不懂复盘，一文全部搞定项目复盘

Step1：回顾目标

1.分清目的与目标的不同，目的是为了什么要做这件事，目标是要做什么样的结果。

2.确定目的之外，最好能确定出可量化的目标或具有里程碑性质的标志。无量化或可考核的目标，很难保证目的实现，也难与结果对照评估！

3.事前所提目的、目标不清晰，复盘时追补清晰，便于本次对照，提高下次定目标的准确度。

Step2：评估结果

1.设定好“实事求是”的复盘氛围，比较结果与目标的差距之处，找到成功之处（亮点）和可提升之处（不足），这其实就是在“定义问题”，以便进入复盘的第三步骤—“分析原因”。

2.定义问题需要干净、清晰的将“目标”和“结果”之间的差异描述出来，这里不包含出现问题的原因以及解决方案，更不应指责、抱怨和撇清责任等。

3.亮点与不足同样重要，不能弱化亮点，过分谦虚要不得，忽略真本事更遗憾。

4.多引入外部典型事实样本，让我们的结果评估视野更广，结论更客观

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