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①7个战略分析工具：1.PEST分析、2.五力分析、3.利益相关者分析、4.竞争者分析、5.价值链分析、6.雷达图、7.因果分析； ②8个战略选择工具：8.SWOT分析、9.战略地位和行动评估矩阵（SPACE）、10.波士顿矩阵、11.通用矩阵、12.V矩阵、13.EVA管理、14.定向政策矩阵（DPM）、15.产品市场多元化矩阵； ③1个战略实施工具：16.平衡记分卡。 1.PEST分析：从4个维度（P政治、E经济、S社会、T技术），分析影响行业的外部因素，检视企业的外部宏观环境； 2.五力分析：从5种力量（供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业竞争者现在的竞争能力），分析企业的竞争环境，进而掌握行业的竞争格局； 3.利益相关者分析：以矩阵的方式（权利-动态性矩阵、权利-利益矩阵），分析利益的相关者及可能的战略影响； 4.竞争者分析：从5个维度（数据分析、情报分析、战略分析、职能分析、业务目标分析），识别竞争对手，分析其可能采取的战略和反应； 5.价值链分析：从两类活动（基本活动、支持活动），明晰客户价值增值的组织架构； 6.雷达图：从动态和静态两个方面分析企业的财务状况（3个圈，中心小圈、中间圈、最大圈）； 7.因果分析：发现问题“根本原因”的分析方法，3种类型，问题型、原因型、对策型； 8.SWOT分析：从4个维度（内部优劣势、外部机会与威胁），评估分析企业的发展战略（发挥优势利用外部机会、发挥优势利用外部机会、利用外部机会弥补自身不足、减少弱势回避外部威胁）； 9.战略地位和行动评估矩阵（SPACE）：从4个维度（竞争优势要素、财务实力要素、产业实力要素、环境稳定要素）中，选择两组量化指标，来评估和选择企业战略和定位（进攻型、竞争型、保守型、防御型）； 10.波士顿矩阵：从2个维度（市场增长率、相对市场占有率），分析企业的业务组合，平衡业务间的现金流量，制定多元化的发展战略（明星、问题、现金牛、瘦狗）； 11.通用矩阵：从2个维度（市场吸引力、竞争地位），分析企业的业务组合，制定多元化的发展战略（9个区域，成长-渗透、发展性投资、选择性投资或剥离、选择性投资或投资、细分市场或选择性投资、有控制的投资或剥离、收获现金、有控制的投资、快速推出或作为攻击性业务）； 12.V矩阵：通过盈利能力和加权资本成本之比来反映企业业绩（V=ROI/K），从而决定企业业务组合的方法； 13.EVA管理：劳动利润（EVA = 销售额 – 经营成本 – 资金成本）回馈给管理人和员工，使大家可以分享共同创造的财富； 14.定向政策矩阵（DPM）：壳牌集团开发的一个业务组合计划工具，用于多业务公司的总体战略制定（9个区域，剥离、阶段性退出、加倍或放弃、阶段性退出、保护、更加努力、产生现金、成长、领导者）； 15.产品市场多元化矩阵：从2个维度（产品、市场），将市场划分成四个领域，每个领域实施不同的战略（市场渗透、市场开发、产品开发、多元化）； 16.平衡记分卡：将公司的愿景与战略转化为下各属部门在财务（股东如何看待我们）、顾客（顾客如何看待我们）、内部流程（我们应有的优势是什么）和创新与学习（我们能否继续提高和创造价值）四个方面的系列具体指标。  长图           |
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