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为什么你的企业管理执行力这么差,根源在这里

 其兰 2021-05-17
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谈到执行力很多企业老板和管理者并不陌生,但执行力差却已成为了很多中国企业的管理通病和制约瓶颈,尤其是在一些国有企业、中小型民营企业和家族企业中表现的更为突出。本文和各位企业老板及管理者作一简单剖析梳理和交流分享。
一、什么是执行力
执行力其是一个大概念,它应该包括组织执行力和员工执行力两个层面,二者既有联系又有区别。但是,很多企业老板和管理者所讲的执行力低下并不是在说组织整体执行力差,而是在强调员工个体执行力不好
实际上,从企业发展的角度来看,企业更应该强化的是组织执行力,因为组织执行力就是企业的战略目标落地执行能力,一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和实现效果。
没有强大的组织执行力,即使个别员工执行力再强,最终企业的经营管理成效也不会好到哪儿去。所以,今天的执行力话题也是围绕组织执行力而展开的。
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二、什么原因导致了企业执行力差
企业组织执行力低下的本质:执行力差只是表象,管理不善才是本质。是什么导致了企业执行力低下?
1、战略不清晰:企业没有制定清晰的战略方向,或者是战略目标制定的不合理而缺乏可操作性。
2、架构不合理:企业治理结构不完善,组织架构设置不合理,部门职能定位不清晰,岗位职责划分不明确,管理授权不合理,汇报指挥交叉重叠、责权利不对等都会影响到企业组织执行力发挥。
3、制度不完善:中国的很多企业并不缺乏制度和流程,但它们面临的最大问题是制度和流程执行不力,尤其是缺乏制度和流程产生与执行的保障机制。
4、人员不匹配:企业“帅”、“将”、“兵”的角色搭配失衡或者配置不合理是导致组织执行力低下的重要原因,同时也会影响到团队的整体战斗力。
5、监督不到位:很多员工“惰性”很强,还有很多“聪明”的员工喜欢“走捷径”和“找借口”,也有个别员工上班就是在琢磨怎么和公司挑毛病或者如何与上级对着干。如果没有工作过程的监督、指导、矫正和结果的评估考核,我们很多管理工作其实是无法达到预期效果和目标的。
6、奖惩不配套:没有考核就没有管理,没有奖惩而考核就会形同虚设,那员工就会吃大锅饭,有大锅饭吃谁还想着去拼命努力工作。
7、文化不强势:大量的管理实践证明,我们中国的大部分企业靠组织成员“自觉”或“自律”是无法实现企业预期管理目标的。纵观中国的企业,我们发现很多中小企业在实现做大和做强的过程中始终没有离开强大的组织执行力支撑。比如,万达、华为、伊利、蒙牛、恒大等国内相对比较成功的知名龙头企业,我们发现其管理背后都有一股强势的组织执行文化在发挥着重要作用。
8、老板不表率:很多企业老板,他们在管理中经常要求下属严格执行和遵守公司规章制度,而自己却很少带头践行或者主动自觉去维护企业管理制度的严肃性和权威性,甚至有的企业老板本身就是企业规章制度的最大破坏者,中国有两句成语叫做“率先垂范”和“正人先正己,正己先正心”,对于老板的言行举止,组织成员都会去无意识地效仿和潜移默化地受到影响,自然也会影响到组织执行力。
三、解决执行力的五大办法
企业执行力提升工作是一个复杂的系统工程,企业老板应该敢于承担组织执行不力的首要责任,明白自己在执行力改善中应该发挥什么样的作用和角色,这就像联想创始人柳传志曾经说的“一把手永远是企业成败的关键”。
清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得有据可依,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
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1,目标明确
目标明确就是要落实指标,指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础。包括战略、架构、制度的制定都应该是管理层应该制定的目标。企业管理者和员工不理解公司为什么要这么做?更不知道如何去做正确的事。如何才能把事做正确?
方向迷失久了,公司内部就会出现员工“等”、“靠”、“要”等各种被动工作行为。所以,目标一定要确定。
2、方法可行
岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;
支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;
任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。
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3、良好的沟通
一个具有代表性的意见是:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。否则,上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣',就会走样。
如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功,而是计划怎么失败。
如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。
执行过程中,沟通的作用就更加重要。假设执行者遇到困难,他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通,只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说,“失之毫厘,差以千里”。执行者处理问题的方式,也许和主管的想法大相径庭,最后执行走样,就是不可避免的。
怎样沟通?怎么沟通才有效呢?最好的办法是一个接一个地提出问题,直至计划完全被执行者所理解、接受。在执行之前,像这样的沟通要持续地进行,将领导者的信念、行为和对话模式流传到整个组织当中,将上一级领导者的行为规范和信念成为下级领导者所效仿的对象,最终使整个组织都接受这种行为规范和信念。
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4、流程合理
在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。
不合理的原因有两个:
(1)外行管内行;
(2)责任权利不对等。
5、激励到位
所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
6、考核有效
考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。
所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。
老板与管理者要带头垂范,只有企业下决心针对自身组织执行不力的原因进行深度剖析分析、梳理和整改及长期坚持实践后,这个企业的组织执行力才会真正有所改观和提升。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。

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