今天结束就是五一小长假了,国内大部分地区气候舒适,旅游、出行需求将大幅增加,有媒体预测称,今年有望迎来“史上最热五一黄金周”。 但其实,节假日也是我们保险人展业、维系客户的一个好机会。 在保险行业,送客户一份饱含心意的礼物、和客户进行一次短期的旅游度假,不仅能够加深客户对我们的印象,还能让彼此间的情感迅速升温。 那么,具体该如何做呢? 01 106件保单的她 靠一次短期旅游获得客户支持 2015年,新华保险南通中心支公司营业部经理曹黎玉以首年佣金FYC43万元、106件保单成为当年度国际龙奖IDA银龙奖会员。 2017至2020年,她又连续四年达成IDA标准。 多年的寿险从业经验,让曹黎玉在经营高端客户方面积累了丰富的经验,而这需要归功于前期旅游活动经营的积累。 所谓旅游活动经营,即通过举办旅游活动来经营客户,以获得客户的好感,最终赢得签单的机会。 ▲ 长按保存,分享到朋友圈 而她之所以举办这一活动,源自于公司奖励的一次泰国旅游机会。当时,除了她自己以外,还可以免费再带两个名额。 曹黎玉心想:“与其带两个人游玩,不如再多带几个。”当然,这些多出来的名额的旅游费用则需要由她来承担。 于是,曹黎玉首先邀请了一位经营许久的高端客户,并把剩下名额的邀请工作交给了他,让他邀请自己的企业主朋友参加。 但曹黎玉并没有向他的企业主朋友说,这次的旅游额外的费用是由她承担。 相反,她说此次旅游的名额,是因为她在保险行业的优秀表现所奖励的,之所以邀请大家也是为了认识多一些新朋友。 她表示,如果客户知道这次旅游的费用是由自己出钱,那么他们可能会觉得自己带有其他目的而拒绝邀请。 但若说是公司出资,就能大大减轻他们的人情压力,从而让他们欣然接受。 此外,和大家说这些旅游名额是因为曹黎玉的优秀表现而得到的,其实也是在间接地为自己的专业能力做宣传。 如果这些客户以后有购买保险的需求,首先肯定会想到她。
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