你可知道那些麦肯锡的咨询顾问们，都是怎么...

你可知道那些麦肯锡的咨询顾问们，都是怎么解决商业问题的？
那些看似简单的最终成果（PPT报告）的背后实则暗藏了严谨系统的咨询思维与工作方法。

麦肯锡咨询顾问，从商业问题到最终成果的，3个阶段9个步骤，分享与你：
一、明晰思维方法：①界定所面临的议题、②分解议题、③确定关键议题；
二、确定工作流程：④制定工作计划、⑤进行关键分析、⑥梳理调研结果；
三、制作沟通文件：⑦确定汇报架构、⑧整理每页PPT论述内容、⑨进行PPT制作。
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一、明晰思维方法：3个步骤，界定所面临的议题、分解议题、确定关键议题

第一步，界定所面临的议题：
①2项内容：1.界定客户/项目组所面对的议题；2.明确议题的背景，充分把握客户需求；
②好议题的3个特征：1.对问题的总体概括；2.有内容、指向性；3.能够为项目组下一步工作提供指导；
③输出：议题审查表；

第二步，分解议题：
①2项内容：1.掌握逻辑树的三种类型以及使用情境；2.掌握议题分解、假设检验与限制条件分析的相关技能
②3种逻辑树工具：1.议题树，细分议题；2.假设树，形成方案；3.是否树，验证假设；
③输出：议题逻辑树；

第三步，确定关键议题
①内容：反复推敲，不断聚焦于关键议题；
②3种方法：1.议题/假设及数据之间来回穿梭；2.经常问自己“Why?”以及“SoWhat？”；3.首先关注最关键的议题/假设；
③3个工具：1.二八法则；2.敏感度分析；3.月亮图估算；
④输出：关键议题；

二、确定工作流程：3个步骤，制定工作计划、进行关键分析、梳理调研结果

第四步，制定工作计划：
①2项内容：1.制定详细的工作计划控制作业质量；2.随时进行修正；
②6项计划内容：1.议题；2.假设；3.分析方法；4.来源；5.职责与实践安排；6.最终产品；
③4个要点：1.动态修正；2.小组讨论；3.节点设置；4.灵活应对；
④输出：工作计划表；

第五步，进行关键分析：
①2项内容：1.聚焦于关键假设增强工作绩效；2.掌握关键分析的原则、方法与心态；
②3个原则：1.以假设与最终产品为导向；2.反复进行假设与数据分析；3.尽可能简化分析；
③3种方法：1.在进行详细分析之前估计议题的重要性；2.使用80/20与其他简便的思维方法；3.从专家处获得数据；
④4个意识：1.对新数据采取灵活态度；2.同项目小组共享良计；3.对困难有所准备；4.用于创新
输出：作业过程记录表；

第六步，梳理调研结果
①内容：将分析结果采用金字塔结构表述；
②2项检查：1.横向检验：子要素是否MECE？2.纵向检验：各要素是否处于相应层级？有无窜层？
③输出：论证结构图；

三、制作沟通文件：3个步骤，确定汇报架构、整理每页PPT论述内容、进行PPT制作

第七步，确定汇报架构：
①目的：“自上而下”进行报告梳理；
②2项内容：1.确定汇报报告的模块构成；2.为各模块确立PPT页数指导；
③4个原则：1.页数比例与汇报重点息息相关；2.整合成金字塔结构的内容/数据是确立PPT页数比例的基础；3.在每一模块前预留一页“内容概述”；4.可将必要但不重要的论证/分析过程，或者次要议题放在附件中；
④输出：各模块页数比例指导；

第八步，整理每页PPT论述内容
①目的：选取最具说服力的支撑论点；
②2项内容：1.依据模块架构整理故事内容；2.将剧本以“观点 论据”的描述方式细化到每页PPT上；
③输出：汇报内容稿；

第九步，进行PPT制作
①目的：视觉化呈现观点/分析，便于听众理解与记忆；
②3项内容：1.将大段商业文字进行概括；2.选择合适模板表现语句间的逻辑关系；3.写作PPT标题；
③3个步骤：1.凝练语句；2.选择模板；3.写作标题；
④将观点转化为PPT标题的3个步骤：1.描述观点；2.提炼主干；3.渲染语言；
⑤输出：咨询报告（PPT）。

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