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最近和同事聊天的时候常常控制不住耐心或者心中有怨言，虽然这在他们眼里是很小很平常的事，当然对于很多人来说这都是小事，特别是熟悉的朋友之间讲话会比较放松。
但我对自己的要求是始终保持耐心，特别是这些生活中的小事最能反映一个人的本性，因此我还要继续和本性做抗争。读书是指导自己的行为，写日记是反思、警示自己的行为。
在和自己意见相左的人交流时，讲道理是最难的一种方式，很多事情从主观上来说都是对的，比如今天提300块菜重不重的话题，有的人说提着300块的菜累，我说没有什么。这两种观点谁才是对的，这都是对的。1万个人可以有1万个答案，其实这又涉及到了沟通的第1步—倾听。
有时候对方的方言只是想抒发一下情绪，寻找一点认同感，像我今天说“这有啥难的，别人都有提过重的东西”，这样讲就是不认同对方。那么对方肯定要奋力反击，维护自己的立场，如果有一个人表示赞同了，他的心里就会很舒服，这种经历我们都有过。
而我回应别人是带有情绪的，包括上次室友提300块的菜来上班，他抱怨我不帮他一起拿。我也没有处理好，虽然没有当面反驳，但也没有回应别人的情绪，而且也心有怨言，最终在某一天选择背后指责别人。
现在反思我的行为很小气，不够大气。虽然事情有结果，但是这种沟通过程是失败的。
梁宁说情绪是自己最大的敌人，我认为沟通的第一步除了倾听之外，要先控制住自己的情绪。自己都带着情绪，怎么能好好的倾听别人的情绪呢？特别是和自己意见相左的人沟通，最容易控制不住自己，当情绪占据理智的时候，满脑子只是想着如何击败对方。指责、没耐心等一些行为是最原始且愚蠢的行为。
虽然以上都是很小的生活琐事，任何人都不会在意，但我仍要自我反思。
在书中会有很多控制情绪的方法，比如回应之前三秒的停顿让自己冷静下来了。但真的被情绪占据的时候，什么方法早已抛之脑后，我认为控制情绪最好的方法就是通过生活中遇到的各种小事去反思，多经历多反思，形成条件反射，慢慢的就不会有情绪失控的问题了。
生活中情绪失控的原因就是没有自我反思，认为和对方急躁、争执是正常现象，的确这也是正常现象，这个世界本就是形形色色的，这个世界上需要真性情的人。只是对我来说，我不喜欢我急躁的性格，所以我要战胜它。
总结一下如何控制自己的情绪，一切的方法论前提是要有理智，只要保持冷静才能想起各种方法。保持冷静的方法就是在生活中的小事中反思自己，这样才能及时反馈，就像考试类似的问题遇多了就可以从容应对了。
在生活中我们也可以看到真性情的人，喜欢用发火、大吼、责备的方法维护自己的立场，说不上这是好坏，重要的是看自己的这种情绪是否对别人、自己产生影响，如果有影响，纠正一下还是好的。 |
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