编者按：一场席卷全球的疫情，加速了远程办公的发展进程，也让更多的企业开始习惯远程办公。未来，企业的办公环境将迎来一个快速转型升级期，线上与线下混合式的工作模式也将成为新常态——这种工作模式不仅可以为员工提供更多自主性和便利，也能鼓励企业创造更加开放、包容的办公环境。本文编译自The Atlantic，作者Amanda Mull，原文标题：There’s a Perfect Number of Days to Work From Home, and It's 2，希望给您带来启发。 除非你早已财务自由，否则新冠疫情必然让你的生活经历了各种意想不到的折磨。在家远程工作带来的无聊和疲惫，可能已经让你失去了对不用通勤的生活的所有幻想。 咨询机构盖洛普（Gallup）称，与疫情爆发前相比，在家工作者的工作时长和天数变得更长，而且他们比线下工作的人更容易感到孤独、抑郁和焦虑。4月底，市场调查机构Morning Consult进行的一项民意调查显示，近66%的受访者表示他们希望尽快回到办公室；甚至有一半的远程工作者开始想念通勤的日常。 不过，这些数据并不像看上去那样具有代表性：在同一份调查中，84%的受访者表示他们同样喜欢远程工作。盖洛普的调查也发现，与在办公室工作的人相比，远程工作的人整体幸福感更高，参与度也更高。事实表明，不少上班族认为远程工作似乎更有效率。 所有这些都足以让一些雇主重新考虑办公室的未来。Facebook和Twitter等少数有影响力的公司已经宣布了员工可选择的远程工作政策，而高盛（Goldman Sachs）等公司则在今年2月份时坚称远程工作只是暂时的反常现象，而不能成为一种新常态。大多数公司仍没有决定后疫情时代的工作场所应当是何种形态，这意味着美国的上班族将进入几个月的相对自由期，期间，各公司的线下办公室将分阶段重新投入使用，员工的线下出勤情况也将遵循疫情防控的需要。而雇主们和工人们都在试图解决一个问题：未来的办公室，应当是何种形态？ 对大多数白领来说，最好也最可能发生的，是介于回归传统线下办公室和全面转型数字化两个极端之间的情况，具体偏向哪一方则取决于你的工作性质更偏向社交还是封闭，或者你的性格更外向还是内向。但我想，一个折中的答案是：一周五天里，三天在办公室，两天在家里。 在家工作当然有各种好处。你可以更晚起床，舒舒服服地坐在自家沙发上，老板无法监视你的一举一动。即使疫情大流行期间你觉得远程工作的体验并不愉快，支持者们也会迅速指出，过去一年的经历并不代表远程工作的真实体验，特别是如果你的孩子也要在家上网课。如果疫情结束后公司仍然采用线上办公的形式，那么，平时需要花费大量时间通勤的白领就能把更多时间用来睡觉、锻炼、看书、陪伴家人等等。 在家远程工作还能让你在控制更多的边际时间。在办公室，如果你需要离开电脑休息一下，你可能只能选择排队买一份沙拉或另一杯咖啡；而在家里，你可以选择洗碗、叠衣服或做日常杂事来进行放松调节。还有更多意想不到的选择：遛狗、取快递、旅行······此外，在家远程工作可以为居住地点提供新的选择：即使每周仍需要通勤两到三天，你也可以选择一个距离办公室较远，但是租金更低廉、环境更幽静的社区。 不过，放弃线下办公、全面转向远程工作也不是大多数人青睐的选项。 建筑设计公司Gensler2020年进行的一项调查中，超过一半的受访者表示，理想情况下他们会把工作时间同时分配到线上和线下，只有19%的人认为完全远程工作是他们理想中的安排。实际上，通勤并非一无是处：每天早上步行、骑车或者搭乘地铁给我们提供了心理上的缓冲期，让我们能够把大脑切换成工作模式。 另一方面，面对面交流也是远程工作无法取代的。一旦你真正开始全身心投入工作，与身边的同事们相处会给你带来更多的干劲、更强烈的参与感。即使是在无聊的会议上听老板高谈阔论，如果你能跟同事们心照不宣地交换眼神，或是在会后一起边喝咖啡边疯狂吐槽，好像也没那么糟糕了。 对于处在职业发展早期的年轻员工来说，线下工作更是显得尤为重要——他们能够有更多向前辈学习的机会，打造自己的业内人际网，或是学习办公室的“内部政治”和潜规则。 定期回归线下办公室也有助于确保工作场所的各项经济成本仍由雇主负担。公司必须为员工租赁办公室，而不是要求员工租一套更大的房子、整理一个专门的工作室来办公；公司必须为员工提供电脑、办公桌、办公椅、网络服务等必要的设备来完成工作，而不是要求员工自行布置家庭办公室。 线下工作之所以有存在的必要，还有一些更深层次的原因。一提到白领，人们可能会立刻联想到律师和会计师，但根据美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的数据，美国最常见的白领工作类型是办公室管理和支持性质的工作，例如接待员、助理、档案管理员、邮件收发室服务员、数据输入员、客户服务等等，尽管她们从事相当重要的工作，但大多数人的工作报酬不高，而且这些工作无法通过远程完成。对于他们来说，购置额外的家庭办公设备也是一大笔支出，而他们的需求和呼声很可能得不到雇主的重视。 也许你有充分的理由反对上述支持线下办公或远程办公的理由：也许你讨厌为了给咖啡续杯而不得不被迫营业，和同事们谈笑风生；也许你发现自己在家期间的效率一塌糊涂，只能在办公室里完成工作任务。但线上线下混合制工作的美妙之处，正在于能够调和人们不同偏好之间的矛盾，寻找共同利益的最大化。 最重要的是，通过让人们自主选择办公地点，员工们可以找回美国工作文化中极度缺失的一项东西：自主决定。要花一整天的时间来完成一项任务？那就呆在家里。要和同事讨论一些计划？那就去办公室。孩子感冒了？在办公室附近约了晚饭？有重要的快递？你可以按照你的实际需求安排工作地点。 现在，许多公司已经被迫适应员工远程工作的日常，而你也有充分的理由要求雇主继续保持工作地点的灵活性，并且有充分的理由相信你可以获得这种灵活性。对此，Gensler的全球研究负责人Janet Pogue McLaurin表示：“人们对如何才能提高工作效率、如何利用自己的时间以及生活中什么是重要的有了全新的认识和理解。” 她认为，雇主们都心知肚明这种转变是单向度的，我们再也无法回到疫情之前的世界。有些雇主会把这种转变视为公司和员工的双赢——他们可以减少办公室面积、节省公司成本，并将远程办公作为一项面向雇员的福利。 不过，与之相对的则是“线下办公室至上主义”——那些在新冠疫情爆发之前就反感远程办公的老板们，同样会坚定地拒绝一场巨大的灾难改变自己的世界观。不过，疫情给未来的工作形态带来了全新的可能性——只要你保持足够的灵活性，就能给自己的工作和生活带来真正的改变。实际上，我们正处在一个史无前例的时刻——最近的一项调查显示，超过一半的中等收入职员正在考虑今年换份工作，而工作的灵活性将成为他们选择下一份工作时的重要考量因素。那些拒绝做出改变的公司，也不得不面对劳动市场的变化了——他们可以从每周两天远程工作开始。 译者：胡颖 本文来自翻译, 如若转载请注明出处。 本文图片来自：Unsplash |
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