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今天给孩儿讲了一个关于沉没成本的故事。 什么是沉没成本，就是已经花了的钱，沉没了，收不回来了。 假设你花了50元，去看了一个新电影，看了10分钟，感觉就是一个破电影，你会继续看下去吗？ 在这里，50元是沉没成本，如何面对这个沉没成本，不同的人有不同的选择。 第一，50元已经花了，不能退票，覆水难收，大多数人会选择继续看下去。 “来都来了”这句话，是最惯常的自慰。 第二，花钱事小，失节事大。继续忍受这个破电影，简直是对我智商和人格的侮辱，10分钟已经够了，爷走了。 你会怎么选择？ 1 50元是沉没成本吗？ 什么是沉没成本，已经花了的钱就算是沉没成本吗？ 我花了50元，看了一场非常好的电影，那50元就是一笔消费或者精神投资，无所谓沉没。 如果这个电影不好看，我需要决定是否继续看下去，这时候这个50元才算是沉没成本。 如果我转身走人，50元也花了，10分钟无聊的片段也忍受了，我和这个错误的决策和痛苦的经历说拜拜，这个成本就真的沉没了。 但是，很多人不认啊，不想让他沉没，于是，就出现第一种选择，继续看下去。 很多女孩明知道选了一个渣男，还依依不舍；很多人明知买错了股票，还坐等反弹；很多人明知选错了工作，还从一而终……这都是不忍心让成本真正沉没啊。 如果你认为他们是不是傻啊，那你就想简单了，每个人的选择都有理由。 理由一：反正我也没有别的事儿，就继续看。（没有其他选项，就默认继续现有选项） 理由二：万一只是前面沉闷，后面电影可能还不错呢？（如果电影好看，这50元就不是沉闷成本了） 理由三：我继续坐这儿看，也没啥损失，但现在走了就是确定承认了自己买这个电影票是个错误。（不敢直面自己的错误决策） ……还可能有其他的理由，还可能是几个理由兼而有之。 很多买股票的人也有这个心得，一买股票就套牢，一直拿着，就一直浮亏，终于鼓起勇气止损了，股票就反弹了，好像这么大的股市就跟你一个人对着干似的。 其实无论你的理由和心态是什么，你的决策其实只有一个，就是继续看下去。 继续看下去，沉没成本的问题似乎不存在了，但是出现了一个新的问题，你的再投入。 2 错上加错 如果你前十分钟已经认为这是一个不好看的电影（对于你来说），无论你什么理由，只要你做出了一个决策，继续看下去，你其实有了新的投入。 你投入了你新的时间和精力，你做出了一个新的认知决策。 很多讲沉没成本的都会跟你说，你既然认为自己错了，最聪明的选择就是及时止损。不管是50元、500元还是5000元，你没有必要花钱买难受。 不恋过往，不惧未来，要勇敢的做出新的选择。 但有的也会说，坚持就是胜利，有的企业一项看起来已经是失败的投资，继续加注，再加大资源投入，可能这个投资就是一笔成功的投资。 你看，沉没成本不只是沉没成本本身的事，也牵扯到后续是否投入新的资源的问题，是错上加错，还是扭转乾坤。 以前的这些建议还不够究竟，这也正是我为何写这篇文章，掰开了，揉碎了，层层分析我们到底是怎么想的。 你认为这个电影前十分钟并不好看，但你怎么确定电影剩下的部分也不好看？ 用前十分钟的片段来推断整部电影，这个逻辑是否有问题？ 我们到底应该用什么标准来衡量所谓的好坏、成功还是失败？ 本质上来说，你永远无法确定未知的事情，你的决策其实是在赌，赌没看到的那部分电影片段好不好看。 所以，你这时做出继续看还是不看的决策，本质上都是对于未知部分的概率决策。 概率才是本质。 对于未知之事，没有确定性，只有概率。 错上并不一定错，所以这也是很多人继续坚持看下去的逻辑，这也是很多人希望打捞沉没成本的逻辑。 第二点，也是很重要的一点，是否好看是很主观的判断。 前10分钟可能是我自己没有看懂，应该静下心来好好看一看，说不准就能参透其中滋味了呢。 你看，人是多么会给自己找理由的动物啊，一旦发生了成本，我们可能即没有错，也不会错上加错，如果转身走掉才证明了自己的错误，只有止损才是真的损失，套牢不叫损失，因为没有发生。 无论后面的电影是否好看，我们也可以闭着眼睛假装睡觉，等电影完了，也可以骗自己说看了一场电影，而不是看了一场难看的电影。 到底有什么办法，可以衡量自己是在错上加错，还是理所应当呢？ 当然有。 