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做生意的六个境界 1、 低级：玩套路 设置一些复杂的消费条款，让没有专业辨别能力的消费者难以分清其中的优劣真伪。比如通信公司的某些资费套餐；或者利用人性的弱点引诱客户入局。比如校园贷、低门槛的网贷。利用了学生和年轻人的无知和虚荣心；保险公司则以招聘的名义忽悠一波又一波的新员工买保险。玩套路的企业通常在市场的口碑都不太好。 2、 初级：拼价格 企业产品的附加值低，缺乏市场竞争优势，在一个低技术、低政策门槛的完全竞争化市场，只能拼价格，比谁更便宜，优惠力度更大。比如生活用品类超市、电商、农产品。 3、 中级：搞营销 重视渠道建设，全国各地，线上线下大量设立卖场，借此提高产品的影响力；或者利用铺天盖地的重复广告效应给消费者天天洗脑。比如今年过节不收礼，收礼只收脑白金；还有就是想办法搞点吸引众人眼球的事情，比如1995年轰动全国的央视广告标王山东秦池酒，遗憾的是，最终因为产品的诚信问题崩盘。 4、 高级：做产品 注重产品质量和技术创新，专注于产品的竞争优势。比如乔布斯的苹果手机、曹德旺的汽车玻璃、董明珠的格力空调。 5、 特级：重服务 在产品同质化严重的市场竞争局面下，还有一个办法就是走服务的路线，追求以人为本的精神层面，讲究认真、及时、高效、体贴。比如海底捞火锅。另外，雷克萨斯公司有个明星专卖店也把客户服务做到了极致，比如顾客半夜汽车抛锚，本店维修人员可以直奔现场进行服务；该店有一名保安，能记住1000位顾客的名字等。 6、 顶级：讲格局 这是经商的顶级境界，宏大至天地，细微至发梢。企业经营者没有几代人的积累轻易达不到这个境界。企业家既要注重产品细节，讲诚信，重口碑；也能识大体，明大义，有家国情怀。比如汽车玻璃大王曹德旺，成立河仁慈善基金，创办福耀科技大学，其父亲是解放前的上海富商；包括最近网上突然火起来的，低调无私爱国，多年持续做慈善的鸿星尔克富二代老板吴荣照，其也有至少二代人的家世积累，公司创始人是吴荣照的父亲吴汉杰，其于2006年交班退出董事会，并成立吴汉杰慈善基金会。 |
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