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投放前的准备1、开通权限： 1）产品后台链接：https://adbrain.taobao.com/index.html，登录后台，查看是否已开通AI智投权限 2）申请权限的方式：①可联系妈妈客服申请；②加入AI智投官方答疑群（群号：32764469，需备注店铺名称+岗位+姓名/花名）填写申请表 3）开通时效：提交申请后，5个工作日开通 2、支付宝账号： 用于为产品充值，国内店铺使用国内支付宝，国际店铺使用国际支付宝 3、充值及扣款： AI智投为独立账户，不与商家的直钻推后台共用账户，需要单独充值。所有场景的订单均可使用AI智投账户余额支付，暂不支持自动扣款功能。 登录首页点击充值按钮输入充值金额：国内店铺：根据您输入的充值金额弹出支付宝付款，扫码支付即可。 国际店铺：签署国际支付宝代扣协议，根据您输入的充值金额扣款充值。
4、账户余额： 指充值/购买套餐包后,可用继续付款的剩余金额。在账户明细中按订单金额冻结。 5、优惠券明细：显示您账户内的红包信息，包括生效中、已失效失效红包
洞察 资产 推广 学习中心商家测试账号95,返出 账户 AI智能投放营街策路中心 报表 首页 Hi,商家测试账号95 0 3 739 13 投放等待中 等待支付 准备中 投放开始 投放停止 单日投放数据 历史投放数据 账户余额 总余额? 固今日对 昨日 账户整体 ￥89.11 点击成本(元) 点击量 啤光量 消耗(元) 点击率 源试账号95 中家消试账号95 南家测试 0 0 0 账户明组 充值 2 203 0.29 0.99% 059 产品新动态 NEW 营销场景 十新建推广计划 2021-04-022021-04-08备投放场按点击扫因15天需计效果计 01消费者运营 高细分人群港责以及ARPU值的增长,不断加深用户与品牌关系 家测试账号95
资产 AI智能投放 洞察 账户 推广 报表 商家河试格号95出80 首页 学习中心 营销策略中心 账户明细 账户明细 好申请发票 立刻充值 口查看此页帮助 申请退款 账户明细 可直接使用的余额 现金余额? ￥89.11 ￥89.11 新张号95 加试账号95 型试账号95 家别试账号95 现金明细 优惠券明细 每日西全在家日霆是救天度扣晚,为意看岗月烹独的死明,请您套有交间为当月2日奖月日的软交进行列! 商藏利试张号95 最近30天 全邮收支奥型 业下戴数据 全部交易英型 时张号95 南家测试账号95 交易突型 备注 请球优充9 收支类型 操作后余额 交易时间 操作 接作含额 订单id131506002下单金魏被冻结 ￥2.00 ￥89.11 东结 支出 2021-04-0917:17:11 订单i131785001下单金额被冻结 ￥91.11 ￥0.10 支出 东结 2021-04-0915:53:04 面成镇试账号95 订单id131779504下单金锁被冻结 支出 ￥91.21 ￥0.10 冻结 2021-04-0915:4327 订单d131128506下单金额发冻结 ￥o.10 冻结 ￥91.31 支出 2021-04-09142824 依格量9 文新试账号95 2021-04-09023029 请冻 ￥2.00 订单id130156507进款到账户余额 收入 ￥91.41 如何新建一支广告Step1 登录首页AI智能投放 https://adbrain.taobao.com/index.html，您可在消费者运营和货品运营场景选择与您需求相关的投放工具 「首页数据解读」 单日投放数据只有前链路数据，没有后链路数据，离线数据包含前后链路数据 支持15/30天转化效果周期切换； AI智投所有场景透出的数据是点击效果归因 不同投放场景在首页卡片透出指标有所不同，请以产品界面透出为准
单日投放数据 历史投放数据 账户整休 今日对昨日 点击成本(元) 点击量 点击率 娜光量 消耗(元) 中球领试账号95 H 南效项试账量95 1,414 0.09 0.09 0.07% 营销场景 新建推广计划 2021-04-23-2021-04-29.各段放场按思点击扫因15天烹计效果统计 点击此处进入投放设置页面 01消费者运营 提高绝分人群港遗以及ARPU值的兜长,不断加深用户与品牌关系 测试张喜95 拉新快有效提升店错拉新效率 线索通 会员快 线上线索收集,钱下门店引流 提升店铺高价值会员量 投胶中 消耗(元) 穿光量 消耗(元) 消耗(元) 投发中 点击率 点击事 投放中 0 4 0 83 0.08 0.89 0.45% 16.67% 总成交金教(元) 总成交军效 总成交笔校 RO 总成交笔放 点击星 ROL 入会量 会员成交金额(元) 0 0 0.00 0.00 0 0 995 时张号95 02货品运营 击续药品生命各周期的营销解决方案.提升商品竞争力 领时址喜95 南家酒试格号9 中我清试账号95 货品加速 上新快新品专属成长方案,快速尼量 加快商品成长港度,打爆商品 金领被账号95 投放中 点击率 点击率 投放中 消耗(元) 消耗(元) 南家请试账号95 雨球图试收者95 0.60% 0.1 ROI 直接成交金额(元) 直接成交金锁(元) 直接成交笔数 ROI 百接成交军数 0.00指9 新张整95 我添试张号95 图：推广数据汇总 Step2 设置推广计划方式一：首页营销场景点击「+新建推广计划」
