 第540天 这本书是真的好，我竟然也读懂了，虽然没有真正意义上的去做产品或者做产品经理，但是做产品和人生也有些类似，都是不断成长的过程。 这本书围绕产品其实就是以经济学、心理学为基本，深度剖析产品的意义。如何做好产品，已经在文末给出了人人都能读懂的产品经理12条，这只是思想指导，具体的如何做还是要靠脚踏实地的去实践。 我的理解产品的本质还是人，就像经济学心理学都是研究人的行为。产品与用户的媒介就是产品经理，好的产品经理需要有同理心、洞察力和批判性思维，这些都印象深刻。因为所有的理性决策本质上都是在试错，寻求自己的能力边界，所以失败后要有自我归因自我否定的勇气，不能把错误归因于外部。 在文中滴滴的案例可真的是太精彩了，总的来说就是不断的试错迭代，这才是一个企业或人与时俱进的保障。那么什么是产品呢？企业与用户交换的价值媒介，产品帮企业获取利润，帮用户解决问题。当然这其中的交易成本是最关键的，比如企业的研发，用户的搜寻，这类无形的成本。所以产品创新就是不断降低交易成本的过程，比如淘宝减少了用户搜寻的成本。当然一个旧的交易成本被解决，而新的交易成本也会出现，比如说网购中的信任问题、试用和试吃的问题。 一个好的产品要有三个属性，对用户有效用、企业有收益、可持续。其中书中最多篇幅写的是交易和决策，理解了交易的本质就是信息不对称带来的价值，创新就是降低了交易成本。 那么决策呢？我的理解就是试错，决策是对未来的判断，对未来的判断常常依靠的是经验的累积，成功的决策往往更多的是运气成分更多一些。让决策有更大的成功率，那么就只有大量的实践经验，当然对一些没有过往经验作为基础的判断，我认为还是运气，这个运气不单是指闭上眼睛瞎蒙，还有天时地利人和等等多种因素的相互促进。可以看得到从古至今的伟大发明并不是一下子横空出世的，都是人类的经验知识累积过程。所以我的理解一个英明的决策，靠的是经验知识的累积，不只是自己的亲身经验，还有从外界吸取的间接经验，这都为决策带来了参考价值。在《思考快与慢》中学到了大脑2，就是慢思考，理性的反人类的思考。 最后还是回到了人的身上，产品经理的培养。从古至今产品经理的地位越来越重要，也越来越能代表顾客，因为这是一个供应大于需求的时代，产品只有满足用户才会被选择，这个可以用马斯洛的需求定理去解释。那么又回到了开头说的产品经理要有同理心、洞察力和批判性思维。说回怎么培养，我认为就要与企业共同成长，深度的了解企业，理解用户，说真的我自己还没有成长起来，所以培养人真的没有心得。 这本书15.9万字，用了9天，共计10个小时。 |
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