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最近湖南卫视《向往的生活》第二季持续热播，笔者身边为数不多的90后好友小飞说，这是他工作结束之后唯一爱看的综艺节目。与人们通常想象的“年轻人更爱热闹”不同，继佛系之后，喜欢慢节奏也成为90后的另一特征。 文丨夏青 编辑 | 秦言 来源丨懂懂笔记（ID：dongdong_note） 好山好水好风光，有狗有友有民宿。《向往的生活》、《亲爱的客栈》等这种“慢“综艺进一步掀起了“民宿”风潮，类似小飞这样的职场青年，在繁忙的工作之余自然也免不了心中那种对“民宿与自由”的向往。 不过对于钟情于民宿情怀的普通用户来说，在2018年短租民宿的热潮中，资本带来的洗牌速度远比节目里向往的生活节奏要快很多。无论是乡村还是城市的民宿市场，都难逃资本变革力量的洗礼。而这一切即将发生的变化，对于越来越多的民宿粉儿又意味着什么？ 资本的一级能量：建立平台，整合资源，抢食房东市场 从2008年8月Airbnb成立开始，民宿概念至今卖了十年的情怀——“带你住进全世界人的家”。这十年，足够让国内普通用户了解民宿的概念、运行模式，体验无数地域风情，更培养熏陶了一批忠实的民宿粉儿。 十年前，人们还觉得“让陌生人住进自己的家里”是一个令人匪夷所思的想法。但现在，每天都有数百万人住进了“别人”的家中。十年前，Airbnb房客不到1400人，在2018年新年前夜，Airbnb房客则是300万人。 当然，在中国市场AirBnb正被来自本土的“小巨人”虐得找不到北，比如途家、小猪、木鸟，以及后起之秀榛果等等。 虽然Airbnb的短租民宿模式是C2C，但在行业内，以B2C2C为主要模式的途家，无疑是Airbnb最大的竞争对手；而另一个迅速崛起的小猪短租，目前的估值也达到了10亿美元。至于去年4月才上线的榛果民宿，更因为其背后“不关注边界”的美团在支撑，令业界侧目。 仔细分析一下，在经过2016~2017年的行业震荡之后，目前在短租民宿市场上的玩家，背后都有雄厚的资本支持，都属于既能拼补贴、也能拼资源的“小巨人”。这其中，途家网在去年10月完成了3亿美元的E轮融资，业务板块上更是囊括了途家、蚂蚁短租、去哪儿和大鱼自助游，以及携程、艺龙、58赶集、微信酒店、芝麻信用等民宿平台的资源。而其背靠的OTA巨头携程，也为途家网在资金和市场资源上提供了巨大助力。 而在C2C领域，小猪短租从2012年8月成立至今，已经成为独角兽俱乐部的一员（估值10亿美元），其1.2亿美元的E轮融资已经于去年11月完成。在不到六年的时间里，小猪能够在Airbnb、途家、蚂蚁短租挤压下突围，取决于它平台化的战略，以及对双边市场重塑的坚持。当然，小猪能够扛到今天，与背后晨兴资本、愉悦资本、今日资本和云锋基金等资本市场大佬的扶持，更是密不可分。 至于榛果民宿，尽管上线至今刚一年零一个月，但是细想一下其背后的美团在网约车、O2O市场的一系列惊人举措，就可以判断其在分享住宿领域的竞争力度，或将愈演愈烈。 目前的状况，基本上是头部平台瓜分市场，在资金、市场、行销和管理上高举高打、相互倾轧，从Airbnb、途家网和小猪短租等平台的融资阶段来看，其背后的资本意志不可能继续用2~3年等待瓜熟蒂落，2018年巨头的碰撞、资本市场的“梭哈”志在必行，真正的洗牌即将到来。 可以说，头部平台的胜负手，就是对房东资源的争夺、瓜分和重塑，并通过自身的品牌效应、管理运维能力，将房东市场打造成“护城河”和“盈利利器”。 当然，国内短租市场还有木鸟短租、易民宿、青芒果、Locals路客等多家中小型短租平台，以及小规模的民宿连锁“精品店”，但在巨头的挤压下，面对2018年的这场行业洗牌，其命运恐怕只能说“前途未卜”。 资本的二级战斗力：让民宿标准化、品牌化和规模化 从2011年蚂蚁短租、途家短租等平台先后成立，到2017年行业并购整合期结束，这些头部短租民宿平台已经聚拢了国内各大城市的无数个人散户房东。在这七年间，民宿平台培养了房客的民宿使用习惯，积累了过往民宿行业中的大数据。但最终的胜负手，依然是对房源（房东）的“掠夺”。 毕竟，中国短租民宿市场中，稀缺资源依旧是“房源”。