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文/诗来 近日，京东开始大肆辞退员工的做法在引起了舆论一篇哗然。 需要一起奋斗的时候，说得比唱得都好听；一旦公司发展遇到瓶颈了，马上找各种借口辞退员工，说什么“你们不够努力”“你们的工作绩效不行”“公司不需要没有拼搏精神的员工”…… 殊不知，你买别墅豪车的钱，正是员工们努力工作的结果。这些员工努力工作的直接结果，就是让老板过上了越来越奢华的生活。私人飞机已经无法满足他们的穷奢欲望，这批富豪们纷纷开始买游艇、买小岛、买高端物业。 在劳动法规定的范围内，老板当然有辞退员工的权力，前提是你要有正当的理由。 如果一个人做事没有正当的理由，那这个人要么是傻，要么是蠢。试问，一个又傻又蠢的人，是否有资格做一个合格的企业管理者呢？ 早在2015年，我就不看好京东的发展。京东经常把自己对标为亚马逊，可惜，无论业务模式、投资模型、企业文化，京东和亚马逊都风马牛不相及。 京东动辄宣传说本企业创立于1998年，可当时刘强东还在中关村摆柜台。 把自己早年摆地摊的经历也写入公司的发展史，是国内很多企业的惯用手法。因为，他们唯恐自己企业的发展史不够长，不够壮观。 从投资的角度来看，京东的护城河太短了，是一家不值得投资的企业。一句话，京东能做的，阿里都能做，而且能比京东做得更好。 大学期间，一个同学特喜欢在京东上买书。我问他“为何这么喜欢在京东买书”，他说“因为快递送货快”。 相信这是绝大多数京东用户选择该平台的理由。但他们忽略了：京东物流快是以售价贵为前提的。同样的一本书，在淘宝上买，只要你肯加钱发顺丰，物流一点儿也不比京东慢。 和很多人相反，自从2011年刘强东高调宣布，三年内投资100亿元用于自建物流时，我就不看好京东了。 因为这违背了市场经济的分工原则。对于一家企业来说，紧抓核心业务做大做强就可以了，至于物流，做物流的企业这么多，你只需要和他们合作共享平台就行了。所谓“自建物流”的模式既耗费巨大也得不偿失。 有人说：但京东自建物流的体验确实很好，这一点你无法否认吧。 问题是：这种所谓的“好体验”是收费的，京东只是将其暗含进商品售价里了。 经济学上有一个悖论，叫“优质服务悖论”。 在日本东京，打车非常贵。东京多次蝉联全球打车最贵城市，一般而言，起步价就要约40元人民币，一公里就要30多元。 这就是为何东京的上班族宁愿忍受拥挤不堪的地铁，被挤得不成人样了，还是不愿意叫个出租车；这就是为何滴滴打车在日本发展不起来，因为日本出租车服务太贵了，平台很难再抽出来钱给司机返利。 当然，东京的出租车贵有其贵的理由，比如高素质的司机、专门推出的高档车型、自动开闭车门的服务、整洁到几乎一尘不染的车身等等。 但你若问很多日本人，他们却会说：唉，我们宁愿出租车公司用廉价车型，宁愿车身满身污垢，宁愿司机吞云吐雾，只要他收费低就好。 当我们羡慕东京或香港的出租车时，殊不知，人家也在羡慕我们。因为他们觉得：虽然你们内陆出租车各种脏乱差，司机素质良莠不齐，但收费低啊。 只要收费足够低，一切原本不愿容忍的东西都可以容忍；相反，如果收费太高，即使东西再好，即使服务再人性化，人们也会感到不满。 即使在今天，仍有人愿意去那些街角旮旯里的小网吧。那里电脑陈旧、网速很慢、环境嘈杂、各种脏乱差，但对于他们来说：只要便宜就好。 足够便宜的价格，可以让他们忽略其他一切条件。 因为在东亚模式下，绝大部分工薪阶层，没有那么多钱。因为没钱，所以尽管他们生活在发达的大城市，每天穿梭在高档的写字楼里，出入于整洁的办公室前，但很多时候，他们都在想着：中午去哪里找一家便宜的热干面吃。 够讽刺吧，当老板们大手一挥又赚了上亿的时候，他们的员工竟然中午绞尽脑汁、不惜走很远的路，就为了在街边巷尾找一家便宜的热干面充当午饭。 对他们来说，没营养无所谓，不卫生就不卫生，有添加剂就有添加剂吧，只有足够便宜，一切就都可以接受。 他们当然也知道那些高档商务区附近的奢华广场，不乏各类法式餐厅、日本料理、高端粤菜，但他们吃不起，甚至他们觉得这些高端店铺的存在太扎眼了。每当他们穿着200多元的廉价西服从这些高端餐饮店前路过时，要么低着头看手机，要么和身边的同事大声聊天，甚至唾沫星子都飞了出来，目的只有一个：那就是掩饰自己的自卑。 而你们的老板，或许就坐在高档法式餐厅里，点了两只法式烤鹅肝，两块八分熟的牛排，两份希丽沙拉，两只法式芥末火腿三明治，再加一碗地中海鱼汤。 你不小心看到老板坐在高档的天鹅绒椅子里，红光满面地接打电话，你不由得装作没看见甚至不认识，低着头快速离去。尽管你知道，下午你还要向这个人汇报工作，他很可能还会对你一阵痛骂，然后再给你打鸡血，说什么：公司不需要没有拼搏精神，不懂得感恩的员工！ 这就是为何2016年夏天，陈寨拆除前，瀚海北金附近的上班族觉得很可惜，因为他们再也难以找到一个八块钱就能吃一顿午饭的地儿了。 你一边吃着八块钱的热干面，一边想：我之所以达不到老板的高度，过不上他那种生活，是因为我还不够拼搏、还不懂得感恩。加油吧，年轻就要奋斗！ |
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