海心薛产特户 参表 首 推广 AI雷能权放 Hi.quaker桂格悦舰店 0 经按停止 性开始 1日香将中 淮备中 等尚支付 历史投放数据 单日投收数批 ne 户制体 今日 对 欢盗园) X元 净由量 营销场景 祥推广计通 2021040020210412盟计计 01消费者运营 南电外人虎湾GARPU不喜亚用户与横美器 惠(16461) 日(16461) 016461 拉斯快 会员快捷升口详高份看会员量 有效捷升味民净精透店 XH元 中 心李 净费(16461) 甘无北划,狂护场吧 绿律滩广计志 总版交境数 以校安含量元 ?O 206461 a(16461) 8日(16461) 方式二：导航栏推广-选择任一场景在宝贝列表页选择宝贝后开始推广可在宝贝列表选择单个或者多个，从左上角点击【开始推广宝贝】后开始推广 拉新快的宝贝列表会有Top单品和首单直降（原新享AIA新客加速包）模式 上新快的宝贝列表会有行业新品和新品直降（新享礼金商品）模式 1个多宝贝计划，可勾选的宝贝数量上限是10个
计划列表 宝贝列表 查右[新享加速包]历史订单 搜索宝贝ID或名称: 开始推广宝贝(2) 全耗英目 首单直降 Top单品 选择单个或者多个宝贝后,再点击左上角"开始推广宝贝进行推广 库存1L 宝贝信息 销量1 推广笔效 最近一次推广时间 最近一次上架时间1L 操作 蒋英测试速推宝,测试请不变拍 2021-01-20 查看计划 2021-01-20 aaaa ID:617614666776 测试账号95 我是测试预售商品,请不要拍我 查看计划 2021-01-20 2021-01-20 ID:619469206477 图：宝贝列表 2.1 投放主体和落地页
选拌答销场景 拉新快Top单品拉新 推广电拉新力中品,覆升店锁耗客 2创活计划 球科试账码95 中我新0幕95 我球利进0量95 计文名称 投做主体和落地页 顾豆和港期 投放主体和落地页 人群设置 店里 创意设置 连择主体 百谐脚青活合版客到浇和康突的零 源加高品(1/10) 预览货位 领请试收章9品 民球镇试收5 创连元取 最近一次上实计同11 操作 销量1) 陶存11 宝贝信包 瑞南 碧木潭试宝贝不雯弟国区3 客徐 2021-04-29 1D617004629411 添升市 订聚品祥臂页
2.2预算和排期
预算和排期 字测试账号95 站试张号95 安测试账号95 选择预算包 自定义套餐 张号95 投放不得少于3天,建议投放9天 点击这只笔可以编辑,输入金额为1000-30万,100的倍数 商家测证 2,000元K 优惠券 选择优惠券 阿里妈妈返点等活动的红包,非会员优惠券设置 优化目标 促进成交 促进收藏加购 促进进店 账号95 投放模式 消耗优先 效率优先 商家测试账号95 商家测试账号95 系统会自动参考期望推广时间优化,但为保障投放效果,此时间周期仅作为策略参考 投放日期 匿2021-04-30 至 2021-05-08 南家测试账专99 地域设置 展开地域设置 重点：本期产品-推广中的宝贝不支持过程在原先计划中加投，而宝贝新推广时是需要算法1-2天冷启动的，所以建议重点推广的宝贝选择的推广面额尽量保持 5000元以上甚至更大面额 2.3 高阶功能 - 侧重人群
200,000 50,00 100,000 30,000 添加侧重人群 优惠券 选择优惠券 行业官方人群 自定义人群 宠进进店 促进权礼加购 优化目标 促进成交 年395 口 人群名称 规保 有效明 投预构式 效率优先 煮耗优先? 口 薄卖人群 67.945,300 2022-01-11 系统会自动贺考期型难广时间饮化,但为保埠段做效果,此时问即期仅作为黄韩修考 投放日期 2021-05-29 增域设置 展开泡域设置日 我家武机95 我丽试账号95 人群设置 拉丽保场誉下,所有添终经权会过在您所连义的老客,有每您所毒饮必自标镇人部首点种达 如安和试账号95 我球清送张量95 聚督包金糖大手万万及过上可快用.在场县的让图投预基提人群上,以开幸远旧为加日盒人什没放 创重人群 满加人群 丽试账话95 生报络7:9 面球和试账号95 创意设置 您在本模块设置的为商品在各个资减位的一跳创意 0量95 特演试账号95 打庭创意 仅投支宝贝主图创意 深盒创意优运,宝贝主图,型图释优悲出 白定义上传创营 o 如京湖试账钱95 能家清试账号95 预览资源位 可投救的贺海位总负,效果仅保售考 试账量95 消定 取消 天 所有场景套餐包1W及以上可见，操作文档见👇链接 https://www./docs/share/8e433669-d7c1-4456-9ec2-863fe3e8cac6?# 《AI智投侧重人群产品功能介绍（4.29更新）》 ·行业官方人群：由行业结合市场策略订制，按类目推送至商家后台，供商家使用 ·自定义人群：AI智投月消耗30万+可申请开通，同步商家达摩盘账户的自定义人群（可包含数据银行人群） ·注意：行业官方人群推荐和商家自选人群升级为并集关系，单个计划最多选择3个人群 ※ 侧重人群定义：优先侧重人群的触达规模，智能高溢价获取侧重人群触达机会