3 免费 其实这时候，你只需要问自己一个问题，如果我并没有花50元，我是被免费邀请来看10分钟电影片段，如果我想继续看我再交钱，这时候你会如何选择？ 或者这张电影票是别人送的，或者是你捡来的，抽奖券抽到的…… 甚至你可以完全免费的看整部电影，无需花任何钱，前十分钟已经让你不喜欢了，你是否会继续做着看下去？ 当问题转化到这种方式时，几乎所有人都会轻轻松松的拍拍屁股走人。 想一想这是什么？这就是当今互联网的现状啊。 我们作为互联网时代的原住民，资讯、娱乐满天飞，别说十分钟，十秒钟都忍不了。现状短视频都是用刷的，看两眼觉得没意思，瞬间就刷走了。 这个时代，我们已经失去了对于电影、故事、文学那种旧时代的尊重，去电影院难得的保留了一点点仪式感，但如果是免费的，很多人看了一会儿不喜欢，绝对是转身离去。 这时候这些人就有别的事儿了？这时候他们就不怕错过后面的精彩了？这时候就不在乎自己那10分钟的沉没时间成本了？…… 无论自己有没有重要的事，这10分钟的不开心，足以让自己做出一个清晰简单的选择——转身走开。 这时候你很难会认为是自己的层次跟不上导演的水平，你会觉得这是什么烂片啊，还打算骗钱骗时间骗感情。 所以，再回过头来看之前自己的那些理由和心理建设，是不是只是因为花了钱。 难道我们只是花了50元买了一张电影票，就有反差这么大的决策和行动吗？我们这么缺钱吗？ 事实就是这样，不管一个人是否有钱，“损失厌恶”都会让你不想承认沉没成本。 因为有时候这不仅仅是钱的问题，这涉及到你之前决策判断是否正确，用钱投注和不用钱说说而已有天壤之别。 老喻说如何区分杠精，有一种很简单的方式，就是对自己的观点下注。这种时候90%以上的杠精都不敢下注，无论多少钱，他自己对于自己的抬杠都不信。 不只是沉没成本、损失厌恶，由于你之前自己花了钱，真的会很彻底的影响你未来的决策。 4 给自己的行为找理由 之前讲过“承诺一致性”，就不在这里全部展开了，感兴趣的朋友可以移步这里（判断与决策4-认知失调：人们是怎么给自己的失败找理由的？） 不要小看之前的微小的承诺，50元买了张电影票，就让你继续花费更多的时间跟一个你已经不喜欢的电影混下去。 可想而知，有的女孩离不开渣男，就是觉得之前投入了很多，舍不得。 化妆品廉价的试用装、在线教育低价格的体验课程……这些都是让你有一个小的认可，然后逐渐升级，最后为更高价的产品买单。 现在互联网产品做的更极致，先免费，再收费。 免费吸引人来体验，只要做的产品足够好，足够吸引人，自然就有一部分人愿意付费。 而一旦真正付费的用户，其实反而对于产品的评价更高。 因为之前我们说了，人特别会给自己的行为找理由，就是因为自己既然付费了，尤其付出很高的成本之后，反而会更加重视和珍惜自己购买的产品或者服务。 总结 我们要学会把简单的事情变复杂，把复杂的事情变简单。 上面已经说的够多了，这里做一个小的总结。 花了50元，买了张电影票，看了10分钟觉得不好看，你是否会继续花费新的时间和精力，来赌自己的认知判断？ 有的人告诉你及时止损，有的告诉你行百里者半九十……但如果只有把电影全部看完，尘埃落定之后再盖棺定论，这种决策很多时候就没有意义了。 人生的很多决策，信息不充分，条件有限制，最重要的是结果未知。你选什么学校、什么职业、什么工作、什么伴侣……都是未知的。 未知的决策才最考验人的分析判断能力，未知的决策也才是最应该重视的决策。 人生和学校最大的不同就是，后者有标准答案，前者没有，没有标准答案的问题才是真正应该面对的问题。 这里既有价值判断，也有理性选择，也有科学计算，你可以接受任何选择，也可以用所谓的客观科学的方式做出所谓的最优决策。 有最优决策吗？我家娃给出一个让我非常意外的回答，他说有一个更好的，就是继续再看一会，来决定是否一直看下去。 就是是再给一点机会，增加检测次数，增加确认信息，提高判断准确率。 贝叶斯决策，多次决策，厉害了。 之前跟娃讲的，“有选择代表有能力”，看了这小屁孩是听懂了。 既然没有标准答案，那也不会只有非此即彼的两个答案，“凡事必有三种以上可能”。 而且既然能够找到第三种，其实就有第四种、第五种、以及更多的选择，所以，有选择代表有能力。 小故事，大学问。给娃讲“沉没成本”，也帮着我梳理了一些思路和想法，这就是教学相长啊。 |
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