【差异1】公司制度流程尊重与执行 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
严格执行公司的相关制度和流程， | 时不时出现违背公司管理制度和流程的行为， |
督促部门下属执行相关制度和流程 | 对下属执行公司相关制度和流程疏于管理和监督，自由放羊式管理 |
【差异2】部门制度策划与建设 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
结合公司的发展方向策划建立部门的管理制度和管理流程并在部门内贯彻力行，善于用制度管人，用流程管事，用考核激励 | 不善于策划部门的管理规章制度或管理流程，善于话语式管理团队，不善于用制度管理团队 |
【差异3】团队建设与规划 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
结合公司的发展需求分析确定团队所需要的人才并不断补充到位 | 不善于建设团队，有几个算几个 |
根据部门的工作任务和工作目标策划部门所需的合适的人员和岗位，明确部门管理架构图和职责 | 不善于规划和布局部门，部门给人感觉就是一盘散沙 |
【差异4】团队目标设定与管控 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
根据部门的工作目标并结合各个岗位的实际情况将目标相对合理、科学分解下去，并督促完成 | 没有团队目标或只有一个笼统的团队目标 |
【差异5】团队考核与提升 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
根据公司发展要求策划部门的绩效考核方案并贯彻力行，通过考核结果帮助团队共同进步，最终实现团队业绩提升 | 做到了，开心快乐；做不到，一顿批评指责，但到底什么原因没有做到，不清楚，也不想搞清楚；所以最终团队在思想层面根本得不到成长和进步 |
【差异6】团队行为规范管理 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
对待下属严格要求包括在工作场所内的穿着、谈吐、学习、制度执行等等，从不允许出现任何的违规行为，一旦发现必然是及时采取适宜的方式给予指正 | 对待下属宽松式管理，甚至下属出现违规行为也是睁一只眼闭一只眼或干脆熟视无睹，认为这就是人性化管理 |
【差异7】团队关心、关爱 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
不定期找不同的下属进行谈心交流，倾听下属的心声，了解下属的内心状况，必要时给予解压与劝导，让下属的压力得到舒缓 | 几乎不或很少找自己的下属交流，有时下属找到其交流，要不就是不懂得倾听和劝导，要不就是心不在焉，让下属没有继续交流下去的激情 |
【差异8】人才培育与发展 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
通过各种适宜的方式、方法帮助团队人员提升技能，包括培训、定期定向交流谈心、绩效考核、适度放权与授权等方式 | 采取自由放羊式管理，团队人员自由发展 |
在部门内设置竞争机制与晋升机制 | 跟着做一年是这个职位，跟着干三年还是这个职位，除了收入增长，思想一点也没有得到成长，也就是在精神层面还是贫瘠状态 |
【差异9】团队启发与引导 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
善于通过提问的方式与下属交流沟通，从而激活下属的脑细胞，让下属脑细胞永远处于急速运转状态 | 直接告知答案，导致下属的脑细胞处于休眠状态，阻碍了下属思想层面的成长 |
对下属的特例（违规）申请，从来都是开红灯，让下属充分调动脑细胞去寻找更有效的方法，偶尔也会在特殊情况下开绿灯 | 对下属的特例（违规）申请，从来都是一路绿灯 |
【差异10】工作规划与布局 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
善于结合公司的整体目标、部门的核心职责等因素规划部门的目标和目标实现的具体方案，并督促执行 | 工作无规划性，天马行空，想到哪里就干到哪里，甚至导致下属也没有方向性，无所适从 |
根据工作任务、工作标准、难易程度等因素遵照5W2H的原则明确到相应责任人 | 采取逮人式的工作分配模式或根据自己的喜好分配工作，工作分配从不明确具体的责任人、完成日期等要求 |
每一项工作只有一个具体负责人，并明确工作的具体要求、完成时间、输出结果等等 | 喜欢把一项工作让多人去管理，要不就是分配工作不明确具体责任人、完成时间、要求的标准等等 |