2.4 高阶功能 -创意设置
创意设置精甲真满汽会萄出,红色锁等加件 打衣团夏 联批有唐,制里 Or联k主国 专之变上市由 为杨个商品充日务个:本上市院锁庆型统区,家人平技管无眼欢里 创意预览 GBRAE3omR 国g55 拌新量群话店5010 水a方 营掉话:57 万现钧AV2 2园3Y2 M克酒C 23代通包 湖月海区 11R0g SONG合量2020 民精校社保店5色 确信ID731 餐湖统a列 按别度罗代 12.25克海公 G号ta密aon 胺餐料雷好礼 盟啤费水区额道2分里7520098月884可mm CON4含292日 嘉盘刻社直所 血肤代 实病批码3路5订包 or纯否务2019夏%流 衣调雷坊婚子复 QODORB292 深团,剩程 29228个 五全方园红 月2量CE 感国管吃证道 浦中真清130元期校型门 55月04E70时R 只新校纸子店4016 健果西胃礼京业口工童摩定线 富聘专以啤馆器... 皇香酒上情宽效 5e街高雷20m夏 重点保健、健康等特殊行业建议选择自定义上传创意方式，务必创意图符合阿里妈妈风控审核要求，才可正常投放 Step3 计划列表
投放一起开始不可以留停,推广计划开始5天后或着宝贝售器下果,酸家可以点击申请退款自助退款 消费者运营 有今日 搜素计划ID或名称,商品ID: 支持计划ID,商品名称或商品 全都计划状态 拉新快 点击成本 黑计消耗 宝贝信息 优化自标 投放周期 消耗 状态 曝光量 主体类型 点击亭 套餐金额 点击量 计别信息 会员快 时0量95 家酒 yz测试白盒创意2 线素通 起:2021-04-01 D:130156506 商品:2 ￥2 已结束 商品,视频 ￥0.61 促进购买 止:2021-04-12 镇量人民 回货品运营 张号95 yz黑盒测试2 :2021-04-02 促进收藏加 ￥o 商品,视频 ￥2 商品: ID:130156507 已结束 止:2021-04-10 购 黑盒创童优速 Bysz 起:2021-03-02 ID:124762026 雷资量 商品 ￥0.1 ￥0.02 商品: 已结束 止:2021-03-04 黑盒创康忧速 O疝最流盟 绮丝润试0409 起:2021-04-09 ￥o 促选购买 商品: 商品,视频 ID:131540001 ￥0.1 准备中 止:2021-04-11 黑食镇童优速 延期投放 置顶 申请温款 查看数据 测试一下 起:2021-04-09 雷芮量 商品:3 ID:131506005 ￥o 商品 ￥0.1 准备中 止:2021-04-11 商家通试线号95 黑盒创意优内流量 博购 yz49测试下 起:2021-04-09 ￥o ￥2 商品,视频 促进购买 ID:131506002 商品:1 推广中 止:2021-04-13 黑食创童优速 华星95 德阳测试一下 :2021-04-10 计划未付 ￥2 南品,视频 促进购买 ID:131506001 款 止:2021-04-12 黑食纫康优理量人屏
一定要选中特定的筛选条件,直接按回车会报错 芭今日 搜索和划ID或名称,商品ID: 全部计划状态 42 66863) 搜索ID为-42"的计划 累计消耗 套餐金额 消耗 曝光量 点击量 搜索名称含有~42"的计划 搜索商品ID为-42"的计划 ￥7,824.33 ￥330.72 ￥10.000 105 5,658 炒鹏
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AI智能投放 子户 服表 资产 黄页 抢广 别 营镇量路中心 投效费 雷 湾广计50:8K 美本信真 智止时间 机化口际 状惠 订单生 饮O 66461 话616461 石价店 202140413至202140417 促趣卡 推广中 DXCKCrZNo 实时/历史被店 分电品投被数据 历史数据 实时数据 06461 拓层克量护设数服 我至当粽9国,也今日对比浴日德广作电的花肤精兄;分宝贝 :9宝贝投卖中幼按500C号次系会有笔小,管 人同 园今日姚 组e 清(16461) 请话(16461) 9616461 m0(16461) 净话66467 现帆量 商料元 在看盒 停出量 清出放:园 总围5 净话(16461 分商品投放数据 仅可查量冷日的测机3 m5:6460 聚光量1 宝贝借息 爆击量15 净击委1 清(16461) 香(16461) 电话(16461) 计划列表中点击查看数据可进入该推广计划的报表页面 计划列表默认展现在投计划的前链路包含消耗、曝光、点击、点击率、点击成本实时数据，如果大家需要查看累计时间段，可以通过查看数据筛选器做调整 报表页面的投放金额、曝光量、点击量、点击率、点击成本和直钻推后台更新频率保持一致，加购、收藏量、加购收藏成本、成交金额、成交笔数、成交转化率、ROI、新客成交贡献金额占比等后链路数据T+1更新，归因周期为15天/30天可选 搜索流量、推荐流量：支持按推广商品查看投放数据，包括当日实时数据，历史转化数据；其他渠道的流量：均归在拓展流量投放数据中
