毒鸡汤”：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。

这句话说的是工作上的“闭环思维”，如果你接下了一件事情，无论最后办到什么程度，都要有个交代。办成了，有个交代，没办成，也要有个交代。听起来似乎不是很难，可其实绝大多数人都做不到。有的人，也不愿意去做到。

有的朋友，是从做人这个角度来理解这句话的，但这个层面有些大了。这种响应式做人的方法，似乎很容易让自己成了听话的机器，从而得出“这么做就是老实人，没存在感，老板不会看到的”，或者“这有什么，根本没有核心竞争力，在职场玩得开靠的是情商”的结论。因此很多人在看到这句话时不屑一顾，“都是老板拿来忽悠人的，信你个大头鬼”。

有的朋友，是从能力这个角度来理解这句话的，但这个层面有些偏了。多少人都会觉得认真工作是在为别人好，搞的“答应了别人的事就像欠了别人的债一样”。努力办成了，有时也没啥回报；没办成的，有人又觉得自己无能，或者想闷头接着做，一定要给对方一个大大惊喜。这都是武断的态度。

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靠谱和能力无关，也不是事事能办成，而是在你力所能及的范围内，把事情做的周全。此时应该明白，“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，这碗毒鸡汤，还是有不少营养的。

所以，干了这碗毒鸡汤的正确姿势，应该是一种“运营”方法。这里运营是一种很广义的说辞，而被运营的对象可以很多，你自己，你的客户，或者你欠削的上司。

管理自己的时间和目标，处理客户的意见要求或生意合作，与老板在事务上保持续沟通，你会发现这种“闭环思维”的运营方法，成为了推动自己的一个衡量标准和反馈工具，能更好的帮助你把生活和工作运转的井井有条。

“闭环思维”，要以自己为中心。如果你把这些反馈当成了具体的工作内容，你就相当于又让自己围着老板团团转了，和那些有求必应或者唯唯诺诺的工作方式，并没有高明到哪里去。

比如一个老生常谈的例子，领导让安排撰写一个方案，如果只是把方案发给老板，并不是事情的最终目的，我们还需要获知老板的反馈，方便这个方案能落实下去。

总之，“闭环思维”的响应式运营，是对自己所做事情的初始和期待的结果间，时时建立反馈，明确自己位移到了什么地方，通过对过程中问题和资源时时整理调度，从而知道自己如何能更稳当得到达终点站。

即便事没办成，重点下了车，也应该让合作的人了解此路不通，正另辟蹊径。

（完）