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相互宝人数骤减800万,分摊费用上涨并非关键,用户发现了什么?

 倦鸟依林 2021-05-26

在明天和意外谁也不知道哪一个会先来的背景下,越来越多的人意识到保险的重要性。从一定程度上来说,就等于花钱为自己买了份保障。这一点不仅在中国,包括在不少发达国家,老百姓也会积极购买保险,为自己增添保障。

当然有人觉得保险的存在很有必要,也有人觉得购买保险的意义并不大。一方面是因为国内保险公司太多,对于普通人而言不懂得甄别很容易上当受骗。加上从事保险行业的人员素质不一,有些人为了拿到高额的提成,可能会故意诱导用户。正是因为如此,才导致部分老百姓对于保险产生了不信任。

而网络互助平台的出现,让不少人对于保险行业有所改观。2018年的时候蚂蚁金服联合保险公司推出了相互宝,当然从推出之际相互宝就曾明确表示,这款产品并不属于保险性质。不过当时凭借马云在市场的名气,不少人纷纷加入了相互宝。

那时候仅一个月的时间,参与人数就达到2000万之高,随后这一人数接连创新高,甚至超过了1亿用户。然而参与人数达到1亿后,新的问题也接踵而至。有数据显示,最近一段时间相互宝用户大量萎缩,短短3个月时间里就骤减了800万用户之多。

不仅如此美团、小米以及水滴互助这3家网络互助平台纷纷宣布关停,目前市场排名靠前的网络互助计划中,仅剩下相互宝这一平台了。对此不少人好奇,用户纷纷关闭、“逃离”相互宝,究竟是为什么呢?难道是他们发现了什么?

分摊金额上涨

其实这一问题早就有用户反映过了,相互宝刚开始出现时分摊金额只有几分钱。那时候之所以大量用户加入,其实就是看中了分摊金额低。毕竟对于大部分人来说,几分钱就可以帮助到别人。万一自己家人生病需要帮助时,还能享受到补贴,用户愿意参与也是可以理解的。

然而近些年来这一分摊金额一涨再涨,从几分钱上涨十多块,部分险种分摊金额高达上百块。这样的涨幅让不少用户感觉到压力,如果以后价格继续上调的话,相信会有更多的用户表示“吃不消”。

理赔困难

如果加入相互宝的用户一部分是为了帮助别人,还有一部分则是花钱给家人买个保障。然而实际情况却是,不少用户表示在理赔时遭到拒绝。即便理赔的疾病符合规则,也会被其他各种各样的理由拒赔。

缺乏监管

明明是和保险的功能类似,但是与有着严格规范的保险行业相比,相互宝缺乏监管。表面上来看相互宝是在做公益,实际上企业每年也从中赚取了不少利润,直白点说还是属于商业性质的。

正是因为上述这3个原因,用户才纷纷选择退出。而往后随着越来越多的用户发现这些问题,相信选择关闭的人数会进一步增加。如果相互宝不及时整改这些问题的话,面临的结局恐怕会和美团、小米以及水滴互助一样,只能“被迫”关停。

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