分商品投放数据 导出数据 苗 转化效果周期-15天 至2021-03-04 2021-03-02 家洲试账号9 家洲试账号95 家洲试账号95 点击率1 收藏量 宝贝信息 曝光量1 点击成本(元) 短视频互动量 观看量 消耗(元) 加购量 点击量11 门店测试宝贝,请不要拍 0那试账号95 22 0% ID:618969208281 风控修改测试,请不要拍 0 量95 48 2.08% 0.02 0.02 ID:617764134830 南家测试账号95 商家洲试账号95 拓展流量投放数据 酷号95 新领试账号95 转化效果周期-15天 2021-03-02至 2021-03-04 面家测试账号95 商家测试账号95 的家湖试账号95 商家测试账号95 南家测试账号95 试账号95 羽试账号95 剩试账号95 羽试账号95 4.2 人群画像*人群画像仅在推广计划结束后展现 画像透视标签：性别、年龄、城市等级、消费等级、八大策略人群、潜新老客
模板效果 人都百燥 品础推广信息 热1236863 口版透视 父物州 浪卖家 违央人人人O客 析人群无光人点西人左人群回O增垢人教 并餐人机 营五镇生1200.91 最芜爆里449.574 中1286569 TOP1号充拜名伤中分析别卖与上地时案柯比钱下约每西秘压 突目PPO国 9t1286063 女 1.0-12 321002 女 0406 女食 于扣品s+fcnog变号5 士 0002 气伍去改食属低活钱 5:01721000 士 二礼当招号4肉997718 1E47Q10% 食食 2022 手机昌市电号188513 208002
不录本别 特 卓工百类 用户查罚 用户年片 10 1.-24岁 4岁 消可蒙力三 煮丽兰罐 料比人配点比 漂成人群占比 分析人装占比 山dl Step5 账户整体报表查看和下载账户总览：支持商家查看AI智投账户维度、分各投放场景投放汇总和订单明细数据 重点：上方时间控件影响下方所有报表指标，包括下载的文件 各个投放场景卡片，支持商家点击右上角设置按钮
，可以调整指标顺序
家河象号95. 乐户 推广 声产 报表 肖页 AI智能投放 洞系 杀国户总览 策事糕升 拉新快-投放拉新套餐,助力拉新排位赛 智能组合流最投放策略,一站式极速推广! 白结案报告 账户橱览 效果转化国期15天 2021-0401 2021-04-29 以下叙属粮筒点击效果统计 数据汇总 碍光屋 捐耗(元 点击量 南击率 点击咬本(元) 9.89 0.19 53 0.55% 9,701 统心 比 嘉光星 看耗(元) 深示模式 秋请试带有程品 百康领品送695 请权徽配钱595 1.500 商球本试炸每95 新名加被1取65 南球迎威味早95 0.5 球被账码95 202104-01 202104-26 2021-64-08 202104-8 2021-04-14 2021-04-24 2021-04-20 20210403 2021-04-16 2021-04-22 2021-04-2日 2021-04-0G 202104-10 上新快 线素道 拉斯快 会员快 净耗:元 点击丰 东鲁 每光量 消鞋4(元) 料鞋元) 深光量 游耗(元) 点西量 清光霜 众吉量 点击雷 1,061 3.92 0.47 0 475 0.43% 4.97 4,002 26 湿祥总全别元 点志本 点惠串 点惠率
货品加速 会员快 上新快 拉新快 线索通 计划名称或i0: 下鼓报表 8 基星效果 成交意育 宝贝信品 优化目标 状秀 投没周期 计划合盘 订单类里 套餐金射 那光量11 点击量1 点击成本(元)1 点击率11 加C购星 加购藏 收就量 消耗(元) 惠1 起:2021-04-14 171 促进进店 商品:2 1.17% 0.03 Top柴品 ￥0.1 0.05 已束 止:2021-04-16 D:132164503 起:2021-04-15 TreeYxtest Top单品 ￥2 925 041 便进进店 022% 083 商品:2 已结束 止:2021-04-17 D:132626002 ysmcreatvei 配:2021-04-14 ￥2 促进进店 已嬉乘 0.81 Tog单昌 0.81 246 0.41% 商品:2 ID:132809001 0995 yz按斯内试个铁底 起:2021-04-16 首单百降 促进鸡买 0% ￥0.1 0.01 商岛:1 已结乘 止:2021-04-18 D:132960511 YsLaDrtop.04116 :2021-04-16 成啡号95 ￥2 TOp单品 169 1.18% 0.32 促进进店 已墙乘 商品:1 止:2021-04-18 D:132964502 :2021.04-15 ￥2 促进诺店 商岛:1 已结束 493 Top单品 0.33 0 2021-0417 Step 6 人群回流再营销6.1 达摩盘商家朋友们可以在达摩盘后台搜索一站式智投再营销找到对应回流数据； https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/tag-markets-new/index?query=%E4%B8%80%E7%AB%99%E5%BC%8F%E6%99%BA%E6%8A%95&page=1
