 我们知道很多商家都搞会员，什么是会员，会员就是给各科一个特殊的权益身份，让他区别于其他顾客。上一个螺蛳粉的案例讲到，在群里的用户和在群外的用户所享受的权益是一样的，那么是否呆在群里就不重要了，于是刚刚建立好的社群不仅面临用户的流失，还导致有一些别有用心的人在打广告。如果你将群里和群外的人的权益区分开来，给他们一个特殊的权益，他们就会珍惜，就不会利群甚至打广告了。  所以，会员非常重要，权益区分也非常重要。会员就是给用户一个特殊的身份。 就拿上一家螺蛳粉店来做案例吧。老板可以怎么做呢？他可以设置一个会员权益，比如说会员每次到店吃粉，都可以免费赠送一瓶饮料或者一个卤蛋，会员在会员日到店消费全场打8折这样一种权益。  好，当我们把会员权益给设置好了，就得让用户成为会员。其实老板可以做一个这样的活动。他开业当天不是已经引流建立社群了吗？那就给社群里的用户一个不可抗拒的成交主张，是什么呢？就是群成员第二次过来吃粉，只需要交18块钱，那一碗粉免费，而且还赠送18瓶饮料，这18瓶饮料每次来吃粉的时候每次赠送一瓶，送完为止。我想他吃一碗粉12块钱，只需要花7块钱就可以获得18瓶饮料，很少会有不心动的。 还可以这样裂变，邀请好友进群，邀请一位好友再免费赠送一瓶饮料，也赠送被邀请者一瓶饮料，这样用户更有动力去给你邀请更多的用户进来，形成裂变。当然，本期主要讲如何锁客而不是引流裂变。 办理了会员之后，每次用户过来吃粉，不仅赠送饮料，还给他积分，比如吃一次粉积一分，满20分，免费吃一碗粉还再赠送18瓶饮料。为什么要20分呢？他吃了18次积了18分，再吃两次就可以免费获取一碗粉了，又再锁定他来消费再赠送他18瓶饮料，这样就可以将其锁定了，只要他要吃螺蛳粉，他肯定第一想到的是你。  当然，当他成为会员后，要重新拉一个会员群，让他看看有那么多人成为会员，人都是有从众心理的，见那么多人，自然就不会想失去这个机会，也就会格外的珍惜他的会员权益，也就会遵守群规。后续你再推出其它产品的时候就可以优先推荐给会员了，这时候会员肯定会给你裂变引流的。 |
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