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文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 大部分机构都认识到知识管理的价值，但真正去做的时候却发现充满了困惑与困难，真正能持续做下去的少，能做出被管理者和知识员工认可的效果的更少。 很多知识管理之所以无法落地，最后仅仅成了一套知识管理软件和其中保存的一些文档，而管理者和员工认为“跟他们无关”的一场运动，其背后一是对知识管理认识的不到位，不知道知识管理是什么、不是什么、包括什么不包括什么、范围在哪里、需要投入哪些资源等等，是认识问题； 另一个就是实践问题，没有知识管理实施的方法论，基本上是“赤膊上阵”，按照字面理解去做“管理知识”，甚或去做“管理文档”的工作，无法取得人们认可的价值，随着时间的推移，大家热情消失殆尽，知识管理也就结束了。 关于如何认识知识管理、如何去做知识管理，KMCenter有2本免费的电子书（基于以前文章的整理），一本是《这样理解知识管理》（在我们公众号【KMCenter】发送“理解”可获得下载地址），另一本是《田志刚企业知识管理实施的正确姿势》，主要讲如何去做知识管理工作，里面的坑与陷阱是什么、需要规避的问题在哪里、之前的经验有哪些等内容。 新技术的快速变化、知识员工获取信息知识的习惯、各类组织竞争环境变化、疫情等各类因素，造成未来的知识管理跟之前有极大的不同，田志刚先生对《田志刚企业知识管理实施的正确姿势》进行了升级，加入了我们对当前和未来一段时间内知识管理领域的判断、基于我们研究和咨询后可行的知识管理实施方法等文章内容，期望能够给读者更多启发。 如果您需要更深入的学习如何在企业去做知识管理的具体流程、方法、模板，可以参加我们在线的课程“从知到行：企业知识管理实施在线培训“，通过练习、作业、案例分析方式真正将知识管理做起来。 |
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