被称为国学大师的台湾管理大师曾仕强，倍受听众和观众喜爱。他将国学道理以及人生活法，讲得深入浅出，让人们心服口服。在谈到成功与成大事上，曾仕强有明确的态度和观点，那就是：想要成大事的人，一定要没情绪；一个人的情绪，往往体现了他是哪一种人。情绪是什么？情绪来自哪里？我们为什么屡屡被告诫要控制情绪，不要肆无忌惮、歇斯底里？情绪（emotion）是人内部的一种主观体验，当情绪发生时，往往伴随有肢体、表情上的一些表现。而这些外部表现，就是能够被外界观察和捕捉到的某些行为特征。比如面部表情，高兴和兴奋时眉开眼笑，愤怒时怒目而视，恐惧时目瞪口呆，悲伤时两眼无光，惊奇时瞪圆双眼等等。此外，还有相应的肢体动作等。更为细致地说，人的情绪，是以人的需要、愿望等倾向作为中介的一种心理现象。因此，人的情绪包括了生理唤醒、主观体验和外部表现三个层面。一般而言，符合个体需要与愿望的感触，会引起人积极肯定的情绪；相反，则会引起消极、否定的情绪 。心理学家关于情绪的论证与研究美国加利福尼亚大学旧金山分校心理学家保罗·艾克曼发现，人类存在少数几种核心情绪。艾克曼通过实验论证指出，人类拥有喜、怒、哀、乐这四种共有的基本情绪，而且这四种情绪具有普遍性，为世界各国的人们所共有和熟知，并不需要翻译。美国心理学家阿诺德认为，人类情绪的产生，是大脑皮层与其皮下组织共同活动后的结果，并且，大脑皮层的兴奋度，是人类产生情绪最为重要的条件。另一位美国心理学家沙赫特和辛格则提出，人类情绪的产生，必不可少的两个因素是：B. 个体能够对生理状态的变化，在认知层面进行唤醒。一个人的情绪状态，是由其认知过程、认知层面、生理状态、环境因素等，在大脑皮层中统一整合出来的结果。
还有一位认知心理学家拉扎勒斯，则提出了著名的认知－评价理论。拉扎勒斯认为，人的情绪是人与客观环境相互作用后的产物。在人的情绪活动中，人不仅能够反映出环境等刺激事件对自己状态的影响，还能对外界刺激反应进行自我调节。即：一个人的情绪，其实是个体对环境的一种察觉或探测，对环境对自身有害或有益的一种生理反应。有鉴于此，人们往往会不由自主地去评价外界刺激事件对自身的影响和关系。而这种评价包括三个层次：初评价、次评价、再评价。了解情绪的发生机制人类的下丘脑，是通过自主神经系统和激素这两个生理系统，对身体进行调节的。自主神经系统，一般用在非情绪调节上，比如，当外界温度过高时，自主神经系统就激活焊线；当温度过低时，就会让血管收缩，以此来减少热量损耗。在个体锻炼时，自主神经系统会加快呼吸，以此吸进更多的氧气，使得机体释放出更多葡萄糖进入到人的血液中，从而使心脏跳动得更快更强。因此，下丘脑其实就是人体内探测平衡的指针，一旦探测到相应的外环境因素，下丘脑就会通过自主神经系统，对人体进行调节，而这种调节和准备，看起来更像是情绪的“前兆”。其次，很多科学家都对“情绪是主观因素、环境因素、神经过程和内分泌过程相互作用的结果”这一研究成果表示认同。而除此之外，心理学家们还发现，人体肠道内的细菌，也会影响我们人类的情绪和行为。研究发现，肠道内的这些细菌会影响人体的营养代谢，比如，如果一个人消化不良，就会导致他的情绪异常。另一方面，如果人体代谢紊乱，紊乱环境下的细菌，将制造出硫化氢、氨等气体，而这些气体会毒害我们的神经，导致人们情绪异常，甚至出现极端行为。说得更为具体一些就是，近年来，随着诸如农药、食品添加剂、抗生素等被广泛使用，大量进入到人体中的农药、添加剂、抗生素会大量杀死人体内的肠道细菌，进而导致代谢紊乱或消化不良，而这些身体上的不舒适，更容易引发情绪异常或精神压力。另外，随着生活水平的提高，人们往往吃得太多太饱，摄入的高蛋白过多，而人体内又缺少有益菌或中性菌来分解、代谢高蛋白，它们会不断产生硫化氢、氨等对人的神经有毒副作用的有害物质。而且这些物质会导致人体中起抑制冲动作用的五羟色胺的合成失败，从而让人的情绪过分异常，甚至产生过激行为。曾仕强管理哲学：控制住情绪成事、成大事在从生理、心理层面上了解了情绪产生缘由之后，再来看曾仕强老先生对情绪与成事关系的论述，我们就可以清晰地知道，曾老先生所谓控制住情绪就能成大事的观点，与西方心理学研究中的情绪诞生理论和原因，其实有着十分紧密的关联。中国自古缺乏自然科学研究，凡事只模糊感受到其一，却无法从更细微的细胞层面去了解事情的本质。但是正是因为这种理性思考与研究的匮乏，反而让中国人在直觉层面上更为发达。所谓直觉层面的发达，意思就是模糊感受到了两者之间有密不可分的关联，但却囿于科学基础薄弱，无法将其确凿而有效的提炼与呈现出来。因此，若要了解情绪与成事之间的关联，就应该将东西方学说和理论结合起来理解。从中国国学思想的角度来看，曾老先生所强调的逻辑关系是：2. 人若能自我控制，那么一定是理性思维发挥了极其强大的作用力3. 始终会被外界刺激并产生各种情绪的人，是一个内心没有醒悟力和自控力的人所以，所谓没有情绪的人更能成大事，其本质其实是说：为成大事，可以对日常生活中的诸多反应，不做反馈，不起情绪，不去过分理解，从而节省时间并减少内心自我损耗。如此，才能够更为专注于自己手中的事，也因此专注才会取得成功。参考资料：Hatfield, E., Cacioppo, J. T., & Rapson, R. L. (1993). Emotional Contagion. Current Directions in Psychological Science, 2(3), 96–100.
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