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造了个词「知行合一率」，把它作为我的使命，也可以说是行为设计的终极目的。具体来说，
比如王二知道该做8件事，结果做到了4件，那么王二的知行合一率就是8/4=2。要帮助王二提升知行合一率，主要是从知道-->做到，从不行动到开始行动。这是一个方向，但还有一个方向是反过来的，也就从做到-->知道。 另一个人叫李三，他行动力超强，不管理论和方法，先干了再说，李三做成了6件，但他能讲出原理，方法的只有3件，他的知行合一率就是3/6=1/2 知行合一率的理想值等于1，也就是知道就能做到，做到的也能知道，讲出个所以然来。 根据这个公式，提升知行合一率既需要从知到行，也需要从行到知，增加相互转化率。从行到知有两个方面：一个就是从经验中提炼知识，比如有很多人在一个行业很久，也积累了经验，做成了很多事，但由于自己没有花时间思考，或者没有找到好的方法，将这些经验变成知识，那么他的这些经验就不能成为自己的竞争力。 很多知识并不需要我们创造，前人早就给我们总结出来了，自己费了好多时间发现的「洞见」，别人早就说过了。但同一个知识，从别人那里听到的，跟我们从自己的经验中总结提炼出来的，效果完全不同。我们会更坚信自己从经验中得来的，对它赋予的权重更高，在过程中也就会执行的更彻底。 这就是从行到知的第二个用途，挖掘行为模式，增强信念。这也是行为设计需要重点关注的，很多行为问题并不单纯是行为问题，上溯发现，它是认知问题，是信念问题。 实用主义创始人皮尔士就说，「我们的信念引导我们的欲望，塑造我们的行为」。要想帮助人们实现真正的改变，有时候就需要帮助他们从行为中发现模式，挖掘底层信念，清晰价值观。 所以，行为设计师的要做的事是提升知行转化效率。由知到行，需要具体，看到画面，大脑难以想象看不见的东西，将要做的行为嵌入到具体的时空情景中，行动意愿会更强烈。 由行到知，需要抽象，抽象就是收起你不需要的东西，只保留与最终目的相关的信息。如果一个人练就了这两项能力，他就像只灵活的猴子，能在不同的抽象阶梯之间跳上跳下，由抽象到具体，由具体到抽象，他几乎能高质量的完成他想要做的任何事情，他也可以将具体的经验提炼为可复用的模型，做到真正的知行合一。 你的「知行合一率」是多少呢？ |
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