即使更多个人房东接受了市场培育，能最大化提供市场房源，也依旧难以快速填充国内“民宿入住人次”和“国内及入境旅游人次”间的巨大差距。当然，对资本市场来说，未来这个巨大的差距也意味着巨大的盈利空间。 各大行业巨头如美团、携程等，也开始迫不及待地携着大量资本入场，使用自己最擅长的手段：整合第三方资源，应用以往积累的2C领域的经验，打造一站式链条服务等，让民宿业开始迈向2.0版本——进行民宿的标准化、品牌化和集团化。 在2018年2月5日，在线旅游巨头携程扶持蚂蚁短租推出有家民宿，这家由携程联合创始人兼董事会主席梁建章担任董事长的民宿连锁品牌，采取了代运营模式，由业主、民宿投资人等负责提供闲置房产，由有家民宿负责进行统一的托管，为每套房源配备专职线上线下管家。蚂蚁短租CEO申志强对外表示，有家民宿的线上管家会依托蚂蚁短租平台大数据的支持，运行和销售民宿产品，而线下管家团队则全部由具备两年以上五星级酒店服务经验的人员组成。 小猪短租也不再满足于只做房东和房客间的媒介，在2018年4月推出“揽租公社”品牌。提出将为房东提供从设计软装、保洁维护到智能设备安装的全套服务，并且提供收益保证。小猪短租CEO陈驰对此强调，房源经营更智能、用户参与模式更灵活，是进一步解锁市场活力的关键。 此外，榛果民宿官方也早已提出，其管家服务要达到五星级酒店同品质的打扫品质，依靠规模化的运营，实现比单家民宿经营的效率更高，降低业主更多的经营成本。 实际上，各大平台在今年针对房东市场的策略，无论听上去多么花样繁多，基本上就是这几个关键词：规范化、智能化、平台化和专业化服务。也只有这些集团化的平台巨头，才能在这一轮火拼中，拿出这种“降维打击”的手段和绝招。 这一轮洗牌，对普通民宿用户意味着什么 “专业人士一出手，业余赛手抖三抖“。面对这些头部平台运营大量资本打造的精品民宿品牌，没有AI和大数据支撑、没有星级标配、没有专业化管理运维能力的中小型民宿业主，不可避免地要受到冲击。但似乎更多的散户房东在巨头的拼争中也有更好的选择——将房源完全托管给这些集团化的民宿品牌。 随着巨头对市场的洗牌，对于更多年轻的民宿粉儿而言，或许会带来更多的欣喜。首先，基于房东和房客双方信用体系的完善，未来的民宿可以住得更放心。民宿品牌的保障，还能减少用户对看不见的房屋质量和保洁质量的担心。 其次，民宿未来能覆盖的年龄层次也会越来越广。根据社科院调查显示，70%的中国人不相信陌生人。中国的熟人文化社交习惯根深蒂固，短期内很难改变。从年龄分组来看，当前民宿21~40岁的用户占据了整体用户的72.5%。 从数据来看，对于40岁以上的用户，传统酒店仍然是出差商旅最便捷的选择，酒店的规范化运行管理以及成熟的配套商业会议设施，在短期内仍然是高端市场商务人士不可或缺的选择。对于这些对住宿标准有较高要求的用户，精品民宿品牌的打造，未来很有可能成为吸引他们转投民宿阵营的要素。 最后，民宿用户将能享受到性价比更高的服务。当大量资本涌入，由专业的资源负责专业的运营时，民宿的整体运行成本（如房屋装修、保洁维护、订单处理等），会比个人房东单独运营的总和要低。可以预见，当社会资源被有效地应用，且多个资本参与时，作为民宿用户的消费者，将能有更多的议价空间，享受到性价比更高的价格。 民宿粉的情怀何处安放？ 当然，万物有利必有弊。 笔者在和周围的年轻朋友聊天时，就常听小飞的另一位好友小琳说到，如果全中国到处都是莫干山那几家知名民宿的样子，一定是最无聊的。或者说，千人千面、极具地方风土人情的民宿，才是他们钟爱的。 可是，资本是逐利的，规范化、平台化、规模化本就与原生态的民宿情怀相悖。当每一个带有房主个人色彩、人生经历的民宿个体，变成标准化的精品设施时；当背景各异的房东，变成职业化的五星级管家时，很可能会让部分民宿粉儿感受到一种失落。 从2016年便开始尝试各地民宿的小琳和朋友，曾经在离开房东家时给房东留下过自己带的礼物，表示感谢。而在离开酒店或精品民宿时，房客除了留下小费，大概不会有想要留下纪念品表示感谢的那种冲动吧。个性化和标准化的差别，就犹如一个纯自然美女，去和韩国女子天团那仿佛一个模子里刻出来的美女们做对比。有的人总会对那些独一无二的、最独特的旅途回忆，无法忘怀。 |
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