|
去年跟一些中医馆讲运营客户要把“钓鱼、围鱼、养鱼”结合起来，很多医生和经营者要么不以为然，要么听不明白，随着公立医院线上突进线下狂飙，医生IP线上狂吸，各互联网大厂携平台优势空中截流，加上疫情持续影响，各地中医馆在“钓鱼”市场中纷纷关门，才明白，保守落后才是关门的核心原因。 1、钓鱼。一般适合竞争初级阶段，缺医少药的年代，是惰性思维的产物，这个领地的霸主是公立、三甲医院，或者建立起了绝对的技术竞争优势医生或者机构，你想单玩这个市场，先掂量掂量下自己。 2、越是增量市场越要做“钓鱼”市场，越是存量市场越要做“围鱼、养鱼”工作，为什么今天私域、社群运营会这么火？因为诊疗已经到了做存量市场的阶段，但健康市场、产品市场还是增量的阶段。 3、围鱼、养鱼是指提前布局，在客户还没病倒一定要看医生的时候，我们就要跟他们建立连接，为他们创造健康价值，做好价值输出和客户关系。 1）围鱼、养鱼简单的说就是要去抢入口，如健康体检、健康智能穿戴设备都属于这个领域，中医来讲就是治未病，在入口这个领域，中医是做的非常失败的。 2）围鱼、养鱼需要策划合适的健康项目去吸引你的目标客户群体，如会员健康管理、家庭医生，围绕客户日常影响健康的一些要素进行梳理、总结，提炼出有价值的解决方案。 3）围鱼、养鱼目前比较好的推广方式就是IP打造、内容创造、健康产品赋能、社群私域运营等，所以，把医馆做成一家内容输出和健康快消品的公司是很有必要的，诊疗是个慢活，但运营是个快活，要明白他们之间的关系。 4）围鱼、养鱼需要给客户创造即时的体验感，今后中医馆创造不出即时优质体验感，会被淘汰掉，别告诉你的客户，你的医术高明，疗效好，让客户按你要求喝苦不拉几的汤药3个月就好，鬼tmd听你的，医疗不是单纯的疗效决定一切，而是要把人性、方便、效率、疗效、体验等结合起来。 今后，凡是技术高疗效好的医馆，只做诊疗钓鱼市场，温饱没有问题，但也会越来越吃不饱，凡是好好布局、耕耘围鱼、养鱼市场的，将会越过越滋润。   |
|
|
