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文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 /01/ 2021年5月11日，全国第七次人口普查公布。 其中有一组数据是“全国具有大学文化程度的人口为21836万人。”通俗点解读是：全国14亿人口中，大学文化程度人口已达到2.18亿，和2010年（第六次全国人口普查）的数据相比，每10万人中具有大学文化程度的由8930人上升为15467人。 这里的大学文化程度指的是：大专及以上学历，这类人在所有人口中的占比达到15.47%。 七普的数据还显示，北京具有大学文化人口占比最高，每10万人中具有大学文化程度有41980人，占比42%，远高于全国15%的平均水平。上海、天津的比例也很高。 另一个数据是2021年高校应届毕业生人数超过900万，而这个数字在2010年是500万左右，而2000年才是100万左右，说明高等教育产出的人才数量这二十多年是加速增加的。 /02/ 关于知识工作者我将其简单定义为：以处理信息和知识为主要工作内容的人。 如果你工作的核心是靠脑力而非体力，那么你就是知识工作者，譬如一名教师、一个销售员、一个工程师等都是知识工作者。 当然，这个知识工作者根据工作的复杂程度(对于信息和知识占有、处理的数量和质量)不同，也是分层次的：譬如呼叫中心的坐席代表处理的信息和知识，与一个需要确定公司战略分析社会、市场环境及组织内部情况的企业家，其面临的复杂程度差异是很大的。 知识工作者，说白了就是那些靠知识赚钱的人。 个人知识管理能力是指知识工作者个人“处理信息和知识”的能力，属于知识工作者的基础能力。在每个知识工作者的职业生涯过程中，无论他是从事市场、研发、客服还是生产、销售，无论是在业务部门和职能部门，其绩效来源的本质都是其处理信息和知识的能力。 换句话说，个人知识管理是一个靠处理信息和知识吃饭的人的元能力：欠缺这个能力，就不太可能是一个好的工程师、销售或者管理人员。 个人知识管理能力强的人才可能谈到好的绩效水平、较高的解决问题能力，这些都属于外部表现，内核还是个人知识管理能力强。 但吊诡的是，虽然我们这辈子都靠处理信息和知识吃饭，但这种能力大部分学校都没讲过，大部分人也没有学过，甚至有很多人都没听说这个词汇。 即便听说过这个词有初步了解的人，许多也将个人知识管理等同于信息和资料的保存、等同于存资料的工具（印象笔记）、等同于在电脑上建立文件夹等等，并没有真正理解个人知识管理的价值和方法，也就谈不上从个人知识管理获益了！ 在《你的知识需要管理》中，我将个人知识管理分了五个阶段：知识学习、知识保存、知识分享、知识利用和创新，对于不同年龄阶段、工作时间不一样的人个人知识管理的重点和意味的意思不同，对于年轻人可能意味着高效的知识获取能力，需要大量有方向的学习才能真正提升；对于中年人可能是如何用知识解决问题、如何让别人认可自己的能力从而赢得更多的选择机会等。 更本质上讲，真正掌握个人知识管理的人，其实是帮助你打开了一个原来没有的角度去分析、观察你的学习、工作和思考，因为传统的管理中是没有这个维度的。 这个维度可以让你在学习、工作和生活中都能够更加自由，也更加高效。 许多企业的知识管理，也是从个人知识管理入手进行拉动，没有大量具备较高个人知识管理能力的员工，企业知识管理是不可能做出来的。 /03/ 自2010年出版《你的知识需要管理》到2018年的《卓越密码：如何成为专家》，两本书的背后其实都有一条关于知识管理的线：如何通过知识管理获益，提升能力和水平：学知识、用知识、创造新知识...... 关于个人知识管理的底层逻辑，我们有以下26个认知，感兴趣可以看看： 买100送50优惠中 1．持续的学习是个人生存和发展的基础。但这个学习不是你觉得自己在学习,而是建立在有效学习方法上的高效知识获取。 2．信息和知识爆炸，在一段时间和时期内，学习的内容必须聚焦，起码要在一个领域内成为专家。 许多人最核心的问题是没有明确的方向和领域，什么都学，但只学到入门的水平，100个入门水平顶不过1个领域的专家水平。 3．学习的方向确定取决于你的价值观、特长、兴趣和人生目标。如果实在确定不了，那就将你现在做的这份工作需要的内容学透，这就是你的方向。仅仅关注自己的兴趣是危险的，兴趣其实没有那么重要！ 