美团的ROS分是什么？对餐饮商家来说ROS分有什么作用？

餐饮商户侧管理APP-开店宝，最近出现了一个ROS分的门店成长指标。应该就是升级前的营销力等级功能，只是叫法更洋气了，关联的维度更多一些。至于ROS是不是某几个英文单词的组合，我也不太清楚，从我的信源里也没找到相关的解释。

一起看看美团官方的帮助文档是怎么解释的ROS分的，这些都是公开信息，开店宝后台可查。

什么是ROS分？

1.美团ROS是全新推出的商户线上经营成长计划，通过评估影响商户线上经营的关键要素，综合评分，告知商户目前线上经营的状态；

2.ROS分是商户在美团上的经营状态综合评分，主要根据套餐种类、优惠力度、信息丰富度、服务质量、推广动作几个方面的表现来衡量，代表您的经营质量。根据您的经营动作，ROS分可能上升或者下降。

如何提升ROS分？

ROS分单项满分为5分，开店宝会根据商户每一项的表现，生成适合商户当前状态的任务，完成相应的任务后，即可提升分值。

ROS分的更新规则？

ROS分每天更新一次，每天的ROS分取决于近28天内的综合行为，如果您在今日完成了任务，将会在次日看到分值变化。

ROS分有什么用？

ROS分可以作为您经营门店的指导方向和衡量标准，门店ROS分越高，说明您的线上经营整体水平更高，客流越多，您可以通过ROS分的变化来评估您当前的经营状况。

如果ROS分评价为优，说明您的整体经营状况较好；如果ROS分评价为中，说明您的经营状态处于中等水平；如果ROS分评价为差，说明您的经营状况较差，有较大的提升空间。

ROS分下降了怎么办？

如果您的ROS分下降了，可能是由于套餐数量减少、折扣力度降低、差评回复不足、门店逃单不接待等行为导致的，可以通过完成任务去改善。

ROS分的高低能获取哪些权益？

ROS分的权益包括推广代金券、荣誉徽章、竞争情报、专属展位、活动报名，分为自动获取和手动领取两种。自动获取的权益，当天分值达到权益门槛，即可生效；如果分值下降到低于门槛，则自动失效；手动获取的权益，需要在权益生效后手动领取，才可以使用。

我截了个图，给大家看看，顺便拆解下。

我把每一项都打开看了一下，各位老板也可以通过开店宝后台查阅一下，如果想达到ROS分满分5分，做为商家需要做到：

1：在线套餐和代金券数量4个，比如2个代金券，2个团购套餐。

2：套餐，代金券折扣最好小于等于6折，当然越低越好。

3：秒杀，立减功能在线大于等于14天。

4：门店资质完整，双证上传齐全。（这个是送分题）

5：官方相册图片的数量不少于12张，也基本属于送分题了，这个在后台上传自己家的照片就行了，菜品的，环境的均可。

6：招牌菜+推荐菜 模块，不同品类菜品的数量考核也不一样，总之一句话：越多越好，不低于100道菜品，此项考核一定满分。

7：推广通连续在线14天，没啥好说的，就是让你多给平台充钱，有钱就花，没钱不花，推广要理性。

8：商户通在线，五连图要有，首图很重要。

9：差评回复率大于90%，此项满分。别管好评差评，一律用心回复就对了。

10：别逃单，不要拒绝接待。

11：门店持续保持4.5星及以上，此项满分。

12：核销订单量，28天内不低于345单，俩数相除，就是平均每天核销团购/代金券不低于12单。看来此项得满分对于大部分门店多少有点难度。

最后，总结一下：换位到平台角度就是他们卖的商户通，推广通这些产品都希望你买，不买曝光就比别家少、到店转化就比别家低。总之我认为美团：一切都是为了交易，无交易 凭啥给咱更多的曝光 你懂的。

那么ROS分低，生意就一定受影响吗？也不见得，餐饮靠的还是位置，口味，服务这些内在的。当然美团上线这个ROS分，在这里我提醒各位老板，打造自己的私域流量是重中之重，线上公域的流量只会越来越贵。

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