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0、限制步骤 手头上的两个项目因为种种原因都有些延期了，分析发现是结构加工时间影响比较大，这就是一个限制步骤。那在结构加工前后，我们的工作安排就必须更精确一些。此外，如果有某个物料采购周期有不可预料性，则也需要提前做出应对。 还有一件事，到了项目后期，资源可能越来越紧张，有一款物料的数量加工商手头上暂时不够，组内工程师可能就被动地等着，但其实可以让供应商有多少先发过来验证；此外，如果样机一次性采购成本比较高而货期可控，则可以分多个批次采购，减少成本积压。 提醒自己项目管理要做细，去分析最关键的限制因素并围绕限制因素去想解决方案和应对策略。 1、一个悖论 有一个悖论，原计划以最快的速度到达终点，但是因为过程中遇到了一些问题，然后人们就会指着你说：你看，你承诺的没完成。最后的结果就是，早知道干嘛那么积极，保守一点不行吗？ 这种指责很影响情绪，同时也影响员工的创新和积极性。如果领导者都是这种做事风格，那员工的应对可能是计划很完美，考虑到各种限制因素，但时间周期会拉得很长。 提醒自己管理过程中，除了看结果，更要分析过程，注重事情背后不同的人。 2、坦诚地认识自我 前几天有个同事来问我问题，其实这个问题我可能也没想太明白，在和他解释的过程中，可能碍于面子他也没再详细追问下去。 这让我突然想起了团队管理中经常发生的事情，有些人没想明白但自以为想明白了，有些人没想明白但不隐瞒自己的真实想法，然后深入地去找问题的答案。 提醒自己，要能够识别出员工到底是真明白还是假明白，要强迫把自己负责的部分想得足够明白，要能够坦诚地认识自我。 3、实事求是 发现一个很有意思的现象，很多人经常把「实事求是」挂在嘴上，但这个「实事求是」经常是对他人，而对自己则可以不实事求是。 4、看见完成时的状态 翻看这几年的工作日志，发现了很多问题。 一是每日工作记录都有，但为什么在产品开发上的收获不大？我认为是目标不够具象化，因此看不到完成时的状态；二是虽然做了不少事，但产品完全没有延续性，两三年间做了好几个版本，但版本之间几乎没有共用性，说明在产品开发初期并没有规划好产品技术路线图；三是如果方向错了，越努力可能离目标越远，用后面的错误去填前面犯的错。 提醒自己，下一次的产品开发，无论自己是负责规划还是开发，搞清楚状况，以终为始，别为了供货妥协了目标。 5、逼出来的结果 虽然写下了上面的话，但要真正做到「看见完成时的状态」挺难的，我们大部分人都习惯在后来开启上帝视角去点评以前的工作。 腾讯在发展初期差点被卖掉，因为当时不仅仅是市场、包括所有人其实都没看到QQ的盈利空间在哪。QQ后来被业界评价为一个不可多得的「天才产品」，其系统架构在用户发展至亿级时仍然能够支撑。 但实际上，QQ迭代了多少个版本，可能很多人并不知道。之前看过腾讯张志东的一篇访谈，他谈到：QQ是无数工程师不断「重写」和优化的结果。「用户快速增长，性能瓶颈不断出现，为了不让用户失望，逼得团队不断优化性能，不断克服瓶颈。说到底，都是逼出来的结果。」 6、180人才测评 最近公司在做180人才测评，有自评、互评、上级评等几个环节。 想起在上一家公司，我当时最讨厌这个环节，公司中层有一个互相评环节，每次我都是倒数第几。现在想想互评也是一个比较好的识别方法，可能很多人自评会比较好，但互评也许更能发现自身的问题点，这也是典型的认知不协调。 但我想，在不同的小组织中，管理人员其实也应该让员工进行评价。管理得好与不好，其实下面的人最有发言权。 7、自制力 工作过程中经常出现一个打断，可能会中断很久。比如看一眼手机推送的新闻信息，下意识就多看一会。有一个办法是关闭所有App的即时推送，另外就是卸载软件，眼不见为净，比如抖音、头条这些。 当然，最重要的还是工作的投入度，如果工作足够饱满，对自己的技能要求足够高，可能就没有那么多空闲时间了。 以此类推，对不够自律的员工，如果任务没有详细的目标和分解，可能也会出现类似的结果。 8、有意注意 「有意注意」，是稻盛和夫《干法》中提到的一个概念，指的是将意识高度集中的做法。 这其实是锻炼我们的判断力，如果平时对每件事情认真思考，思维才会敏锐；而如果是散漫的处事方式，当问题出现的时候，就可能是膝跳反应、僵固性思维，无法抓住问题的本质。 9、公司内部的「客户导向」思维 客户导向是经常挂在口头上的词汇，有时候公司内部上下游部门也常提。「我现在代表客户，客户在这种情况下怎么用我们的产品，会如何看待公司的产品？」 我发现在公司内部想心平气和地做到这一点，其实是一件不容易的事。大部分人在面对攻击型语言时，会油然而生一种对抗机制。很多时候，说着说着就把「客户」抛到一边，声音越来越大，说起对抗性语言来了。 我现在慢慢接受了这种思维，稻盛和夫在《干法》中提到一个故事：当时松下对京瓷的要求越来越高，甚至一度京瓷认为松下是故意刁难，但稻盛和夫将此反而视为改进的契机，一举从众多供应商中脱颖而出。 10、反思 最近常常感觉到各种问题，有时候想说服自己，有时候又难以妥协。就像一个朋友说，很多人说一套做一套，慢慢地自己也就入戏了。 梭罗说「大多数人都生活在平静的绝望中」，而让·德·拉布吕耶尔宣称「大多数人用让自己晚年不幸福的方式，度过自己最好的年华。」 伟大的小说家很残忍，总是能看透生活的真相~ |
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