每位员工都隶属一个部门组织和岗位角色,所以屁股决定脑袋,何况还要对指标负责,对领导负责,所以企业流程处处有部门岗位视角的顽疾就不足为怪了。在很多企业,这种思维被美其名曰为“部门负责制”,好像理清了权责,实则给流程戴上了合法的镣铐。 大事小事,首先都要经过本经营单位(营业厅/区域公司等)领导审批后,才能到专业管理部门审批,这是错误的,有几个问题:
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