[一站式智投]的搜索结果 操作手册 一站式智投 常用 点击指数? 标签名称 出价指数 热门指数 展现指数 NEW 即将下线 最新上线 实时标签 我的收藏 1 1.4 一站式智投再营销基础版 1.2 用户特征 一站式智投再营销 2.4 1.4 基础特征 社会特征 家庭特征 区域信息 1-2of2items itemsperpage 2items 消费特征 长期兴趣 8品类特征 类目行为 策略人群 特色货品场景 行业特征 行业场县
一站式智投再营销 店铺 kiehls科颜氏官方旗舰店 额氏兽方旗影店 上新快 投放类型 拉新快 货品加速 会员快 线索通 计划 添加 行为类型 曝光 收藏 加购 点击 曝光次数 至 ohls科而氏官方旗舰店 日期 2021-05-19 2021-04-19to 已圈定人数:0 排除特征 取消 添加交集特征 添加并集特征 成综方旗舰店 6.2 数据银行回流各位亲爱的数据银行商家伙伴，【AI智投】触点于2021.5.25接入银行啦，您可前往自定义分析-以场圈人-付费广告-AI智投进行圈选分析应用啦！需要特别注意：店铺账号绑定成功后才可回流圈选。具体操作步骤如下： 1、使用银行的主账号在右上角设置-数据权限申请-AI智投-点击申请； 2、点击申请后，输入要回流AI智投数据的阿里妈妈广告账号，先按回车键（可输入多个账号，分别回车确认即可），然后点击确认申请； 3、确认申请后会出现一个链接，复制该链接https://databank.tmall.com/authorizeList 发送给该阿里妈妈广告账号所有者，点击链接登录进去审批即可； 4、审批通过后，于次日使用银行主账号在右上角设置-权限分组管理-修改权限-店铺账号权限-重新勾选该阿里妈妈广告账号保存，即可在自定义分析-以场圈人-付费广告-AI智投下选择广告账号进行圈人 注： 1）审批通过后数据次日开始回流，历史数据不做回补； 2）所有的权限申请和审批都是由商家这边操作，不涉及小二。 具体绑定流程可参考：https://www./psnyza/zzz6g4/ax1oh6 触点详情介绍可参考：https://www./psnyza/zzz6g4/qy7x2z
答疑一、关于操作&投放链路1、拉新快、新享加速包、上新快、货品加速 几个产品有什么区别？ AI智能投放是从场景出发，依托AI能力的一站式投放产品。 结合消费者运营和货品运营，场景化覆盖全周期营销诉求。 【消费者运营】-已上线拉新场景，推广目标是店铺新客： 拉新快-TOP单品----不需要商家额外提供新客权益，仅通过货品力为店铺拉动新客增量，行业及算法优选TOP单品，支持单个宝贝/多宝贝创建计划。根据套餐档位，单个计划支持1~15个宝贝。 拉新快-首单直降（新享加速包）----需要商家提供新客权益（新享礼金）促进新客转化，通过新享加速包使礼金宝贝触达更多目标新客。创建新享加速包的基本条件：需要报名新享礼金商品（拉新快有引导报名的链接，具有礼金审核规则需要咨询新享业务方），且礼金宝贝的礼金费率需要符合标准（常规标准是10%及以上）。根据套餐档位，单个计划支持1~15个宝贝。 会员快----新会员转化&老会员激活，淘积木专享模板，会员心智透出，会员优惠券加持； 新会员：优先曝光非会员人群； 老会员激活：优先曝光老会员人群 线索通 - 主要给予家装行业在淘内通过淘积木表单组件获取消费者的客资信息和提高旺旺咨询量 【货品运营】-已上线新品场景 和 货品加速场景，推广目标不区分新老客，围绕货品特质寻找成交人群： 上新快------新品场景，与行业共建选品，通过AI智能投放能力，帮助新品加速成长。 货品加速------针对不同类型的货品赛道，与行业共建选品，通过AI智能投放能力及行业联动，提升货品力促进营销转化； 【活动场景】-已上线预热蓄水和爆发收割，活动商品圈选，支持商品和店铺主体推广 预热蓄水---提升进店点击和加购收藏，为活动爆发蓄水流量 爆发收割--区分预售品爆发和现货品爆发，助力活动商品高效收割，实现活动流量大爆发 正在与行业共建更多消费者运营和货品运营场景，敬请期待。 2、AI智能投放的投放逻辑大致是怎样的？根据什么来决定扣费和PPC？ AI智能投放是算法自动出价的智能投放产品，算法会根据当前的竞价激烈程度，根据商家的选品、商家设置的套餐包金额、核心优化目标、投放模式、创意设置等参数，进行实时竞价，跨渠道智能动态分配预算，实时优化。 3、一个宝贝可以进行多次投放吗？ 可以。一个宝贝可以建多个计划同时投放。宝贝在投放中，就可以通过继续购买套餐包的方式追加投放。 4、AI智能投放（含 拉新快、上新快、货品加速 等）目前都包含哪些广告位？ 主要覆盖淘内搜索商业流量和淘内推荐商业流量资源位，后续会接入更多优质资源。 已接入的资源位 详见下图
