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梯子约读邀请郭楚凡老师解读华为的狼性营销?

 沧笙杳_梦独醉 2021-07-02

欢迎来到梯子约读大讲堂!

今天我们邀请的是梯子约读郭楚凡老师。

郭楚凡,中华企管培训网特聘讲师;

狼性营销领导者,华为模式布道者;

西南交通大学MBA,清华大学工学学士;

某外资管理咨询公司常务副总裁;

尚德培训机构人力资源总监班特聘教授;

时代光华、益策机构、众行顾问、培训热线、通信大讲坛、百朗顾问、智通人才 特聘讲师。

华为的营销策略

华为营销策略的制定都是围绕“以客户为中心”这一核心价值观展开的。谁最接近客户,并拥有敏锐的嗅觉,在面向客户时才能成为决策者。华为的“中央集权”已逐渐成为过去式,权力开始下放至听得见炮声的一线,以团队分工合作的形式尽最大可能满足客户需求。

华为的经营智慧

在市场竞争中,企业要懂得讲究战术,扬长避短,避开市场陷阱。华为从创立之初发展至今,每个阶段都制定过相应的战术,让华为度过了无数的艰难岁月,并且帮助华为打开了国际市场。所以说,华为的成功绝非偶然,这其中蕴含着深刻的经营智慧。

华为销售团队获得成功的基本素质

销售工作,要善于发现客户需求,还要能够迅速出击,抢占市场。华为在销售中,一旦发现并瞄准目标,就会像狼一样,死死盯住目标,经过周全的计划,集中力量拿下目标。对市场灵敏的嗅觉和对客户需求的快速响应,是华为销售团队获得成功的基本素质。

2014年,华为与拉美地区AM集团最大子网 Telcel签订了无线搬迁项目合同,这是当时华为在拉美地区最具挑战、规模最大的项目。项目开始时,由于客户不信任,配合度不高,第一个城市线网搬迁速度很慢。

为确保第一个城市的成功搬迁,张华(化名)急赴搬迁现场指挥。到了现场,他才发现项目组成员根本没感受到压力,合作方的作业人员也十分悠闲。为了做到所有人都能“力出一孔”,张华想到要及时激励他们,以快速调动他们的工作积极性。第二天,张华就向项目组正式宣布了及时激励标准。也就在宣布的当天,项目组成员的工作热情立即被激发,有一名员工甚至主动提出来希望能承担更多的工作,得到更多的机会。搬迁开始后,在项目的 WhatsApp进展群里,不断有这名员工的消息刷新,而他也快速完成了任务。第三天,项目组就对这名员工进行了及时奖励,并在内部大力宣传。这使大家受到鼓舞,所有人的积极性都被调动起来,准时、有序地完成了第一个城市的搬迁。在接下来的搬迁中,项目组决定将项目奖励作为有效的激励手段,在项目进行中就根据项目组成员的实际贡献及时评定奖金。

这些激励手段使得项目组成员士气大增,项目型组织的推行,也让项目组有了更多的权力进行决策。事后,张华回忆道,作为一名班长,就应该敢于突破传统思维和交付模式,以客户需求为中心,实现价值交付。

任正非曾多次说自己不懂技术,也不懂管理,但是他善于用人,并且信任手下的员工。曾经在华为重要的研发会议上,如果郑宝用对任正非说“任总,这个会你不用参加了,我会把结果告诉你的”,任正非真的会离开会场,让郑宝用全权主持会议。还有李一男刚进三华为时,任正非信任其能力,当他还在做实习生时,任正非就让他负责重要的项目。

这是本期的梯子约读大讲堂。感谢您的阅读,让我们期待下次见面。

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