| 这几年，选择线上心理咨询的人越来越多。线上心理咨询常采用视频电话的方式。线上咨询有快捷、方便、时间成本低、易得性等优势，但也有不足之处。1.沟通不良。视频交流时，咨询师只能感受到来访者面部表情、眼神和语言所传达的信息，无法通过肢体语言来评估来访者的真实状态。2.信任感低。线上咨询会显著影响和限制咨询师与来访者的互动，对彼此之间建立信任带来难度。3.无法保证私密性。绝大多数的线上咨询需借助第三方视频平台，存在隐私泄漏的可能。4.不适用于家庭咨询。如果来访者的精神心理问题较严重，或不易对咨询师产生信任感，建议先做线下咨询，再采取线上、线下相结合的方式开展后续咨询，疗效更好。（中国科学院心理研究所国民心理健康评估中心副教授 黄峥） |
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