5、AI智能投放会和商家店铺自投的直通车/超级推荐会抢量吗？ new~为什么部分店铺投放AI智投之后，直超流量有波动？ AI智投是算法智能出价，会避开商家店铺同期同宝贝自投直通车和超级推荐的推广计划内容，为商家店铺挖掘更多增量。 new~会避让商家自投，不过，目标用户在站内的行为路径是动态的，不是只有某一个资源位才能触达，如果通过其它资源（A）触达过，即使再被某一个资源（B）触达，可能资源B也没那么高的CTR了……潜在用户的市场空间足够大，这种影响就会相对小。 投放过程中，如有商家认为影响了自投直通车和超级推荐的流量，可反馈至“AI智能投放官方答疑群”（群号：34234268，入群请发申请店铺名称-岗位-名字），提供店铺nick name、seller id、计划id，产品技术定向排查。 6、5千、1万、3万的资源包意味着我购买了多少流量？ AI智能投放是RTB竞价产品，根据实时的流量情况进行出价和流量的获取，所以不保证投放PV、UV的规模。 7、推广创意如何设置？ 上新快&货品加速&1万以下档位的拉新快套餐包：不需要商家上传创意，当商家选择投放主图时，推广创意是系统抓取宝贝主图（第一张图）进行投放；如果商家选择黑盒优选，算法会自动按照预估CTR最高原则从宝贝主图和副图中优选； 1万及以上档位的拉新快、上新快套餐包 & 3千以上会员快套餐包：对全部商家开放流量拓展功能，支持商家上传自定义创意，素材比例 17:25，最多支持上传套餐包内所选宝贝数X3创意，如选择1W套餐包，3个宝贝，最多可以上传9张创意，通过审核后，算法按转化效果优选透出。推广中途可以通过 删除/上传 修改创意。 8、为什么我的店铺没有开通流量拓展功能？ 拉新快全量用户已开通，选择1W及以上档位的套餐包，创建计划高阶设置中可见。流量拓展功能对应的是手淘焦点图稀缺资源，对店铺及素材的审核较严格，需要商家按规则上传创意。 9、为什么我想推广的宝贝没在宝贝列表里？为什么我之前推广的宝贝从列表里消失了？我能自己添加宝贝吗？ AI智能投放各个模块的宝贝列表是结合行业规则和算法推荐选品，目前不支持商家自助添加宝贝； 货品运营部分行业的宝贝列表没有商品，是因为还在与行业共建选品中，将陆续发布； 行业会持续更新宝贝列表，根据相关规则对透出的宝贝进行增减； 10、AI智能投放的计划，对投放时间有限制吗？为什么有的计划会自动延期？ 您可以结合算法推荐的套餐包投放时间&您店铺本身的营销规划，自定义投放开始和结束时间，算法会根据您输入的时间去做调控，尽量按这个时间去消耗，但算法有可能会基于转化效率的考虑，延长投放周期，尤其是当商家选则 优化成交/优化收藏加购/效率优先等目标的时候。 11、投放过程中我可以暂停计划吗？ 一期产品我们不支持计划的暂停，所以希望您投放前务必做好相应规划，仔细核对投放宝贝、套餐包档位、优化目标、推广时间等信息，再确认创建订单。 12、什么情况下支持订单余额退款？ 异常订单，比如推广的宝贝已下架不能推广的订单、订单状态已结束但尚有余额的订单、受宝贝准入规则限制创建失败的订单、会触发“申请退款”按钮，商家可自助申请将未消耗的订单余额退款至账户余额。 推广中的订单，开始投放T+5日后，订单会开启“申请退款”通道，支持商家自助申请退款 大促结束后，考虑到商家预算的周转，可能会限时开启订单余额的退款通道，会提前发布限时退款的公告。 13、账户余额可以申请退款吗？账户余额会退到哪里？ 国内店铺：支持商家自助发起账户余额的退款申请，可以原路退回至充值使用的支付宝账户。账户明细->申请退款，按流程提示操作即可； 国际店铺：不支持商家自助发起账户余额的退款申请，需联系阿里妈妈的客服同学，相关流程如下： 1、 请发邮件至ztckf@taobao.com确认实际可退金额（如果您账户中存在赠款、红包等是不退的，只退您现金账户中的款项）； 2、 若确认有余额可退款，邮件会答复您申请书模板以及后期需要核对事项； 3、 建议您时刻关注邮件回复情况，及时提供相应信息； 4、确认信息无误后需邮寄退款申请书，收到后15个工作日左右关注下退款到账情况。 14、投放中的计划可以用账户余额自动续费，持续投放吗？ 目前还不支持自动续费功能，同一个宝贝支持商家创建多个计划追加投放。 15、新商家选择哪种套餐包更合适？ 初次使用AI智能投放的商家，建议根据日常在效果广告的投放水平，选择适中的套餐包档位试投。根据数据表现，再追加更大面额的套餐包。 16、同一个宝贝，用多个小额套餐包连续投放VS一个大额套餐包长期投放，哪种方式更好？ 大额套餐包长期投放，更有助于算法策略的持续优化趋于最优的状态稳定投放。 17、为什么我的计划创建1天了，消耗很少，花不出去？ 新建的投放计划前1-2天是算法调优阶段，考虑到商家预算的转化效率，所以消耗会较小。 18、为什么我的计划今天的消耗减少了？ 算法会按转化目标自动增减分配预算，以争取按优的分配模式消耗预算； 19、拉新快的多宝贝订单，为什么有的宝贝没有投放数据？ 2021年2月5日之前的多宝贝订单，在消费者运营场景中（拉新快、会员快），商家所选多宝贝订单，是系统根据投放目标、算法策略、预算分配等因素，动态选择宝贝进行投放，不一定是每个宝贝都会同时投放。2月5日已对多宝贝订单进行优化，按商家创建订单选择的每个宝贝都给与投放机会。 20、为什么我的计划今天已经消耗完了，但是今天还是推广中/还在延期，没有显示已结束？ 