【差异11】工作督导与结果跟踪 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
根据分配的工作任务适时跟踪、监督指导，确保过程与方向保持一致，给予执行人员适当的鼓励与引导，确保目标顺利达成 | 工作分配后，不再过问，完全就是一个甩手领导 |
对下属的工作结果，根据下属的能力、素养不同采取不同的跟踪方式（比如按计划主动要结果，或等待下属提交结果） | 对下属的工作结果只有一个方式：等待下属提交结果； |
若下属没有按时提交结果，一定是狠批，弄清楚不能按时提交结果的具体原因和要求下属必须提交整改措施，必要时采取处罚手段 | 下属不提交也不催问，什么时候想起什么时候问 |
对工作成果严格审查，同时通过工作成果发现下属在工作方面的不足并加以引导与帮助 | 对下属提交的工作成果看都不看，所以不清楚下属工作业绩上不去到底是什么原因 |
【差异12】工作责任担当 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
敢于担当部门的工作责任，尤其是在直属领导发现自身部门工作存在失误或错误的情况，勇于站出来承担责任 | 缺乏工作担当，尤其是在直属领导发现自身部门工作存在失误或错误的情况，总是把责任推脱给下属 |
【差异13】工作沟通协调 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
具有的良好的沟通思路和技巧，善于根据不同的人采取适宜的沟通方式，以确保沟通效果 对下属相互之间出现的工作障碍现象或出现的跨部门工作障碍现象，能及时给予指导性协调，确保工作顺利开展 | 沟通前从不做任何的准备，沟通过程天马行空，搞得被沟通的人都不知道领导在说什么 几乎不出面或很少出面协调工作关系，经常性导致工作某个环节停滞或被投诉的情况 |
【差异14】工作聆听方面 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
善于聆听下属的心声，为调整部门的管理政策与方向提供依据，确保团队快乐前行，顺利达标 | 喜欢打压下属阻止下属进言，更喜欢一言堂，独断专行 |
【差异15】工作奖罚方面 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
工作奖罚分明、公平，不存在任何的徇私舞弊 | 会根据下属与自己的关系远近执行不等同的奖罚制度 |
【差异16】工作承诺与兑现 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
从不轻易承诺，一旦承诺出口，必然牢记于心或详细记录在案，期限一到，根据结果履行当初的承诺 | 喜欢随时、随地承诺，承诺如大风，随着时间的推移，承诺也将随风而去，从不兑现；即使兑现，也不是主动性而是被下属提醒或多次追问才实现 |
喜欢将自己的承诺写在本子上或采取其他方法记录 | 不喜欢将自己的承诺写在本子上或采取其他方法记录 |
主动翻看记录本，主动兑现自己的承诺，即使下属没有达到要求不能兑现承诺，也会告知下属为什么不兑现 | 很容易健忘，有时被下属追问起，喜欢一句话“我说过了吗” |
【差异17】自律与自我约束 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
自律性非常高，经常性采取省悟自身，不断完善自己，真正起到团队标榜的作用 | 自我约束能力低或没有自我约束能力，三随行为非常严重 |
在工作场所，始终清晰知道自己是领导，并时刻提醒自己什么能做，什么不能做；什么话能说，什么话不能说 |
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【差异18】情绪控制 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
善于控制与隐藏自己的情绪，不轻易表露自己内心的喜怒哀乐，让团队摸不清自己的内心世界与脾性 | 不善于隐藏自己的情绪，脸上的表情与语气的表露很容易受内心世界的左右，团队通过其脸上的表情就能判断出其某个时刻的喜怒哀乐 |
【差异19】功劳归功与领赏 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
奉行“功是团队的”，领导面前“过是自己的”，团队面前“一起查找过的原因，并及时采取管控措施”防止再出现 所以从不与下属抢功劳、抢成果 | 奉行“功是我的”，领导面前“过是团队的”， 喜欢抢下属抢功劳、抢下属成果 |
【差异20】自我省悟与改进 |
会当领导的人 | 不会当领导的人 |
经常性省悟、自查自身，不断发现不足，逐步完善自己，真正让自己成为一个标杆 | 善于发现自己的优点，善于发现团队的缺点，每天都盯着团队的缺点 |
