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（1）领导工作讲方法、请示工作讲方案、布置工作讲流程、考核工作讲标准、汇报工作讲结果、交接工作讲周全、总结工作讲问题、复盘工作讲提升。 （2）中层管理者既要领会和承接高层领导的管理意见，又要实现对于基层员工的管理，还要与同级的同事做好沟通和协调工作。 （3）如何做到对上级负责？ 第一，准确、高效地执行上级命令；第二，及时、完整地向上级汇报工作进程。 上级给出工作指令，中层要能够准确领会领导的意图，并将指令内容高效地执行、“变现”。对于工作进程中遭遇的各种意外情况，中层要及时向上级汇报，有技巧地做好请示工作。 （4）如何扮演好自己的领导角色？ 说到底，中层管理者的工作就是为基层制订出一个合理的目标，将团队能力压缩到极致，发挥到极致。 布置工作前，中层要深刻领悟上级的决策指令，制定出系统的工作计划和工作流程，做到事有所知，物有所管，人尽其职，物尽其用，人物匹配。 工作执行中，中层要做好授权、指导及绩效考核工作，提升工作效率，确保公平公正。 工作完结后，中层要认真复盘，及时发现工作中存在的种种问题，并提出改正及完善建议。 （5）请示汇报工作：一事一报、结论先行、数据说话、观点突出、条理清晰、陈述准确全面、提出相应的解决办法。 （6）管理者和领导者的不同 管理者：主要负责将公司的资源进行整合，通过客观地分析所有可能掌握的信息，从而尽可能地制订出一套科学、有效的管理制度或管理方案； 领导者：必须具有前瞻性的想法，通过个人的直觉、洞察来决定企业的发展方向。勇于破坏秩序、挑战现状，从而为企业创造光明的未来。   |
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