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微头条

 坚持最后5分钟 2021-09-05
沃尔玛宣布所有超市禁用支付宝,马云霸气回应:好样的,大润发此前也这么干过,后来被我收购了。当时阿里要收购大润发,创始人黄明端坚决不同意,还挑衅马云说:希望马云骂他,把他骂火,这样飞牛网就有流量了。

大润发曾经被称为“19年不关一家店”的传奇商超,但是随着移动电商的崛起,大量用户被线上平台分流,大润发受到很大的冲击。为了成转型,黄明端亲自挂帅打造飞牛网。在连续亏损5年后,黄明端终于妥协,将大润发卖给阿里。他说:“从未想到打败自己的不是沃尔玛、家乐福这样的行业巨头,而是与零售业几乎无关的阿里巴巴”。

从年营收过亿的零售巨头到“卖身求生”黄明端感慨到:“我战胜了所有对手,却输给了时代。”

如果说大润发是时代变迁的炮灰,同样做零售的美国超市Costco,却被股神巴菲特的死党查理·芒格称之为“最想带进棺材的企业”,在中国开业第一天,就被大妈抢空,开门半天就被迫关门!想去Costco买东西,停车要花3个小时,结账要花2个小时,下午直接挤爆超市,停业不卖了!Costco凭什么这么牛?

1.低价格:同样的商品,在大润发的毛利率是20%-30%,在Costco只有10%。毛利率超过14%的商品,需要汇报CEO,经董事会批准才能上架,但是董事一般都不会批准;外部供应商提供的商品,如果在别的地方价格更低,该商品将永远不会再出现在Costco的货架上。

2.高品质:大润发的产品品类可能有上万种,一应俱全,但是Costco只选3000-5000种。比如纸巾,大润发可能有30款,但是Costco只选择2-3款最好的,所以消费者购买非常集中,Costc单个品类的进货量就会很大,可以在上游获得巨大的采购议价能力,而且还能够把精力集中起来运营精心挑选的每一个品类,从而打造了一个个“爆款”产品。

但是消费者要买到这些高品质、低价格的商品,必须先成为他们的会员用户,不然就别想结账。在美国是60美元的年费,在中国是299元/年。如今Costco在全球的付费会员已经有9000多万,每年的续费率都在90%以上。那Costco怎么赚钱呢?

Costco围绕会员客户拓宽产品链,卖车一年能卖50多万辆,成为美国第二大汽车经销商;还是美国非常大的餐饮连锁公司、汽车后市场维修公司等等。

Costco通过这种与众不同的商业模式,迅速击败传统零售商,成为世界第二大零售商。而大润发到现在仍采用的是传统的生意模式:客户“一手交钱一手交货”后,这个交易就结束了;但Costco先通过物美价廉的爆品锁定客户,再通过跨界赚取百倍利润。这就是未来10年的黄金风口:社群商业模式,客户“一手交钱一手交货”后,这个交易才刚刚开始。

微观学社有一个开火锅店的学员,看懂这个套路后,在店里也设计了一款会员产品:充值1000元消费卡,可以抵扣1000元消费金额,并且赠送1000瓶雪花啤酒,啤酒只能存放在店里。

这样顾客下次出去吃饭,第一反应肯定还是吃火锅,因为火锅店还有几百瓶啤酒没喝呢!而且朋友或同事吃饭,他也会推荐去这家吃火锅。因为这家火锅店,“报我名字啤酒免费喝”,这对国人来说是很有面的事,这就相当于帮火锅店引流了。而且来了不可能只喝啤酒,肯定还会点其他东西,所以后面的利润产品就可以无限裂变。

因此,没有成功的企业,只有时代的企业!过去我们做生意的方法早已经被时代淘汰了。社群新商业已经成为这个时代的必然了,对于传统企业来讲,这是未来十年最佳的生存和长久发展的方式。只要你学会了社群商业,所有企业都可以把原来的生意在重新做一遍。

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2.把资产做轻、把用户做大、把市场做爆的“三大合伙人模式”:①代言合伙人:人人是代理,客户是渠道;②创客合伙人:帮企业凝聚一帮真正干事业的人,③事业合伙人:投资之前先回本。

3.未来十年的黄金商业模式:①S2B2C模式:整合上游、并购同行、赋能下游;②社群商业模式:创造私域流量,玩转粉丝经济;③新零售模式:打通线上线下相结合的O2O盈利闭环;

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