情况①：投放结束后，系统T+1更新订单状态。比如，1月28日是订单投放周期的结束时间，1月27日消耗完毕，也是1月29日（T+1)才会更新订单状态为“已结束”。 new~情况②：计划列表显示的消耗金额按四舍五入显示的单位是“元”，实际投放金额按分计算，点击该计划的查看数据，看历史消耗和实时消耗，订单金额是否已经全部消耗完毕，如果还有很少余额不够1次出价了，系统就会延长投放周期-------解决方式：申请退款（满足开始投放T+5日即可），就可以结束订单了，把未消耗的订单余额退到账户余额。 21、为什么我的计划没消耗？钱能退吗？ 需要商家先自查：①店铺及宝贝是否有违规，如果有违规处罚，是无法投放广告的；②广告图片及宝贝描述是否符合广告法的要求（比如医疗保健行业的宝贝需要在阿里妈妈广告后台提交并通过广审文件的审核，创意使用的宝贝图片需要与提交审核的广审图完全一致；宝贝的图片及描述不能有夸大不实、不能有敏感词等） 如果商家自查不存在以上情况，可反馈至“AI智能投放官方答疑群”（群号：34234268），提供店铺nick name、seller id、计划id，产品技术排查； 确实无法继续推广的计划，会允许商家申请退款至账户余额，重新选择能够推广的宝贝创建新的投放计划。 22、哪些商家可以开通AI智能投放账户？ 天猫商家：基于天猫行业提供的商家名单，已经批量定向开通。如有天猫商家尚未开通，可联系行业小二/加入“AI智能投放官方答疑群”（群号：34234268），填写申请表（店铺nick name、seller id、申请开通时间），3个工作日开通（大促封网期不能开通）； 淘宝商家：以白名单的方式，仅接受淘宝行业小二提供的商家名单，定向开通。 23、哪些品类可以投放？ 符合阿里妈妈效果广告商品推广类目准入规则的，可以投放AI智能投放。 商品推广类目准入规则： https://rule.alimama.com/?spm=a2etp.14661258.0.0.7c202fa2h3kAfu#!/product/index?type=detail&id=401&knowledgeId=6995 24、国际店铺可以使用国际支付宝充值吗？该怎么操作？ 可以。国际商家使用国际支付宝，操作流程及重要提示如下： 1、国际商家点击充值按钮，如果没有签署“代扣协议”的商家，会提示“请先确认代扣协议再充值”； 2、点击“请先确认代扣协议”，进入到“支付宝代扣服务协议”及开通国际支付宝代扣款页面。输入需要开通代扣付款的国际支付宝账户、支付密码，校验码，阅读并确认“支付宝代扣服务协议”； 3、已经签署“代扣协议”的商家，点击“充值”，会直接从签署代扣协议的国际支付宝账户扣款，完成充值； 4、国际版账户余额 不支持商家自助发起退款申请，需要联系客服提交相关材料文件再处理，商家伙伴们请提前规划好需要投放的预算，再点击“充值”； 5、国际商家只能开具 形式发票：按实际消耗的金额，次月10日以后，在账房申请 形式发票~； 25、我充值的收款方是哪里？发票抬头是什么？我在哪里开发票？ 国内店铺，收款方及发票抬头都是 浙江阿里巴巴通信技术有限公司 按实际消耗金额，次月10日以后，在账房申请发票 https://pay.taobao.com/berries/invoice/requestInvoice/index.htm?meanindex=501#/requestinvoice?_k=ipoazk 26、新享加速包合并到AI智能投放拉新快，发票怎么开？ 在哪儿建的订单，消耗和发票就记在哪里。比如，在原来新享后台创建的【加速包】订单，消耗和发票都计在“新享加速包”这项；在【拉新快-首单直降】建的订单，消耗和发票都记在“一站式智投”这项 27、为什么我的推广进度100%但是计划推广状态还是推广中 推广进度是采取了四舍五入，如您的实际推广进度99.8%，但后台会显示100%；其次由于阿里妈妈反作弊机制，为保证您的利益最大化，我们的推广状态是需要在您的推广费用达到套餐包金额后的第二天才能更新状态
拉新快本年0129广计划ID:123100325 订单类型: 创意: 状态: 优化目标: 起止时间: 投放模式: 推广进度: 时收更球舰店 血秋赛球批店 100% 仅投放宝贝主图创算 育单直降 促进成交 2021-01-29至2021-02-04 推广中 效塞优先 new~28、为什么我的高阶设置-侧重人群 没有人群可选？ 行业官方推荐侧重人群权限：如果商家所在类目的行业有推送人群到商家后台，商家后台就可以勾选投放；如果暂时还看不到人群标签，就是行业还没有推送，商家可以关闭这个设置，不影响正常投放。 new~29、上新快，新品的选品逻辑是怎样的？ 符合以下3个条件的宝贝，会纳入上新快的选品池： 1）距离首次上架时间在新品期（30天或60天）的宝贝 ； 2）符合天猫行业新品规范的宝贝，天猫新品规范 https://rule.tmall.com/tdetail-11000347.htm ； 3）定时上架新品: 新品处于未上架状态，且设定的上架时间距离当前时间不超过7天； new~30、会员快，需要配置的会员券，是否计入最低价？ 会员店铺券不计入最低价，会员商品券计入最低价，建议使用会员店铺券。 