4．你必须建立自己信息和知识的“过滤器”，学会如何有效的评估信息和知识。而这个过滤器跟你学习的方向高度相关，如果实在不知道如何过滤，那就坚持半年只看一个领域的内容，你会发现它的惊人效果。 5．人是知识获取的重要渠道。要擅长跟人学习，这个人可以是你的导师也可以是你的敌人，你应该知道谁最擅长什么，遇到问题时知道可以向谁学习和请教。 6．不用试图去建立什么人脉，那都是扯淡。你好了你的朋友也一定好，建立人际资源的基础是自己的知识基础、个性和激情，自己优势的合理展示和愿意帮助别人的意愿。 7．人际关系需要维护。请教是最高的恭维，扩展自己交往圈的捷径是找那些人的连接器（愿意共享自己人家资源的人），你也应该做这样的人。 /04/ 8．存多少知识，也跟你没关系，并不是存起来就是你的。所以你在下载、存储各类文档、模板、案例的时候，必须进行预处理：起码应该简单看过，知道是在讲什么。  关注视频号听免费直播 9．信息和知识在存储前应该尽可能做更多的处理工作，例如你可以做一些摘要、写写你的感触、标出觉得最有价值的部分、思考这些内容将来能做什么用等等。如果存的时候爽了（啥也不干，存起来再说），那么用的时候一定不爽（甚至根本不可能用）。 10．个人的分类方法要简单易行，关键在持续性。建立自己的分类规则，包括大类、标签，哪怕不准确也要坚持，而不能每次想什么就写什么。持之以恒坚持，适当调整。 11．个人知识存储中分类不宜过宽，过宽则等于没有分类；不宜过深，过深后你基本上不会再去看。 许多人个人电脑的分类比中图法还复杂，一看就是给别人看而不是自己用的，这里也跟个人的性格和习惯有关。 12．有意识的做知识显性化的工作。 好处有3，首先是帮助你的学习和理解，你认为自己学会了掌握了都不算数，能够用简单通俗的语言表达出来才有效，第二个是方便知识传播树立个人品牌，NB要让人知道，这是你的职责而非他人的义务，第三是能够助力建立人际网络，谁都希望认识厉害的人。 13．知识传播中必须考虑传播的方式和效率。不仅仅是将你知道的说出来和写出来，而且要考虑用户需要什么、他们希望如何接收。 14．不能用简单朴素的语言表述的知识证明你还没有深入理解。 这个可以用来判断哪些人在装，装B遭雷劈！ 15．多用举例子、讲故事的方法传播你的知识、见解。聪明人擅长用很多比喻，知识通俗化的过程也是你对知识的再深化过程。 16．你的知识传播的越广，你的影响力越大。 但你还要考虑对象，不同对象有不同的价值，要不为什么吴晓波说他影响中产，而也有人说得屌丝者得天下。 /05/ 17．个人目的决定了你知识利用的方式。 如果目的是要写论文，则你的知识就是明确、简洁的表达和知识创新；如果是想要在市场上销售，就必须服务化、产品化或者知识产权化，还要会市场推广。 18．知识本身没有价值，只有被利用时才能显现其价值。 这个世界上有太多有“知识”但却不会干活的穷人。 19．知识必须跟任务、项目结合起来才能发挥作用。 老话叫“组织给压担子”，你要主动的去找到知识可以利用的环境，敢于承担责任，参与大的、困难的项目，这样才能长进的更快。 20．单独一个主题的知识很难被很好的利用，所以你必须将你的知识融入团队中或者找到自己的合作伙伴。不论学什么专业或者什么学历，你都得跟人协作，要学会合作。 21．知识创新最简单的方法是总结和分析，学习和借鉴。在三亚卖波司登的羽绒服就是很好的创新。 22．学习或者实践——总结——将总结出来的内容投入实践检验和请专家批评——继续总结和实践。 真正掌握一个东西都需要这二个循环，你认为你知道真的不算数。 23．不能光做，还要思考。 这个的重要性怎么强调都不过分干同样的活，为什么同样干活的人，他们成了专家，而你却成了“操作工”？ 24．个人竞争力的源泉不是你现在知道的或者掌握的，而是你选择方向和快速学习的能力，是你能够将知识用足用好的能力。 现在很少有一个东西你可以依赖，并可以吃一辈子饭了。 25．环境造就人，太安逸的环境对个人的发展弊大于利。 如果不能找到好的环境，那就自己给自己压力。长期来看，不要呆在那些太幸福的公司和机构，要去找那些让你感觉压力、不舒服的地方才能够成长的快。 26．既要会做，也要会展示自己做的，要有树立个人品牌的意识。（本文作者为知名知识管理专家作者田志刚。 |
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