二、关于报表&衡量1、AI智能投放的“新客”定义是什么？与其它效果广告的“新客”是否一样？ AI智能投放的“新客”是指 365天未在店铺内有过购买的人。后续会按“新成交用户”增加新客相关指标。 2、报表数据是按曝光归因还是按点击归因？是单品维度还是店铺维度？ AI智能投放是按点击归因。 曝光点击数据都是单品维度，投放了哪款商品，就对应哪款商品的曝光点击； 转化数据是店铺维度，广告引导的点击用户在店铺内发生的转化行为，AI智能投放产品内同店铺同周期各计划之间的转化数据是去重的。 货品运营场景（上新快、货品加速）的成交数据拆分为 直接引导、间接引导，便于衡量货品的营销价值。 3、同时投放拉新快和上新快，一起推同一个宝贝，转化数据是否会重叠？ 单商家同周期内，AI智能投放各个模块各个计划之间按点击归因去重，多个计划之间的转化数据不会重复计算。 4、AI智能投放是否可以提供分渠道的数据，比如搜索资源有多少流量，推荐资源有多少流量？ AI智能是跨渠道实时智能分配预算，无法提供分渠道的数据报表 5、流量拓展功能，可以看到单独的数据吗？可以看到具体每个创意的数据吗？ 流量拓展功能，可以看到单独的数据，在计划列表，选取使用了流量拓展功能的计划，查看数据，在数据看板的底端有单独的数据看板 6、AI智能投放，流量归属在生意参谋的哪个渠道？为什么生参统计的数据和妈妈广告后台数据不一致？ 在生意参谋里显示为👉【AI智能投放】，包含商家们从AI智投产品内投放的拉新快、上新快、货品加速、会员快、以及品牌新享后台投放的新客加速包，所有投放场景数据汇总为一个渠道，无法细拆； AI智投提供广告数据接入生参，但是由于生参和妈妈广告两个平台统计数据的计算口径不同，双方数据在不同指标上可能会有gap，如妈妈广告的后链路转化数据受点击转化累计归因周期影响，但生参无归因逻辑等等。广告数据以妈妈后台为准。 接入生参的离线数据可从2021-1-14号开始观测；
7、投放了AI智能投放，报表显示ROI很好，但是店铺生意增长不大，是不是把其它广告渠道的成交计到AI智能投放了？ 店铺整体销售额的波动受多种因素影响，AI智能投放可以确保报表展示的广告引导成交数据是真实的。 AI智能投放已接入生意参谋，后续也会持续优化AI智能投放的报表指标结构（货品运营已增加直接引导成交和间接引导成交），方便商家衡量AI智能投放的营销效果。 8、关于商家通过DMP分析AI智投与直通车/超级推荐，点击/互动人群会出现重叠的问题？ 1、 ＡＩ智投产品用的资源（猜你喜欢推荐信息流、搜索展示位）与原直通车/超推共用淘内的商业广告池。 2、 因为原来搜索商业资源只有直通车在用，所以在达摩盘（DMP）后台直钻超圈人的标签早期直接建立的是资源池关系。但ＡＩ智投是新产品，上线后，理论上达摩盘（DMP）的直通车标签应该替换为产品来源而非全部搜索商业资源池，所以导致了目前ＡＩ智投的点击在当前的直通车点击标签中出现。 9、同一个宝贝，为什么投放的套餐包越大，效果可能会变差？我可以调整优化吗？ 随着单位时间内的消耗金额的增加，获取更多增量的转化成本会随之增高。不同品类、不同商家、不同商品、不同时期的边界效应不同。 如果计划消耗过快导致转化效果低于预期，可以尝试延长订单的投放结束时间，降低消耗体量，有助于正向影响转化效果的提升。 10、投放人群数据如何支持再营销？回流达摩盘吗？怎么圈选？ 商家在AI智能投放各个模块的投放数据都会回流商家的达摩盘，在标签市场，查询“一站式智投”，可以圈选。 11、投放多宝贝订单，为什么有的宝贝有消耗数据，有的宝贝没有消耗数据？ 2021.2.5前，在消费者运营场景中，多宝贝订单，是系统根据投放目标、算法策略、预算分配等因素，基于效率最大化动态优选宝贝进行投放，不一定是每个宝贝都会同时投放。后续会升级优化，尽量每个宝贝都给到投放机会。AI智投机制在2.5做了更新，多宝贝订单将会根据您实际选择的宝贝数量进行投放，算法不做优化 new~12、投放结束后，为什么看不到人群洞察的分析？ 需要开通达摩盘账户，才能看到人群洞察。没开通达摩盘的商家，无法看到人群洞察。 13、投放结束后，人群洞察，选择已购人群，为什么100%都是老客？ AI智投的人群洞察是投放结束之后计算的，使用的是达摩盘人群标签的洞察能力，如果是分析已购人群，在洞察的时候已购人群已经是老客了，数据统计及归因的时间差可能会导致有时候显示不是100%老客，但也接近100%。达摩盘人群标签的分析是对应目标人群T-1的状态，比如今天分析，对应的是昨天的状态，不是发生点击那一刻的状态。 14、一个宝贝投放了多个计划，数据怎么看？ 如果同宝贝同周期同目标创建了多个计划投放，商家把多个计划合到一起综合看投产即可，AI智投的投放过程中同宝贝会有过滤机制，转化数据是去重的（多笔计划之间归因互斥）。 new~ 15、什么是全渠道归因口径？什么是末次触点归因口径？ 全渠道归因：转化周期内和阿里妈妈所有渠道一同归因，效果统计不互斥； 末次触点归因：转化周期内AI智投广告作为最后一个触点被消费者点击，AI智投和其他妈妈渠道互斥
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